“暖心大姐”王惠贤

■ 中国妇女报·中国女网记者 韩亚聪

初冬时节，走进河北省涿州市立马物流有限公司，一片繁忙景象。收件、入库、分拣、配送……工作流程紧凑而连贯，员工们始终带着温暖的笑容。“大姐对我们就像家人一样，我们没有理由不干好”“我是与公司一起成长起来的，大姐就是我的亲人”，说起大姐，每个员工都有一堆心里话要说。

员工们口中的“大姐”，就是立马物流有限公司创始人、总经理王惠贤。从当年的下岗职工，到如今员工近200人的物流民企“掌门人”，由小作坊式的快递代理，发展为集快递、物流、传媒为一体的现代化企业，王惠贤14年的奋斗历程，见证并分享了我国快递业发展的加速度，也写就了一位普通女性的新时代奋斗志。

从无到有：“胆儿大”的下岗女工

14年前，因单位不景气，王惠贤下岗待业。不服输的她，开始四处寻找出路。

恰逢一位朋友在北京快递行业打拼，在交流中，王惠贤发现快递行业是一个“待瓜分的蛋糕”。但朋友却不赞同在涿州这样的县级市投资快递，“地方小、人口少、需求不足”。

“我不这么认为，我觉得大城市有的小城市早晚也会有。”有了方向，即刻行动，“胆儿大”的王惠贤把积攒的2万元钱全部拿出，在涿州市东大街花费1.7万元租下门店，到工商局注册，2005年1月成立了涿州市第一家民营快递公司——立马快递公司。

三个人、三张桌的公司办起来了，一个月后才有了第一单业务。

“那是一个服装店的老板需要往白沟快递一包衣服，我们三个人都十分兴奋。”抱着“不辜负客户信任”的初心，王惠贤亲自骑摩托车将快递安全送达。“收件人说，你们也太快了，真是名副其实的快递，一句肯定坚定了我继续做下去的信心！”

由于当时市民对民营快递物流企业认知度和信任度低，王惠贤就想出了先服务再付费的方式；为了让公司广为人知，她在电视台打字幕、在桥边贴广告，还向市民赠送“福”字……

凭着服务好、口碑好，业务量逐渐攀升，王惠贤也开始了新的布局。

从小到大：快递+物流+招牌

实现了“从无到有”，但如何实现“从小到大，从弱到强”？单干了八九个月后，王惠贤带领公司加盟当时国内快递网络最完整、规模最大的民营快递商申通，成为申通在涿州市唯一的授权加盟商。一年后，面对逐步增加的业务量，他们购置了属于自己的车辆，申通快递成为涿州最大的快递企业。

业务在飞速发展，但王惠贤始终放不下“立马”的招牌。看到大件快递费昂贵的现状，如何既增加业务又减少顾客邮寄的成本？她萌生了做物流的想法。两年后，王惠贤注册了“涿州市立马物流有限公司”，开始快递、物流两翼齐飞。

2008年,电商崛起，快递业务飞速增长。2009年至2013年间，公司的物流业务与快递业务齐头并进，迅猛发展。

随着公司运营模式日臻成熟，“立马”的物流和快递业务开始单独操作、分开发货。物流方面拥有了自己的单独团队，有了长期、稳定的多家合作企业。快递方面，公司大量购置新车并统一标识，先后成立了4家市区门店，23个乡镇代理点。

如今，“立马”员工由最初的3名增加到170余名。王惠贤告诉中国妇女报·中国女网记者，对员工素质的全方位提升、培训已成为“立马”的常态。“只要有自己感兴趣的培训，只要和大姐说，回来都能报销。”一位员工告诉记者。

从新入职培训到商务礼仪培训，从最佳员工宣讲到时间管理培训……培训计划表满满当当。王惠贤说，磨刀不误砍柴工，她想扭转人们认为快递、物流从业者“低素质”的偏见。

2017年，王惠贤又分别在北京、上海、天津成立分公司，当年企业营业额达数千万元。“打造京津冀龙头企业”成为她心中的下一个目标。

善行中的女企业家力量

“立马妇女之家讲习篇”“立马妇女之家关爱篇”“立马巾帼风采篇”“立马妇女之家公益篇”……在公司健身房，一张张照片诉说着公司内女职工的满满获得感。

几天前，刚刚参加完河北省妇女十四大的王惠贤，便将大会精神第一时间传达给公司女职工。“保障员工权益能提升凝聚力，也让我们彼此心里都温暖。”为此，公司成立了党支部、妇联、工会、团委等组织；设立了供员工子女课后学习、娱乐的爱心小屋；为女职工设立生理假；食堂、读书室、健身房一应俱全；王惠贤还带头轮流帮助员工看护生病的家属，像家人一样共同面对困难……

温暖不只存在于企业内部，“小善聚大爱”的感人故事持续不断。

12年前，河北易县贫困女孩新月的故事牵动着王惠贤的心。12年来，爱心资助从未间断。如今，新月已走进大学，开启新生活。救助白血病患儿、持续关爱孤寡老人、捐助农民作家……王惠贤说：“我不图什么回报，只希望他们能将爱心传递下去。”

如何借助公司业务，更好地发挥女企业家的善行力量，王惠贤有很多行动。

在27个快递点门口，一个个“爱心衣架”温暖醒目。王惠贤在公司发起“爱心衣架”的倡议，将自制衣架放到各个门店和代理点。“每天都有捐衣服和取衣服的人，爱心这样传递出去，我们这个社会就多了几分温暖。”她说。

“爱心衣架”行动后来衍生了“爱心书架”“爱心冰柜”。如今，一个名为“爱心驿站”的行动正在展开，“我们和志愿者协会合作，将快递免费送达老人和残疾人等特殊群体家里，打通快递最后一公里。”

“中国好人”“河北省五一劳动奖章”“河北省五一巾帼标兵”“保定市三八红旗手”……近些年，荣誉纷至沓来，王惠贤却依旧保持初心：诚信做企业、真心做公益。