入住老人满意率达93%

中国妇女报·中国女网记者徐旭 发自北京 居家养老是中国人最易接受的养老方式，如何让更多的老人实现居家养老？北京市率先在全国探索养老新模式。2017年12月，北京市民政局、北京市规划国土委、北京市住建委联合推出了国内首个集中式居家养老社区试点项目——双桥恭和家园。住进新房能拿产权证，还能享受养老服务，截至目前，已有151位老人陆续住进了新房。双桥恭和家园项目运行一周年，工作人员的统计数字显示，老人对养老社区的满意度达93%。

据介绍，双桥恭和家园采用“产权+服务”的全新居家养老模式。购房者拥有养老房95%的产权，且每间房必须入住一名60周岁以上老人并缴纳3080元/月的服务费。购房者有国家承认的房本，转让、出租、继承都可以。余下的5%产权由乐成养老作为养老运营商永久持有，不得买卖。双桥恭和家园365套精装养老公寓，采用诸多适老化设计，主要以生活的安全性和行动的便捷度为考量标准，按照老人的生活规律与习惯设计。除了适老化的硬件设施，老人还可享受由预防、医疗、护理、康复、营养等经验丰富的专业医护人员提供的健康管理服务。

双桥恭和家园自2017年正式运营以来，已入住90户151位长辈，平均年龄78岁，最年长者97岁，最年轻者60岁，其中非自理老人达到11%，党员53%。目前已全面开展65项基础服务，18类特约服务时时提供。截至目前，已为入住老人提供代购药品450余人次，服务咨询响应360人次/周，全年各类活动1370场，紧急呼叫响应40余次，管家上门服务120户次/周，住户沟通会每月一次，每月用餐3500人次。

双桥恭和家园提供的调查信息显示，长辈居住满意度达93%，子女满意度达95%。该项目负责人表示，这一满意率的背后，是健全的服务体系。未来还将在服务方面进行全方位升级，可为老人提供专属医生、健康管理、医务代办、日间巡访、入户擦窗、生活呵护、专业维护等多种服务，满足老人日常生活所需。

据悉，通过双桥恭和家园试点的经验，北京市将进一步扩大共有产权养老社区试点，将在通州区半壁店区域建设北京市第二家共有产权养老社区，预计2020年有望实现入住。

据介绍，通州半壁店试点规划占地8万平方米，其中2万平方米的独立养老机构及6万平方米的共有产权养老社区，分别可以向社会提供300多张养老机构床位和800套至900套养老居室。新试点还将建设7000余平方米的社区卫生服务中心作为养老配套的医疗机构，打造医养结合模式，为周边老人提供必要的医疗服务。此外，还将建设一个4000多平方米的幼儿园。