孙杰在创客梦空间的办公室里
周湘月带着土特产参展广州博览会
编者按
这是两个女大学生的创业故事。
一个是毕业于名牌大学的广东女孩,毅然放弃大城市的工作,返乡投身“接地气”的农业,只为了让家乡的农产品走出大山。
一个是三次创业的安徽女孩,创业路上稳扎稳打,事业小有所成,却在有限的生命里争分夺秒地与病魔斗争,在事业与家庭的平衡中艰难抉择。
25岁的周湘月和35岁的孙杰,人生际遇有着许多不同,却都有一颗满怀激情,追求创业梦想的心。
□ 中国妇女报·中华女性网记者 王蓓 林志文
骨子里的激情与冒险精神
得知中国妇女报·中华女性网记者的采访意图和主题,孙杰提前在笔记本上做了半页纸的案头准备。但真正面对记者时,笔记本除了摊开放在面前,她几乎没有多瞅一眼。她说自己性格就是如此:“我不喜欢按部就班,更爱冒险和随心而为,富有激情地去做有创造力的工作才更适合我。”
而在粤北清远,马上就到预产期的周湘月还在不时地往微信朋友圈里发信息,推荐自己的微店“乡礼人家”的土特产,同时盘算着生完孩子后怎么推进下一步的工作。
35岁的孙杰和25岁的周湘月,两个年龄相差10岁的女孩,一个果敢自信,一个机敏聪慧,言谈举止间,都透着股年轻人敢想敢干的冲劲儿。
孙杰,安徽财经大学财务会计专业毕业,干过财会,做过销售,自信是“会计里销售做得最好,销售里最懂财会的”。30岁时“头脑一热”去合肥工业大学脱产读工商管理硕士,偶遇人称“黄金职业”的培训师培训课程,“一头扎进去,成了这辈子最大的兴趣”。一共创业三次,有两次与培训师相关,麾下有两家培训咨询公司。
周湘月,名校毕业生,不顾家人反对毅然回乡,白手起家开始创业,种茶、卖土特产,干得不亦乐乎。
18岁上大学前,孙杰成长的那个皖北乡村就是她的全部世界。
孙杰自认有经商头脑。入读安徽财经大学的第一个月,她就靠向同学兜售“专业必需品”钢笔和墨水赚到了第一桶金。大学四年中,她为企业做校园促销员,成为班里第一个也是大学四年里唯一一个做兼职的学生。这些经历让“眼界原本只有眼前窄窄的一条”的孙杰涨了见识,了解了自己:“比起枯燥的财会工作,我更爱营销带来的激情活力和创造力”。
2004年,孙杰毕业,成为杭州一家公司的销售员,并在3个月内从普通销售员晋升为销售主管。她本可以到外地锻炼一年半载,回来升职做销售经理,可当时年轻气盛的她觉得“自己可以胜任更高的职位”,“冲动”之下,孙杰辞职,决定创业。
从循规蹈矩的白领到踏上漫漫创业路,周湘月的人生转折同样来得神速。
2013年,她从中山大学毕业后进入广州一家电讯企业工作。能在大城市找到一份可以安身立命的工作,这足以令很多人羡慕。
但同样“不安分”的周湘月并不喜欢在企业打工的平淡生活,几个月后她辞职,留在广州“思考何去何从”。因缘际会,这段时间她对茶产生了浓厚兴趣,抱着好奇开始学习茶的相关知识,也正是在此过程中,她的人生方向渐渐明朗——创业。
创业起航
“学一门新兴技术”,是24岁的孙杰对于初次创业的全部构想。
2005年,她专程去江苏学习当时刚刚流行的水晶影像技术,回到杭州后,制作水晶小挂件卖给高校学生,还和影楼合作。“可能是当时这类技术不过关,水晶制品不到两个月就会起泡,然后面积越来越大直到全部报废。”尽管满腔热情,但孙杰不想让创业成为“坑蒙拐骗”,几个月后果断放弃了这个当时在她看来“前途无限”的技术。
首次创业失败,孙杰回到合肥,又做回了财会的老本行。4年里,她先后涉猎不同行业领域的财会岗位,然而,枯燥的工作总让她“寂寞难耐”,急于跳出眼前的平淡。
2011年,孙杰重回校园,在合肥工业大学脱产攻读工商管理硕士。这对当时已经30岁的她而言,确实需要“壮士断腕”的勇气。
几个月后,一节由专业商业培训师上的企业培训课为孙杰“打开了一扇窗”。培训师幽默的语言风格,根据节奏适时抛出“包袱”的授课方式令她着了迷。
之后,她参加了导师举办的“TTT培训班”(培训师培训),同时恶补知识。“培训师面对的大多是企业高管,他们都有着丰富的阅历和经验,要想吸引他们的注意力,必须把握好课程的节奏,环环相扣、风趣幽默”。“没有幽默基因”的孙杰开始在网上搜集与课程相关的“段子”,练习说话的语气语调,“就连做梦的时候都在想着怎么把握节奏,怎么扔包袱”。
2013年第一次试讲,孙杰从几十名参加“TTT培训”的学员中脱颖而出,成为2名“出师者”之一。同年,她和一名以前的同事合作,投资10万元成立了合肥创之杰企业管理咨询有限公司,主营企业培训。
“恢复自由身”的周湘月则选择了回归田园,把目光投向了土地:“我的家乡清远连山山清水秀,没有污染,特别适合种茶,而且那里有许多优质的农产品没有走出大山,我可以用我的知识将家乡的优质产品卖出去。”
2014年,周湘月回到家乡,在朋友的茶厂帮忙,学习种茶知识。家人一心想让她考个公务员,难免对她的“离经叛道”大动肝火,但她执意为之,还找到了合作伙伴,开始正式创业。
她从家乡的优质土特产入手,在连山县城开了家土特产店,专卖茶叶、米、茶油等土特产。在公司,她和合作伙伴两个“光杆司令”也分工明确,一人负责产品策划宣传,一人负责财务等工作,选货、进货等活两人就一起干。
危与机并存
公司刚起步时,成员只有孙杰和合伙人,二人要对客户进行培训,还要寻找拓展客户资源。直到创业半年后,孙杰才意识到,两个培训师出身、没有人脉关系的人出来创业,是多么胆大妄为的一件事。房租、水电费、人员工资……成本如水流出,客户却鲜少谈成,之后的几个月里,公司逐渐入不敷出。当年,10万元本钱全部赔光。
丈夫也逐渐对忙于创业的孙杰表现出不满,开始冷嘲热讽,甚至以“不关公司就离婚”相威胁,“瞎折腾什么,当个老板累得半死还光往里赔钱,还不赶紧找个单位干干财务,稳定又舒服!”爱人冰冷的话如刺一般扎得孙杰心痛。
已有明确创业方向的周湘月也面临重重困境。
连山虽无工业、无污染,但缺少工厂,手工作坊式的生产难以保证产品质量。此外,农业生产周期长,回本时间长、风险高,资金缺乏也是个难题,家人本就对她创业不满,也不打算资助,这令周湘月一筹莫展。
创业路艰难,坚持方能胜,危机之后总有转机。
周湘月开始自己想办法。为保证产品质量,她找到有资质的厂家合作生产、包装土特产,茶叶加工也特意找有资质的工厂代加工。为了种出质量理想的茶叶,她又承包了几十亩林地,雇佣当地农民尝试仿野生种植茶叶,并注册了商标“乡礼人家”,创办了微店,来树立品牌、打开销路。
2015年,因为生产发展需要,周湘月急需资金支持。从朋友处获悉妇女小额免息担保贷款政策后,周湘月找到县妇联,在妇联的帮助下,她成功贷款8万元,期限为两年。
这笔钱无异于雪中送炭,周湘月精打细算着拿来支付农民种茶的工钱、打造品牌、进行商品推广等。能贷到款意味着创业得到了认可,还带来一连串后续效应,“我成功贷到款后,家人很高兴,对我的态度也变了,开始鼓励和支持我创业。”
2014年也是孙杰的公司发展尤为关键的一年。找出短板后,孙杰利用自身专业优势,开发了大量有针对性的课程,满足企业培训需求;发挥过去做销售的特长,与企业建立客户关系;改变过去一板一眼的性格,与客户做好关系维护;与行业内知名的培训师建立合作关系。
在孙杰看来,被称为“黄金职业”的培训师,是智力密集型的朝阳产业,人才是最关键的因素。通过对比,她也发现了自己公司的优势:合作培训师流动性很强,时刻存在被同行“挖墙脚”的风险。而自己和合伙人都是培训师出身,拥有其他从培训企业做销售出身的创业者所没有的专业优势,“我们可以从企业资深人员中寻找专业人士,他们通常有极强的知识储备、对公司管理熟悉,唯独缺乏培训师的授课技能和技巧,只需对他们进行培训,就能成为我们的独家培训师,与我们签订合同,可以减少企业风险。”
思路确定,孙杰立即着手实施,截至目前,“创之杰”已经拥有200多名合作培训师和10名独家培训师。同时,在一连串经营策略的推动下,2014年公司实现收支平衡;2015年,公司已拥有稳定的培训师队伍和客户群,实现盈利。
2015年,合肥市包河区打造创客梦空间,为年轻的创业者提供100万元免息贷款、租金低于市场价50%的办公场所、学生创业税收返还等一系列创业就业政策。当年年底,孙杰顺应“互联网+”创办的合肥澜域企业管理咨询有限公司入驻“梦空间”,新公司主打产品为澜域培训网,是一款培训行业培训课程、讲师与企业用户对接的第三方网络平台。
欣慰与遗憾
如今,周湘月的茶树已有茶叶可供采摘和制作,目前第一批成品茶叶已经在试验小圈子售卖。说起这些创业成果,周湘月满心欢喜,因为“成功的希望就在眼前。”
孩子尚未出世,周湘月的工作内容已经规划到了几个月后,还有很多事情等着她休完产假后去推进:她所报的MBA班的课业还要继续完成,在清远市区开土特产店的计划也有待落实……还有一件事被她摆在了首位:“最迫切的事情是先把贷款还清了,之后再来考虑营业额等其他问题。”
“真正接地气、落到实地的创业,就是这样一步步走出来的。”如今创业的成果正在显现,这让周湘月心里很踏实,说到前景,她表示,只要满怀激情,脚踏实地去做,总会有所回报。
与踌躇满志的周湘月不同,孙杰正在跟时间赛跑。
创业三年来,不求突飞猛进,但求稳扎稳打的孙杰一路披荆斩棘,却也面临“最大也永远无法攻克的难关”。
2012年年底,孙杰被检查出得了系统性红斑狼疮,没有康复的可能,等待她的只有随时可能出现的并发症和不知何时就会突然降临的死亡。
当初,正是这一噩耗让她决定,在有限的生命里去做自己喜欢又有意义的事。然而,创业给予了她极大激情和对抗病魔的动力,也在迅速吞噬着她的健康。2014年,并发症袭来,她的心肺和肾脏开始衰竭,最严重时话都说不出来,“已经到了‘濒死的状态’”。
问及未来企业最大的危机,孙杰笑着指指自己:“我!”“不知道什么时候会离开”的她已经在考虑寻找稳妥的接班人。“人品是第一位的,最好兼具专业知识和管理能力”,深思熟虑之后,她已经有了“培养目标”。
而2014年女儿小芝麻的诞生,也让她又多了一丝牵挂。
为了多些时间陪伴女儿,孙杰平时尽可能地将女儿带到公司,忙碌的时候,整个“梦空间”的创业者和工作人员都是女儿的“临时妈妈”。“这里就像一个家,从资金保障到政策支持,总感觉,有它在,不用怕。”孙杰说。
采访结束时,下班时间已过,小芝麻又回到了妈妈的怀抱。“希望上苍能再给我一些时间,让我陪她一起长大,看着公司发展壮大。”紧紧搂着女儿小小的身体,孙杰一直微笑着的双眼,微微泛红。