“三支队伍”打造有温度的社区

巾帼巡逻队队员向居民发放宣传材料。

■ 中国妇女报·中国女网记者 姜军旗

■ 王小燕

“小孩儿小孩儿你别馋，过了腊八就是年；腊八粥，喝几天，哩哩啦啦二十三；二十三，糖瓜粘；二十四扫房子……”稚嫩的童声伴随着优美的舞蹈，欢快的笑声在整个小区回荡。

临近春节，虽然在外打工的儿子过几天才能回来，但行动不便的贾永贵老人早已备好了年货，扫好了房子。“雅琴和咱们社区的志愿服务队，已经给我打扫了，还给我理了发，她们就是咱的亲人！”

贾永贵是山西平定县西城办事处南关社区的一名留守老人，她口中的雅琴就是南关社区的主任周雅琴。“老贾自己半身不遂，儿子在外打工，常年就一个人。”在周雅琴眼里，社区是个大家庭，每个人都是这个家庭里的一个成员。

“一家人就不说两家话，有爱有担当。像对待家人一样对待每位社区居民，让每个人都参与到社区建设中来。”谈到社区建设，作为西城办事处妇联兼职副主席的周雅琴告诉中国妇女报·中国女网记者，南关社区之所以能成为文明社区、平安社区，“志愿服务队，尤其我们的社区娘子军，发挥了很大的作用。”

巾帼敬老队：让空巢不再孤单

南关社区所属的平定县地处娘子关下，社区活跃的三支巾帼志愿者队伍，也被大家亲切地称为“社区娘子军”。其中的巾帼敬老队正是由社区主任周雅琴和西城办事处妇联的另一位兼职副主席冯小娜发起，冯小娜的另一个身份是康乐幼儿园老师。

“社区空巢老人较多，年轻子女工作忙、压力大，没时间照顾老人，但老人需要关爱、需要健康，更需要快乐。”周雅琴和冯小娜一拍即合，并主动联系社区几个热心姐妹组建了社区敬老服务队。定期给社区老人理发、打扫卫生、做饭，成了敬老队的常态服务。为了能让空巢老人享受到更多的快乐，冯小娜带领幼儿园里的小朋友从教室走到了爷爷奶奶们身边，成为他们的“开心果”。孩子们用稚嫩的歌声、优美的舞蹈、亲手制作的礼物、定期的陪伴表达对老人的关心和爱护，把享受长辈的爱进行迁移变成送爱给长辈。

“孩子们每次活动完，都有小心愿，有的因为顶嘴，要向爷爷道歉；有的说回家要学干活，下次来了擦玻璃；真的是每次都在长大。”孝亲敬老系列活动的常年开展，让社区老人们感受到了爱和快乐。同时，老人们也教给孩子们许多做人的道理和生活常识，双向的成长与进步让志愿者们感到欣慰与骄傲。

采访中，正在为老党员、退休干部和困难老人包饺子的周雅琴说:“老年人不是负担是财富，只要我们关爱这笔财富，她们就会发挥余热、为社区建设建言献策，给我们的工作添砖加瓦。”饺子出锅，老人和志愿者们一大家人围坐，其乐融融，热腾腾、香喷喷的饺子吃出社区的和谐。

巾帼讲师团：用知识滋养童年

记者在采访中了解到，南关社区有两个特色课堂:“四点半课堂”和“国学讲堂”。“四点半课堂”是免费的寒暑假课堂，解决了社区一些家庭孩子放假后无人看护的问题，由阳泉师专附小、平定职高的教师和大学生组成的巾帼志愿者讲师团轮流辅导孩子完成作业，普及课外文化知识、传授特色技能，报名年年爆满，成为南关社区居民的一大福利。

剪纸课老师岳宝梅是一名志愿者，开设“四点半课堂”，让她不仅喜欢上了孩子们，也让她感觉到了自己的价值。“剪纸作为一项民间艺术，点缀环境，美化生活，需要传承。如果通过我的微薄之力，能把社区的孩子们照顾好，我也感到很开心。”

为了弘扬和传承中华传统文化，让社区居民更加深入地理解经典的意义，陶冶情操，提高素养，南关社区还开设了“国学讲堂”。 针对不同的受众精准备课，根据听者反馈逐步完善课堂，在活动创新、队伍建设、载体设计上改进和提高，让课堂变得多元化，赋予课堂鲜活生命力。每周六上午八点半 “国学讲堂”都会在庄严的国歌声中准时开课，老师们的精彩解读，3个小时的经典熏陶，已经成为南关社区居民的假日“必修课”。

在国学讲堂里，在巾帼讲师团老师们长期的感化教育下，原本淘气的孩子有了巨大的变化，给爸爸妈妈洗脚、帮家长干力所能及的家务活儿。社区居民好评如潮：“老师们义务教我们知识，教育我们的孩子，我们肯定积极参加，努力进步。”

巾帼巡逻队：让平安伴随你我

在南关，每天都能看到活跃在社区各个角落肩带臂章的女巡逻队员。“正是我们的队员靠她们的行为影响着社区居民，靠她们的爱心守护着社区的平安幸福！”

南关社区地处县城中心位置，商户多，人流、车流量较大。为了更好地解决社区治安问题，2012年，社区挑选了十多位责任心强、工作经验丰富、热心肠的妇女成立了巾帼巡逻队，尤其是吸纳熟悉情况的网格员作为骨干，壮大了巡逻队的力量。

巡逻队向行人、居民发放宣传资料，劝导不文明行为，入户走访出租屋，拉网式摸排，对发现的问题，不仅敢于指出、进行劝阻,而且第一时间着手治理。

巡逻员于成籽在走访中发现，嘉山小区11号楼2单元乱堆乱放和电动车楼道充电，她深入住户，耐心引导，尤其是针对电动车楼道充电的危害和具体案例，和车主进行沟通，并联系辖区宏翔物业当场清理。

春节临近，巡逻队又开始了新的安全隐患大排查，志愿者们更忙碌了。“我们一定要把安全隐患消灭在萌芽中，让大家过一个平安幸福年。”

一路走来的点点滴滴，让南关社区的三支“娘子军”不断成长、壮大。三支队伍不间断地服务社区，提升了居民的归属感、幸福感，用真情实感、真抓实干打造了一个温情社区，让社区变得更有温度。“正是有了这样的好队伍，社区工作才能行得通、做得好；工作到位了，居民们才能真正把我们当成亲人，社区才能成为我们的家园。”“娘家人”西城办事处妇联主席郝慧霞这样评价“娘子军”。