□ 中国妇女报·中国女网评论员 浙俑
北京朝阳区红黄蓝新天地幼儿园发生的侵害幼儿事件,社会各界高度关注。属地警方周六(11月25日)傍晚连发两条情况通报,称涉事幼儿园教师刘某某因涉嫌虐待被看护人罪已被依法刑事拘留,而编造“老虎团”人员集体猥亵幼儿虚假信息的刘某被行政拘留。相信随着警方雷厉风行的工作,更多的真相会水落石出;也相信法律最终会给大家一个公正的说法。当然,考虑到侵害幼儿事件调查取证的难度,请给法律一点儿时间。
近期,多地发生幼儿在幼儿园受到侵害的事件,红黄蓝幼儿园事件是新近的一起。孩子是祖国的花朵,亦关系千家万户的幸福,兹事体大。属地公安、教育等部门第一时间介入,表明严正立场。国务院教育督导委员会办公室24日印发紧急通知,部署立即在全国开展幼儿园规范办园行为专项督导检查。可以说,在这个事情上,政府和家长、公众同心同向。
突发事件刺激下的舆情总是波涛汹涌,在拿起手机就可以直播、敲击键盘就可以发声的时代,舆情处置考验着政府的治理能力。而众声喧哗中,一起接受考验的还有媒体和社会公众。从红黄蓝幼儿园事件事发至今短短几天里,舆情几度起伏,各种渠道的信息漫天飞舞,各种指向的言论接踵而至,各种目的的围观熙熙攘攘,舆论交锋与利益博弈犬牙交错。公众可贵的同情心被似是而非的说辞、似真而假的猜疑无情“消费”,而各方合力解决“幼有所育”这一本质性的问题,也被边缘化了。
几乎每一个热点事件,我们总能看到这样的舆论生态。应该承认,这是自媒体大行其道的时代。也许很难用专业媒体的标准去苛求自媒体,但作为一个信息发布平台,无论是为了“吸睛”还是其他,基本的道德操守,特别是法律的底线,还是需要守住的。但红黄蓝幼儿园事件中一些自媒体的出格表现,的确让我们对其产生些许“多行不义”的担忧。随着公众媒介素养的提升,他们必定会用脚投票的。谣言和恶语无法让自媒体走得更远,这个行业需要自净和他律。
主流媒体肩负引导社会舆论之责。在侵害幼儿事件的报道中,我们希望从业者不预设立场,避免“有罪推定”,与社会情绪保持必要的距离。采集的信源应该多点并可比对,平衡报道涉事诸方,尊重其表达权利。依法保护隐私,特别是对幼儿隐私需要格外小心,避免因身份指向和特征泄露,造成二次伤害。同时,尽可能逼近真相和本质,导向问题的建设性解决,从一般社会新闻向社会问题报道推进,探讨政府与社会共同解决“幼有所育”的可行路径。
舆论生态的复杂多样,对公众的媒介素养也提出了更高的要求。在众说纷纭中判真假、在众声喧哗中辨是非,需要激发我们的内在理性和自我意识。我们相信,在内心深处,谁都不愿意做被舆论裹挟的乌合之众,不愿意做人云亦云的吃瓜群众。定力来自哪里,除去个人修炼,最基本的无非是:对法治的信任,对法律的信仰。
幼儿园和托幼机构的数量和质量问题,是新的社会主要矛盾的典型表现。一方面是人民对更美好的幼儿教育的需要,一方面是幼教事业发展的不平衡不充分。解决这个难题,政府当然责无旁贷,需要在制度设计、财政投入、严格监管上下功夫,也离不开社会各界的积极参与和共同努力。只要各方相向而行,相信我们的幼教事业一定会让人民越来越满意。