上个学要用多少APP？

□ 新华社记者 谢樱

近日，湖南一所高校“扫码洗澡”的新规定让不少学生觉得闹心，也让校园APP泛滥现象成为社会关注的焦点。

记者调查发现，从选修课程APP到交电费APP，再到洗衣服APP，部分校园APP顶着“智能”的头衔，出着各种傻瓜的错误；打着“快捷便利”的幌子，却处处给同学“添麻烦”；软件频繁“罢工”、广告丛生，让使用者苦不堪言……

“上个大学，手机多出一个页面的APP”

12月2日，长沙理工大学公寓热水服务中心发布了一则通知，称热水系统将升级改造，升级后支持手机“无卡消费、充值、报修和信息发布”。系统需要更换宿舍内的热水表，这意味着原有的热水卡已经无法使用，需要下载一个APP，“扫码”后才能洗澡。

此举一出，立即引发学生吐槽一片：“平常洗澡只要插卡就行，现在需要打开手机，连上蓝牙，再打开APP，然后再扫码洗澡。”“浴室里本来就不是适宜带手机的地方，不明白为什么连洗澡都要扫码”“为了洗澡，我还特意给手机买了个防水袋”“万一洗着洗着手机没电关机了怎么办”……

“因为学生长期反映，使用的校园卡种类太多，而原有热水卡容易丢失、充值不方便，因此学校对水控终端设备进行升级改造。”8日，长沙理工大学发布回应称，学校已于6日重启了宿舍热水用卡开启功能，学生只要办理激活卡手续，便可同时使用两种方式开启热水。

可事实上，如今让高校学生烦恼的不是“卡太多”，而是“APP太多”“扫码太多”。

“开门禁、打开水、交电费、洗衣服、选课、看课表、刷课、上课签到都有各自的APP。学校各部门要求装的软件十来个，一个软件只能实现一个功能，各自为政。”一位大学生对此非常无奈。

“上个大学，手机多出了一个页面的APP。16G内存的智能手机表示吃不消。”一位大一学生说。

课程绑定、强制使用让校园APP“横行”

记者调查发现，校园APP通过与学生成绩、评优挂钩而横行校园，霸王条款、信息泄露、广告丛生已成为学生用户“难言之痛”。

——强制使用，与成绩、学分挂钩。“学校要求我们用一个体育APP记录跑步次数，最终将其计入体育课成绩。”很多同学对此很不理解，“运动的方式有很多种，打篮球、踢足球都能增加运动量，为什么一定要强制学生使用APP来计算跑步量才算运动了呢？”甚至还有同学发现：“我在学校里看到过一个男生拿着4个手机在跑步。”

一些学校还强制推广与校园功能、学生学习都无关的软件，想方设法使之与学生成绩、班级评优挂钩。“学校开大会要求学生使用某个软件，每个人都要注册、发言，并且要把截图发给班委进行登记，不然班级就不能评优。”一位学生对此很无奈，“我们只能在按照要求使用后立即卸载，但这还是给APP制造了一些漂亮的僵尸‘用户’。”

——利益裹挟，学生成了“唐僧肉”。一位知情人士向记者透露：“年轻人是手机软件产品的主要用户群体，而高校学生基数大，推广起来更为快速。因此很多APP商家通过一些优惠奖品、赞助项目或者直接给回扣的方式，让学校帮忙推广、引导学生下载使用。”

不少学生向记者反映，一些APP的使用规则堪称“霸王条款”，没有选择权的学生则成了“唐僧肉”：“你需要先到校园网里充值，才能在APP里给电费充值。”“热水费一次最少充200元，余额不退。”

——广告丛生、信息泄露，APP使用体验堪忧。“这些APP不仅数量过多，而且质量良莠不齐。一些APP每次点击进入时还会自动跳出网游、贷款等广告。”湖南一高校吴同学表示。

记者在手机软件下载平台某APP的用户评论中看到，河南某学院、华北某水电大学、郑州某职业技术学院的学生纷纷给出“差评”：“学校强迫下载，不能忍”“学生信息泄露”“难用，垃圾软件”……

泛滥的校园APP何时休？

“如今各高校都在推广信息化建设、打造‘智慧校园’，这是‘互联网+’时代不可抗拒的趋势，但泛滥的APP不仅没让校园变得‘智慧’，反而增加了不必要的麻烦，让学生不堪其累。”中南大学社会学教授李斌说。

湖南师范大学教授丁加勇指出，对于校园APP泛滥现象，应当像过去的校园一卡通一样，对不同功能的校园生活服务类APP进行合并和减少。“如今很多高校都开发了自己的校园APP，完全可以在此平台上整合各类校园功能性服务，这在技术上并不是一件难事。”

李斌认为，学校作为管理主体，首先应当加强前期把关、审核，对于师生使用校园生活服务类APP，必须保证其公益性、公共性、安全性。对于具有不同功能、使用体验的APP，应充分尊重大学生校园APP使用的选择权，以优质的服务品质吸引大学生主动自愿安装使用。

“校园信息化、智慧化必须以使用者的体验为核心，以方便为目的。只有注重服务和公益性，有效服务师生的生活、学习，遏制泛滥的广告和不良信息的传播，才能让大家用得便捷、顺心。”丁加勇说。

校园APP不能成为“智能负担”

□ 李英锋

近日，湖南一所高校“扫码洗澡”的新规定让不少学生觉得闹心，也让校园APP泛滥现象成为社会关注的焦点。记者调查发现，从选修课程APP到交电费APP，再到洗衣服APP，部分校园APP顶着“智能”的头衔，出着各种傻瓜的错误；打着“快捷便利”的幌子，却处处给同学“添麻烦”；软件频繁“罢工”、广告丛生，让使用者苦不堪言……（12月12日新华网）

在不少高校，都刮起了一股APP风，种类繁多，无孔不入，覆盖了各个环节和领域，几乎到了“无APP不学习，无APP不生活，无APP不管理”的程度。有同学吐槽：开门禁、打开水、交电费、洗衣服、洗澡、选课、看课表、刷课、上课签到、借阅图书、使用吹风机等都需要安装使用对应的APP，学校各部门要求安装的APP有十几个，手机都吃不消了。

在互联网+时代，智能软件逐步普及已经成为一种趋势，也给人们提供了诸多便利，但推广也需要掌握好节奏，要有一个科学合理的度，要符合实际，即要用真正的“智能化思维”，而不能采取简单粗暴的“傻瓜思维”或“反智能思维”。

在一个校园内部，竟然针对一些学习生活的细节出台了十几款APP，且每款由不同部门管理，相互隔离，各自为政，只有一个狭隘的功能，让学生疲于应付。另外，有些APP并不切合实际也不接地气，用起来很棘手，有些频频犯低级错误甚至卡壳，学生怨声载道。可以说，推行这样的智能软件弊大于利，适得其反。

更令人担忧的是，一些学校强制要求学生安装，甚至以捆绑相关课程的成绩、学分或班级评优等方式推行，侵犯学生的自主选择权。有些APP包含霸王条款，对缴费充值设定较高下限，并且不退余额，涉嫌不公平交易，加重了学生负担。有些APP还有信息泄露风险，广告泛滥，且一些广告有网游、贷款等内容，对学生形成不良误导，带来风险和隐患。

校园APP不能泛滥成灾，不能成为一种“智能负担”。打造“智慧校园”的方向是对的，但应该在具体操作过程中把握好三个“度”：一是合理控制APP的种类和数量，进行整合精简，该合并的合并，该淘汰的淘汰，该升级的升级，尽量把相关功能集中到一个校园通APP上，并进一步优化效能；二是充分尊重学生的意见和权利，在某款APP使用前，应就使用范围、功能、规则等事项征求意见，可安排一个试用期进行调试，加以调整完善。如果不符合大多数学生的意愿和需求，不能达到预期效果，就应该退出；三是加强对APP的安全管理，剔除信息泄露、广告骚扰、不良信息误导、霸王条款等风险项、侵权项，保证健康、干净、安全、好用，保障学生的权益。

这样，校园APP才能健康发展，发挥更大的作用。