□ 冯桂玲
近日,安徽省合肥市蜀山区井岗镇计生服务中心的医护人员敲开了辖区住户陆女士的家门,为她送来了《孕前优生健康检查结果及评估建议告知书》。陆女士是单独家庭,符合再生育政策,社区在将其列入免费孕前优生检查目标人群后,立即邀请她和老公蒋先生一起参加了社区组织的免费孕前优生检查项目。通过检查,由于夫妻双方年龄偏大,蒋先生平时应酬也很多,被评估为高风险的计划怀孕夫妇。该镇计生服务所的医护人员按照评估分级制度,第一时间来到陆女士家中,送上告知书和优生优育书籍,并为其制定个人跟踪服务档案,定期随访。
今年以来,该镇把开展免费孕前优生健康检查作为提高出生人口素质、降低出生缺陷发生风险、促进家庭和谐的一项重大民生工程来抓,通过“三到位”工作方法,不断扩大免费孕前优生检查惠及人群,努力实现免费孕前优生健康检查全覆盖。
一是目标人群摸排到位。该镇通过运用计生系统和公安户籍系统查询相结合,以社区网格户况图为模本,详细绘制了免费孕前优生检查户况图、花名册,逐一建立了免费孕前优生检查目标家庭档案,准确锁定目标,及时开展工作。
二是宣传发动到位。该镇通过QQ群、微信群等当下流行的联系方式,与目标人群进行沟通、宣传。同时,结合悬挂宣传横幅、绘制宣传长廊、设立宣传点、上门散发宣传单页等常规宣传方法,让目标人群乃至全社会认识到,免费孕前优生检查是利国利民的大事、好事,使参检活动成为他们的自觉行为。
三是服务跟踪到位。该镇通过强化前置服务和细化跟踪服务,提高参检群众的满意度。前置服务包括“安心服务”“舒心服务”和“贴心服务”。“安心服务”即解除参检对象的后顾之忧,与其签署保密协议,保证当事人的信息绝不从该镇泄露。“舒心服务”即参检全程有人陪同服务,让参检对象高效舒心参检。“贴心服务” 即针对那些有特殊困难的参检对象,安排车辆接送,预约周末时间检查等,为群众提供周到、优质、贴心的服务,提高群众的满意度。跟踪服务则根据参检对象的评估结果进行分类分级服务,对那些存在高危风险的人员进行重点密集服务,对那些评估结果优良的人员进行定期随访服务。
今年以来,该镇已有885对计划怀孕的夫妇参加免费孕前优生健康检查,检查发现高风险人群147对,占检查人数16.6%;早孕随访率100%,妊娠结局随访率100%;宣传覆盖率、优生知识知晓率和目标人群覆盖率均达到100%。