陈叶翠(左)生前照顾社区老人。(甸柳新村街道办事处供图)
□ 中国妇女报·中国女网记者 姚建
□ 王丹青
11月12日,早已入冬的济南在这一天气温骤降。阵阵冷风吹过甸新东路两旁拥挤的人群,渐渐吹红了他们的眼眶。
人群中,黑底白字的横幅格外醒目,上面写着“陈叶翠书记一路走好”。
10点,运送陈叶翠遗体的灵车从社区出发,前往莲花山殡仪馆,人群中开始有人小声抽泣。11点30分,陈叶翠遗体告别仪式在殡仪馆开阳厅举行,近千名居民等候在这里,送她最后一程。
列队,鞠躬,向遗体告别……哀乐在肃穆的大厅里回荡,几位大姐再也抑制不住内心的悲痛,相互搀扶着痛哭起来,久久不愿离去。
在甸柳新村街道第一社区工作了近30年的“小巷总理”陈叶翠走了。
“社区里的事儿,陈主任都知道”
甸柳一居居民刘大姐至今清楚地记得当年陈叶翠当选为“小巷总理”时的情景。
那是2003年9月14日,刘大姐与甸柳一居的其他1400多名居民一起来到甸柳第一小学,准备投票选出新的居委会主任。这次的选举与以往大不相同,由原来的指定候选人、居民小组代表投票,变成了社区每户居民派一名代表直选。
最终,陈叶翠以1151票当选,成为山东省第一位直选产生的“小巷总理”。
为什么是陈叶翠?
“社区里的事儿,陈主任都知道。”刘大姐说。
甸柳一居的2000多户居民,陈叶翠没有一户不熟悉的。哪家有重病号,哪家老人是自己住,哪家人下岗了得找工作,她都记着。“有的老人自己住,到了春节陈主任就去给他们送饺子。哪位老人爱吃肉馅儿,哪位老人爱吃素馅儿,陈主任都知道,都能送到他们的心坎儿里。”
“有事就找陈主任。”在刘大姐眼里,陈叶翠就没闲过,“她不是在社区,就是在去社区的路上”。
陈叶翠患有糖尿病,每晚六点半需要打一针胰岛素。陈叶翠自己是记不得的,只好由她的丈夫杨伯伯来帮她打。
不少居民都见过杨伯伯骑着自行车在小区里寻找陈叶翠的身影,找到最后,陈叶翠不是在帮居民调解纠纷,就是在老人家里陪他们聊天。
这样一个忙碌的大姐,渐渐成为甸柳一居居民们亲人般的存在。在以后的居委会换届选举中,陈叶翠连任居委会主任,后兼职社区党委书记、社区妇联主席。
“没空休息了。”在又一次成功当选居委会主任时,陈叶翠曾笑着说。但居民们都知道,这位“小巷总理”从来都闲不住。
“找工作,陈主任给包了”
张福型还记得第一次见到陈叶翠时的情景。
那是2006年,张福型从济宁老家来到甸柳一居,半年过去了,一直没能找到工作。
陈叶翠主动找到他,把社区一间30平方米的门头房腾出来,让张福型开一家蔬菜店。张福型缺资金,陈叶翠就自己拿出1000元借给他。
那两年,像张福型这样的失业、下岗人员,陈叶翠一共安置了211名。
建于1984年的甸柳一居,是济南市的一处城市拆迁集中安置区,0.4平方公里的社区里住了3000户1万余人。其中离退休、下岗失业和困难群众占到30%左右。
为了帮助失业、下岗人员找到工作,陈叶翠曾在市区内挨个找大型酒店和企业,搜集用工信息,再回到社区根据失业人员信息进行推荐。最多时,她一个月帮助安排了30多名下岗职工实现再就业。
陈叶翠还腾出了居委会商业街年收入近2万元的70平方米商业房,建立了社区劳动保障服务站,向失业、下岗人员提供招聘信息和就业岗位,还免费提供就业技能培训。
“只要不挑不拣,24小时内保证就业。”这是当年陈叶翠给社区居民的保证。
到2007年年底,陈叶翠近两年的努力,换来了社区211名下岗人员的稳定工作,也让甸柳一居成为济南市第一个“零失业社区”。
“维护居民权益,有陈主任撑腰”
“回去量量你们家的厕所,再来设计社区里老百姓的卧室!”在甸柳一居,只要提到陈叶翠,就一定会有人说这句话。
这是当年位于社区内的济南第二汽车改装厂片区要进行改造时,陈叶翠对开发商说的话。
2012年,济南第二汽车改装厂片区面临改造,在这里居住的247户居民看到开发商提出的改造方案都十分恼火。“要么就是这家不通风,要么就是那家见不到阳光。还有一户居民置换新房后还得补交10多万元的差价。看到这样的方案,没有一个不骂的。”甸柳一居社区副主任王娜说。
有居民提出,去找陈主任帮忙。谁知还没等他们找到陈叶翠,陈叶翠已经跟开发商拍了桌子。
“你们设计的这是啥户型?卧室才7平方米,我这一关都通不过,还怎么做群众的工作?”原本想来找陈叶翠帮忙说服居民的开发商,就这样被她顶了回去。
那段时间,不只这247户拆迁户睡不好,陈叶翠心里也不踏实。
陈叶翠成了政府、居民、开发商之间的沟通员。她带着几名社区党员,把247户拆迁户全都走访了一遍,小本子上密密麻麻记下了190多条居民意见。
在陈叶翠的要求下,开发商重新设计了安置房的户型。方案前前后后改了11次,原来准备要盖的20层高楼,变成了如今的13层小高层。
“户型好了,楼间距大了,屋子里能进来阳光了,这多亏了陈主任。”一名安置房居民说。
3个月,247户拆迁户签了协议。2016年,大家欢欢喜喜迁入了新居。
“我的家人叫陈叶翠”
熟悉陈叶翠的人都知道,她是个暴脾气。可她的暴脾气也分对谁,对待社区困难群众,陈叶翠从来都是“心太软”。
社区的义工张志海回忆说,有一年,居住在社区的残疾人李家星在路上突发脑中风,后引起双目失明。路人上前询问他家人的联系方式,李家星的第一反应就是找陈叶翠。
家人陈叶翠没有让李家星失望,在她的帮助下,社区养老服务中心出资承担了李家星在院期间的所有住院费、陪护费。“李家星的女儿在青岛上学,家里只剩他一个人,遇到困难我们不帮他,谁还能帮他?”陈叶翠说。
在陈叶翠的心中,最放不下的就是这些残疾人和老人。社区里每一户居民的情况她都了如指掌,尤其是对那些独居老人,她要求社工每隔几天就要上门了解情况。
多亏了陈叶翠的细心,10号楼的独居老人吕国恒得救了。
2014年4月的一天,社区义工去吕国恒家探望,却怎么也敲不开门。得知这一消息,陈叶翠马上让人翻墙进屋,打开房门时发现老人已瘫躺在水泥地上。
陈叶翠将老人送到医院,经检查,老人是突发肾衰竭,医院当晚便下了病危通知书。为了照顾老人,陈叶翠在医院守了一个晚上,直到老人转危为安。经过近一个月的治疗,吕国恒能站起来走路了。陈叶翠又安排了一名居家养老服务员,24小时照顾老人的饮食起居。
2016年7月,社区建起了服务站。站长李利华向陈叶翠介绍“家庭医生”的概念时,陈叶翠很感兴趣,马上就问她这个要怎么签约,怎么服务居民。
在对“家庭医生”有了全面了解后,陈叶翠马上召开居民会议,在全社区内推广。仅用了半年的时间,社区就有500多户居民与服务站签署了“家庭医生”协议,其中大部分是儿女不在身边的空巢老人和行动不便的患病老人。
“在这个岗位上我绝不失职”
2008年,在济南市妇联、山东省妇联的推荐下,陈叶翠被授予“全国三八红旗手”荣誉称号。干了多年妇联工作的陈叶翠,对妇女工作有着很深的感情。
作为社区妇联主席,陈叶翠把社区妇联工作开展得有声有色。为照顾社区里的孤寡、空巢老人,她发动巾帼志愿者成立了邻里互助“妈妈团”,为这些老人提供24小时无缝隙服务。
她重视家庭文明建设,创新形式开展寻找“最美家庭”活动。每次她都带着鼓乐队、舞蹈队齐上阵,为获奖家庭挂光荣牌、戴大红花,与社区家庭一起见证最美、学习最美、传播最美。
“妇女之家”阵地建设也是陈叶翠的工作重点,她把一大批热心妇女工作的女性人才吸纳到队伍中来,把一系列妇女儿童服务项目、多个女性社会组织整合到阵地中来。
2015年2月,济南市妇联主席刘勤到陈叶翠家中走访慰问。当时,陈叶翠正忙着给80多岁的老人申请免费安装暖气,却不在乎自己还住在35平方米的简陋小屋里。
陈叶翠心里只有她的社区,这是她的“命”。
在陈叶翠的带领下,甸柳一居先后被授予全国社区服务先进社区、全国学习型家庭创建示范社区、省级创安工作先进单位、省级模范居委会、山东省和谐社区建设示范社区、省级优秀妇女维权岗、省级先进妇联等荣誉称号。
“我向大家承诺,在这个岗位上我绝不失职。”“小巷总理”陈叶翠说过的这句话言犹在耳。在她去世后,甸新东路上自发前来为她送行的上千名居民,也成为对这句承诺最好的回应。