村居有了信访廉情员

□ 戴苏林

有个别村计生人员“收钱放生”、医院看病难、个别医务人员收受红包……日前，江苏沛县纪委梳理村居信访廉情员的廉情信息，反馈给县卫计委。县卫计委迅速整改，制定政风行风建设公开服务承诺，设立监督举报箱，公示投诉举报电话，严格落实AB岗工作制、一次性告知制、首问首诊负责制、限时办结制、住院病人一日一清单制等工作制度；缩短门诊病人就诊等候时间，分散挂号，划价、收费一次性服务做到位，建立“方便门诊”“便民药房”。

今年以来，沛县针对村居信访增多的特点，本着就地解决问题、就地化解矛盾、就地稳定群众情绪的原则，创新工作思路，延伸信访网络，在村居设立信访廉情员，建立村居廉情信访网络，形成触角到底、覆盖全部、渠道畅通、反应灵敏、运转高效的信访新格局，群众所诉求的问题能在较短的时间内真实、准确地反映到上级有关部门，畅通了反映问题的渠道。

信访廉情员是从热心廉情信访工作、关心公共事务、具有公益心和责任心的大学生村官、人大代表、退休教师及退休干部中选聘出来的，每个村居一名。信访廉情员有权参加勤廉双述会和适当列席村两委会议，有权对村务和财务进行质询。

廉情信访网络运行以来，全体信访廉情员走村入户，及时掌握第一手信息，全县共采集信访信息964条，及时化解矛盾隐患37起，无一例越级访和集体访。