■ 马希
对于孕妈妈和小宝宝来说,木家具、儿童家具、床上用品这三类产品的质量直接关乎这两个特殊群体的健康。近日,国家质检总局发布《全国重点工业产品质量监督目录(2016年版)》,这三类产品一同上榜。这几类产品为何在数以万计的商品中被“点名”?一句话,抽查合格率一直低。
“监督目录”对各类产品进行了风险评级。据悉,Ⅰ级风险产品是指与消费者密切相关,国内市场流通量大,产品质量安全问题案例较多,涉及特定消费人群的产品;Ⅱ级风险产品指国内市场流通量大,产品质量安全问题案例中等,监督抽查合格率较低的产品。在这份名单中,木家具、儿童家具、床上用品不但榜上有名,且风险等级较高。木家具、儿童家具为Ⅰ级,床上产品Ⅱ级。
据了解,《儿童家具通用技术条件》发布已快四年,但近年来此品类抽检不合格率一直居高不下。去年12月,在上海工商局的抽查中,居然有超五成产品不符合要求,而且从各地的抽检公告来看,儿童家具无论品牌大小,都频频来“质量黑榜”凑热闹。统计发现,国标中最为强调的局部结构安全方面,几乎每次都有大批企业“翻船”。究其原因,业内人士认为,首先仍然有企业对于“国标”没有充分理解。另外,很多企业在家具生产上已经有了自己成熟的生产线及技术,如果按照新“国标”重新研发产品,改正产品原有的设计,需要投入相当大的成本,这也造成很多企业不愿整改。
而家纺产品的质量为什么也会如此难于把控?
据了解,家纺企业其实主要的工作是涉及“缝纫”。家纺企业一般没有自己的印染厂,因此在原料引进时,如果检测不力,就很可能让不符合国标的原料流入市场。还有部分企业认为原料不是自己生产的,便对原料质量采取“旁观”态度。“无论原料是谁生产的,但最后成品都贴的是一块企业商标,所以对上游企业管控确实不能松懈。”业内人士如是呼吁。同时,很多企业在管理和质量把控方面缺少经验,甚至连“国标”还都不了解,因此,标识、尺寸这类问题经常出现在不合格项目中。
此外,木家具的质量状况也不容乐观。据悉,仅2015年抽查不合格逾期未整改的北京家具企业就有23家,基本都是市场上难叫出名字的小品牌。抽检后被曝光,显然会损害知名企业多年来打造的信誉,所以大企业对于产品质量的控制相对严格。而小牌子,本身就没名气,曝光对其没有实质性的损害。家纺行业中也有同样的现象。有检测行业人士表示,有媒体曝光,大品牌可能在乎,但小品牌一般采取无所谓的态度。
究其原因,让各企业敢于以身犯险的原因则是违规成本低。据介绍,根据相关条例,质量监督抽检不合格的行政处罚力度实际上并不大。家纺行业业内人士也表示,处罚程度确实不足以“震慑”违规企业。在很多产品领域出现检测不合格,相关部门一般也就要求产品下架,没收问题产品,就算罚款也不多。
在采访中,市民王女士表示,没有特殊原因自己从来不会浏览工商和质检部门的网站。“什么品牌不合格的消息一般是通过媒体或朋友圈看到的。”而随机采访的五位消费者均表示,自己在购买产品前,不会特意浏览此类产品的质检抽查合格情况。“顶多是在论坛或别的地方看看网友对品牌的评价。”
对此,专业人士提醒消费者,发现自己买到了相关部门公布的不合格产品,即可持购物凭证找商家退换。同时,消费者在购买商品之前,可搜索所选品牌的质检违规信息,以了解该品牌的质量把控情况,在国家质检总局、国家工商总局、中国消费者协会网站上都可以找到各地质检消息的相关链接。消费者还可登录国家质检总局产品质量监督抽查信息公众服务平台,只要输入品牌名,便可查询到该品牌历年在国家抽检中的合格情况。