“双11”一天，13.52亿件快递来了！

11月12日凌晨，中国邮政集团公司湖南省分公司衡阳邮区中心局分拣中心的工作人员在作业。 （新华社发 曹正平/摄）

据新华社北京11月12日电（记者赵文君）国家邮政局监测数据显示，11日主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理快件4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。

为做好旺季服务保障工作，邮政全行业超过300万名一线人员将投入旺季服务，转运中心、车辆等能力扩充20%，行业自有全货机达到110架，高铁运快递的路线已突破400条。快递电子运单普及率已超过90%，“小黄人”“蓝精灵”等自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人逐渐规模化使用。行业科技人员已近万人，有的企业科技研发费用占比已经超过5%。

相比之下，快递投递末端的压力较大，全行业正在积极探寻多元方式解决。随着“快递入区”工程有效推进，全国范围内已建设4.7万个快递末端公共服务站点，投入运营近30万组智能快件箱，以住宅投递、智能快件箱投递和公共服务站投递等模式互为补充的末端投递服务新格局已初步形成。实施快递末端网点备案管理以来，10万多个末端网点获得合法身份，将有效缓解末端投递压力。

“双11”数据折射未来消费趋势

□ 新华社记者 吴帅帅 魏一骏 周琳

2135亿元，2018年“双11”不断滚动的单日成交额就此停止，但以“双11”为缩影的我国电子商务消费市场仍在不断发展成熟。

10年以来，从“双11”管窥我国消费，逐年刷新的交易总量除了反映互联网消费潜力持续，更折射出未来消费的趋势。

进口扩大改变消费结构

天猫国际统计数据显示，“双11”开场，6小时29分钟天猫国际总成交额超去年“双11”全天，再次印证了中国市场进口消费的爆发力。

承接首届进博会溢出效应，今年“双11”天猫国际集合了75个国家和地区的近19000个品牌。在不少国外企业看来，除了口碑和市场的扩大，消费市场的升级是更多品类进入中国的良机。

不少电商平台在保持原本日韩、澳洲品牌供应链优势的基础上，不断挖掘欧美市场潜力，美国知名运动零售商footlocker、英国知名零售商boots等近500家全球品牌在今年首次入驻中国电商平台。

“‘双11’进口的走势是反映未来我国消费结构转变很好的风向标。未来我国将会转向出口与进口并重，将持续为世界释放新红利。”国务院发展研究中心新经济研究员朱克力说。

线上线下融合趋势加深

电商智库网站电子商务研究中心主任曹磊表示，“新零售”等改变不断落地的情况下，消费者双线购物趋势明显。

相关数据也在一定程度上证明了这一融合的加深。阿里方面表示，本次“双11”将有北上广深杭等城市的100多个新零售商圈、20万家智慧门店加入相关促销活动。

互联网消费带动产业数字化

纵观“双11”10年发展，互联网消费改变物流等配套行业的发展最为直接而明显。快递物流在仓储、分拣智能化、通关便捷化等帮助下，效率进一步得到提升。

据菜鸟网络“双11”期间公布的数据显示，通过与海关总署的关务系统对接，2018天猫“双11”进口包裹清关和通关效率大提速。“双11”开启后约9小时，进口订单清关量突破1000万单，比2017年快了10个半小时，智能物流骨干网已在全国部分跨境保税园区实现“秒级通关”。

朱克力表示，“双11”数据持续走高反映了我国互联网消费仍然潜藏了巨大的爆发力。未来需求端和生产通过数据会形成良性互动，将会进一步推动消费在国民经济中的引领作用。