■ 通讯员 雪源
■ 中国妇女报·中国女网记者 王江平 文/摄
“2018年,我们的跨境电商流水累计到了600万美元。五年前我还是一个连淘宝都不会的‘网购盲’,现在成了跨境电商达人。这两年乌鲁木齐女性创业热潮很高,感谢‘一带一路’带来的时代机遇,让更多女性走向世界。”6月23日,作为面向中亚和俄罗斯的首家新疆跨境批发电子平台“一路通在线贸易平台”发起人,孟秀丽和中国妇女报·中国女网记者谈起她的创业之路。
据悉,在乌鲁木齐市诸多科技创新创业园区活跃的大量科技人才中,不乏女性科技创业人才,新疆丝路通信息科技有限公司总经理孟秀丽就是其中一位佼佼者。
从“网购盲”到跨境电商达人
2014年,孟秀丽还是新疆国家二级口岸“边疆宾馆”的外贸商家。有一次,她去参加广交会,抵达广州时天色已晚,她拖着箱子进了好几家酒店都是客满。打电话求助朋友,朋友上网一查,就帮她订到了想要的酒店、飞机票和动车票。就此,孟秀丽第一次体会到了互联网的强大。
从广交会回到新疆,孟秀丽再次“触网”——在乌鲁木齐一小区里她体验了电商超市:“超市里有个大屏幕,你一点一选,要买的东西就自动出来,太方便了。要是我的货物也能上网,就既不用租店面也不用为见客户东奔西跑了,只要组织好货源,联络物流和货物投放就行了,相当于我现有的工作量减了一半多。”
说干就干,孟秀丽投了10余万元,请了一位IT工程师,耗时3个月,做了一个卖玻璃杯的电商平台。平台上线后,她把自己原来的客户都拉上去注册,但他们有的想买纽扣、有的想买布料、有的想买电饭锅,就是没多少买玻璃杯的。
这个平台的最终命运可想而知,但孟秀丽却没有到此为止。“那时候整个‘边疆宾馆’都在面临转型,就是说长期以来‘一手交货一手交钱’的贸易方式行不通了。要是我开个电商平台,把对中亚贸易的小商品都搬上网交易,边疆宾馆几千家商户就能活了。”于是,孟秀丽每天下班后恶补技术路线、代码、PHP、数据库等专业知识。整整三个月,做的笔记用掉了3个厚本子。
有了专业知识武装,孟秀丽对未来的判断愈发清晰:“我对整个平台所选用的开发工具、核心系统做了对比,根据评估选择了风险最小、最适合批发平台的软件。我在新疆组建了10人的技术开发团队,又联系了杭州的合作运维团队。去杭州的时候,我跟他们讲平台构架思路时,他们都非常惊讶,说他们都是一个人干一部分工作,没有一个人能像我一样,把整个平台研究得那么清楚。”
2016年5月,孟秀丽成立了新疆丝路通信息科技公司,经过多次迭代,历时一年开发了“一路通”跨境在线贸易平台。2017年7月,“一路通”正式上线,针对中亚五国和俄罗斯等俄语区国家,提供服装、鞋子、玻璃、陶瓷制品等17个行业上千种商品。
有需求就有商机
平台搭起来了,孟秀丽成了“飞人”,辗转于北京、广州、阿拉木图、莫斯科等地:“我必须先解决物流通关和外汇结算的问题,否则平台烧多少钱也是个死。”
彼时彼刻,跨境电商平台在新疆的发展态势堪比雨后春笋。中国“一带一路”的倡议带来了大把显而易见的商机。野马集团、亚中集团等实力雄厚的“触网”企业多如过江之鲫。在这波热潮中,孟秀丽和她的“一路通”实在不够起眼。
3年过去,有些大企业的跨境电商之路早已折戟沉沙,孟秀丽的“一路通”在线贸易平台却蒸蒸日上。她取得了新疆维吾尔自治区外汇管理局的批示,吸纳了3家银行在“一路通”上做外汇线上线下结算;她在哈萨克斯坦注册了公司,拥有3000多平方米物流货舱;还在莫斯科召开了3次年度订货会;平台注册商户达到1500家,平台累计结算额超过600万美元。
“一路通”平台设置了中、英、俄3种语言,方便不同国家的人交易。针对中亚国家网络基础设施欠发达的特点,运营中心的人工服务可帮助批发商下订单。公司还与30余家境外物流公司、航空公司合作,负责大货之前的样品输送,减少了商家顾虑,有效提升了交易成功率。
2018年底,孟秀丽的“一路通”平台入选省级外贸综合服务试点单位,新疆全疆仅有不足10家。
重商业拓展也重文化交流
孟秀丽说,选择吉尔吉斯斯坦作为海外仓储和物流、行政中心,其主要原因是位于,吉国的米兰国际物流集团早在10年前就和她建立了友好合作关系,长期的合作也为两家公司的相互信任打下基础。该公司在比什凯克有超过3000平方米的海外仓储,独立物流车队和完备的安保也为批发商们的短期货物存放提供了保障。
此外,2018年初,中吉乌公路的通车为大批量货物从新疆喀什至吉国奥什提供了速度快、成本低等便利。而吉国作为欧亚经济联盟的成员国,大量货物运往中亚及俄罗斯国家也可实现免关税。
孟秀丽强调,跨国公司有效运营的前提是对文化的尊重。边疆宾馆是一个融合了约10个民族、涉及五六种语言的地方。在那里的长期工作中,她了解了中亚各国人的性格特点、饮食文化与生活习惯。
孟秀丽经常给团队做培训。培训的教材既不是中国的,也不是吉国的,而是结合了中吉两国文化的表单和规章制度。她知道,如果简单把中国的全套管理制度强加于吉国员工身上,那么员工的执行力不会很好,搞不好公司的业务就无法开展。
“其实我做的是文化,赚钱只是顺道的事。根据计划,将来还将启动进口服务,将吉尔吉斯斯坦最好的蜂蜜等产品输送到中国的每一个地方。” 孟秀丽说。