孙丽军：大数据离我们并不遥远

■ 中国妇女报·中华女性网记者富东燕

大数据这一概念已经火了几年，到底大数据能做什么？近日，SAP全球副总裁、大中华区首席营销官孙丽军应邀在清华大学为学生们献上了一场以“玩转大数据”为主题的演讲。她从“玩在生活”“玩转商业”以及“玩向未来”三个方面告诉大家，大数据离我们并不遥远。

在去年的互联网大会上，SAP的展台备受关注，其展示的是SAP为德国足球队设计的足球大数据解决方案。这款基于云的软件可以导入重要比赛或训练的视频，标记重要时刻，以此来帮助教练了解球员状态及分析对手。比如，点球分析功能能够通过海量数据对对手罚点球球员的发球习惯、成功率进行分析，“有些人可能还记得在一次大赛的点球大战前，德国队门将接到了一个秘密小纸条，上面写的就是对方罚球手习惯性的踢球方向，最终，那场比赛德国以点球获胜。‘神秘小纸条’充分展示了大数据的神奇之处。”孙丽军说。

“大数据从来不是一个高高在上的概念，它早已悄悄地与我们的生活紧密融合在一起，并且与时俱进，除了与云不离不弃之外，更与AR、VR等时髦技术一起共舞新时代。”孙丽军表示。孙丽军与大数据的结缘始于读到《大数据时代》一书，当时还在IBM工作的她特意邀请到了该书作者维克托·迈尔·舍恩伯格出席公司论坛。去年夏天，孙丽军花时间翻译了《大数据分析方法》一书，这让她有机会更加深入认知大数据。

大数据的未来在哪里？孙丽军认为，与虚拟现实等技术紧密集合的工业4.0的演进，将会对我们的工作和生活产生巨大影响。现实的商业世界对数据分析的依赖性越来越大，整个商业模式也在随时变革；目前大数据行业最需要既懂业务模式、又懂通过数据挖掘提供洞察的人才。

与学生对话——

问：如何通过学习和实践，使自己成为合格的大数据行业的人才？

孙丽军：具有这种技能不容易，如果想做数据科学家，首先要学数据类的学科。此外，要到比较好的公司去做管理和实践，培养自身的商业嗅觉和实践能力。

问：大数据意味着数据量大且不规整，怎样才能使数据更让人信服？

孙丽军：必须要有用的数据才能用于建模，所以首先需要对数据进行清洗，在杂乱的大数据中抽取最有用的；如果发现数据经不起考验，要及时根据情况进行更新。

问：现在很多大数据应用仍然是一个噱头，创立不出可以变现的模型。目前大数据领域中有什么细分领域可以直接创造商业价值？

孙丽军：目前看需求最多的还是在营销上。作为精准营销的工具，中国在这方面的数据需求是比较切实的，比如银行、互联网公司、电信公司等，都需要大数据应用的帮助。

问：人不能完全依赖于机器做的模型来做判断，是这样吗？

孙丽军：机器永远代替不了人的判断，模型的建立和修正需要人的商业判断，机器获得的结果必然要加入人的判断。