与会嘉宾在倡议书上签字
■ 本报记者 莫兰
从2003年到2014年的12年间,中国离婚率连续增长。为了更好地实施婚姻家庭的社会帮助,我国已有大批婚姻家庭咨询师持证上岗,从事恋爱培训、婚姻介绍、夫妻维情、婚姻维权、家庭维稳、离婚劝和等工作。但据中国婚姻家庭工作联合会的专家预测,大量婚姻家庭问题急需100万以上的专业咨询师。然而,由于缺乏行业标准和统一规范,婚姻家庭咨询服务行业鱼龙混杂,出现了有违反道德和触犯法律的现象。
中国婚姻家庭咨询服务行业的现状、发展趋势如何?面临着什么样的机遇和挑战?该如何规范行业标准,杜绝各种乱象?面对高离婚率,有关部门应该如何作为?10月10日~12日,由中国婚姻家庭工作联合会主办,维情国际婚姻医院情感诊所(以下简称“维情医院”)承办的“第二届中国婚姻家庭咨询服务行业高峰论坛暨全国先进咨询服务经验交流会”在上海召开,业内专家共聚一堂,对这些问题进行了深入探讨。
婚姻隐患应消灭在婚前
10月10日,被赋予了“十全十美”的美好寓意,成为众多新人心目中登记结婚的好日子。本次论坛选择这个日子在上海普陀区婚姻登记中心开幕,颇有深意——2014年3月,普陀区民政局在该中心开设了首期“新家庭幸福学堂”,为婚龄在3年以内的新婚夫妇免费授课,通过“婚商测试”评估自己婚姻理念中的优势和不足。在婚姻登记中心为新人上课,这在上海是一个创举。
加强对准夫妻的婚前教育,这也是著名婚恋专家、中国社科院研究员陈一筠教授所一直呼吁的。本次论坛上,她再次发声指出,据英美国家财政部统计,离婚对于家庭、社会付出的代价非常大。在国外,平均100个家庭就配有1名维情咨询师或心理咨询师,为家庭成员提供情感疏导、危情干预、心理辅导与治疗。然而,目前中国夫妻出现婚姻“震荡”,主要还是在依靠妇联、司法、卫计委等工作人员的介入,没有一个功能统一整合起来的部门。
陈一筠建议,民政部门应牵头来作为主管单位,将这些机构中婚姻维护的相关资源整合起来。同时,应加强对准夫妻的婚前教育,让他们对未来的婚姻生活有一个客观预判,将防范措施做在结婚前,有助于降低离婚率,减少社会对离婚支出的代价。
制定行业公约以规范执业
作为一个新兴行业,要想持续发展,必须要有完善的制度规范和约束。长期以来,我国的婚姻家庭咨询服务行业并无统一的行业规范,这种无序竞争的状态损害了整个行业的健康发展。因此,本届论坛的一项重要议程就是制定中国婚姻家庭咨询服务行业公约。
记者从行业公约(讨论稿)中看到,公约内容包括遵守国家法律,坚持依法服务;遵循公序良俗,恪守职业道德;尊重服务对象,保护个人隐私;传播家庭美德,弘扬社会公德;宣扬美好婚姻,维护行业声誉;服务婚姻家庭,促进社会和谐等。这些内容不仅将有力地规范行业行为,维护行业间的公平竞争和正当利益,保障行业发展,对于婚姻幸福、社会和谐、国家安定也有着积极的促进作用。
在论坛现场,来自北京、上海、深圳、湖南、安徽、重庆等全国各地的婚姻咨询师代表还在《中国婚姻家庭咨询服务行业倡议书》上签名,倡议在开展业务过程中严格遵守行业公约。
“智强”不息,“小三”远离
就在上个月,“小三劝退师”经媒体报道后被推向了风口浪尖,“小三劝退”也成为本届论坛的焦点问题。
据维情医院的一项统计数据显示,在其咨询服务的客户中,因为婚外情问题闹离婚的夫妻超过八成,每天从网上、电话、现场咨询“小三劝退”服务的人次近两年来逐年翻番,目前达到每天3000多人次。为此,维情医院结合实际创新推出了情感问题分析、婚姻年检诊疗、家庭维护咨询、离婚劝和疏导、小三劝退服务、外遇行为矫正、夫妻关系修复等系列婚姻家庭咨询服务项目。不少婚姻咨询服务机构也适时推出了类似服务。
中国婚姻家庭工作联合会副会长、安徽省婚姻家庭咨询师协会会长刘学林坦言,以往提供“离婚劝和、小三劝退”服务的主要是婚姻家庭咨询师、心理咨询师及部分离婚律师,但这三类职业人群都有其职能的局限性,并不能直接帮助婚姻当事人摆脱“小三”所带来的婚姻困境。
要想有效帮助当事人“分离小三,保家卫婚”,不仅需要专业知识,还需要大量的实战经验、实操技巧、有很强的应变能力和足够耐心,高风险与高难度并存。中国婚姻家庭工作联合会会长舒心介绍说,培训一名合格的“维情咨询师”,需要“学中干、干中学”,培训期6个月以上,每人需要投入学习成本30万元以上。
由于求助的客户太多,虽年薪百万元,但资深“维情咨询师”供不应求,同时也出现了种种乱象:数百家提供“小三劝退”服务的机构涌现,有的由“调查公司”借机转型而来,有的则是“私家侦探”趁势改行,更有个别咨询师违反公序良俗,甚至踩法律“红线”。为此,本次论坛重申“维情咨询师”在开展“小三劝退”工作中必须遵守“三大纪律”“九项注意”,维护“一夫一妻”的婚姻法律,保护当事人的个人隐私,严格执行“维情用心”“维权用法”的宗旨。
众多与会专家认为,“斗小三”并不是目的,用心经营家庭、提高婚姻质量才是治本之策。
“智强不息,小三远离。”情感畅销书作家陈保才现场分享了抵挡“小三”的八字箴言。他认为,婚姻生活中与其一味斗“小三”,不如夫妻双方修炼“内功”,把家庭的堡垒筑牢,这样“小三”便无缝可入。
“帮助婚姻转危为安,让当事人获得幸福的方式,不仅仅是劝退小三。”陈一筠认为,第三者问题的出现,可能是婚姻破裂的原因,也可能是婚姻破裂的结果,应该具体分析到底是劝退“小三”,还是劝退婚姻中的双方,到底怎样才能让婚姻安全健康。她强调,劝退“小三”只是婚姻危机干预的一个小小环节,如果婚姻关系和矛盾没有得到缓解和处理,没有认识到婚姻是两个人相互依存、相互信赖、从“我”走向“我们”,仅仅劝退了“小三”,还会有“小四”“小五”,怎么可能全部劝退?
要应对婚姻的“震荡”, 陈一筠建议从上游、中游、下游同时着手:上游服务,即加强正确的婚姻知识、婚姻经营智慧和技巧的传播,保障绝大多数的婚姻不走向困境。希望咨询师既是咨询者,更是宣传教育者、婚姻家庭正确理念的传播者。中游服务,指的是帮助那些正在养儿育女的夫妻处理姻亲关系矛盾,从专业角度为正在解决两性冲突、性问题的夫妻,不要让婚姻问题从小病变成大病,从大病变成不治之症。下游服务则是运用法律手段帮助夫妻处理婚姻危机,对于濒临死亡的婚姻,帮助他们和平友好地分手,让亲属尤其是孩子减少婚姻死亡的代价。