铁路部门出台春运多项便民利民措施

1月31日，在西成高铁列车上，外国留学生志愿者与乘务员一起为老年旅客送水。

当日，来自西安交通大学的3名外国留学生志愿者登上西成高铁列车，在工作人员的指导下，熟悉列车服务设施设备，为旅客提供志愿服务，迎接春运的到来。新华社发（唐振江/摄）

中国妇女报·中国女网记者宋利彩 发自北京 记者从中国铁路总公司获悉，2018年铁路春运从2月1日起至3月12日止，共40天，全国铁路预计发送旅客3.9亿人次，同比增加3131万人次，增长8.8%，日均955万人次。在坚持做好日常各项基本服务的基础上，推出增开旅客列车、升级扩容售票系统等多项便民利民措施，全力打造平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好。

据了解，春运期间，节前平均每天可提供运能911万席位，同比增长5.2%；节后平均每天可提供运能933万席位，同比增长5.3%。春运期间，在每天开行图定旅客列车3819对基础上，节前每天加开旅客列车576对；节后每天加开旅客列车665对。

此外，2018年春运，铁路部门开展贫困地区精准售票服务,开行扶贫专列，在云桂、西成、兰渝等铁路沿线贫启动开展全路车站、列车“卫生达标活动”，重点解决厕所设备设施故障，消除卫生死角，改善通风条件。春运期间，对全路站车厕所开展全覆盖监督检查，及时发现整治，改善旅行环境。