企业向“敏捷高效型”组织迈进

■ 中国妇女报·中国妇女网

记者 李雪婷

疫情后就业市场发生了结构性改变，企业迫于生存压力调整组织结构，进入被动防御模式；员工的焦虑感加重，内心从期待突破和发展转为对职业稳定性与安全感的渴求，对雇主的期待也发生相应改变。

智联招聘8月27日发布《2020雇佣关系趋势报告（一）——后疫情时代的新雇主经济》，报告显示，线下业务受阻，多数企业正在通过组织瘦身、重构及业务调整等形式展开“自救”，同时企业也在鼓励跨部门协作，对员工能力提出新要求。

组织更加敏捷、高效

年初的新冠肺炎疫情无疑给企业一记“迎头重击”，导致多线业务受阻，线下场景的生意更是举步维艰。据智联招聘调研数据显示，71%的受访者认为，疫情期间其所在公司的线下业务受阻，其中，私营企业/民营企业从业者感受较为明显，占74.2%。

多数企业正在通过组织瘦身、重构及业务调整等形式展开“自救”。根据智联招聘8月份发布的调查结果显示，55%的受访者表示所在企业进行业务调整。

改革的同时，为使高效敏捷性得以延续，企业正在重新定义岗位职责和工作流程，鼓励跨部门协作，这也为员工提出了新的要求。近7成受访者表示，其所在企业在疫情期间对员工提出了新的业务要求，如考核指标更严格与技能提升等。

有分析指出，后疫情时代，企业的绩效考核即便有些指标不完全以任务为导向，每日衡量工具也逐渐与中短期目标实现平衡。巨大的不确定性和变革，意味着管理者应制定敏捷灵活的目标，而不是固定目标。

数字化转型，缩短决策链条

经此一“疫”，企业在一夜之间切换到全数字化模式。线上办公软件日益风靡，能效和管理效率依此大幅提升，企业的数字化建设成为共识。调研数据显示，40%的受访者表示数字化办公可以简化流程、提高办公效率，35.5%的受访者认为数字化办公有助于节省沟通时间与距离成本。

远程办公已成为势不可挡的未来工作趋势。但企业是否准备好相关的基础建设？此次调研发现已成功完成数字化转型的企业并不多，只有不到3成的受访者表示其所在企业采用了数字化的方式，提高了工作效率。

数字化转型的加快、组织科层化机构的瘦身，可以使“拍脑门子管理”转变为“大数据管理”，缩短决策链条，帮助企业提升抗风险韧性。

但大多数企业的数字化升级仍浮于表面，在调研中，多数企业仅基于办公软件进行线上办公，进行系统业务线数字化转型者只有2成，转型之路任重而道远。