“危机干预中心”为婚姻家庭关系“护航”

□ 中国妇女报·中国女网记者 丁秀伟

□ 朱丽叶

家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会祥和，家庭文明则社会文明。上海徐汇区妇联根据时代新特点和妇女新需求，联合区民政局、区法院、区检察院、区公安局、区司法局在全区建立婚姻家庭危机干预服务体系，探索婚姻家庭干预新模式，推进平安家庭创建工作。

5月19日下午，第二届“汇缘启航——夫妻成长体验课程”在徐汇区婚姻登记收养中心西式厅拉开序幕，活动的主题为《新爸新妈诞生记》，新婚夫妇齐聚一堂，通过互动式体验的活动方式，共同以婚姻之名，畅想未来，“对话”未来的爱情结晶。

自2017年起，徐汇区妇联与徐汇区民政局和徐汇区心理咨询协会合作，在心理学专家贺岭峰和他博士团队的支持下，共同深入研究探讨“汇缘启航”新人成长体验课程，尝试将原本在离婚时进行的“疏通、劝和”工作，前置到结婚登记这个最甜蜜的时期，系列课程分为新婚燕尔心先行、甜蜜关系进行时、新爸新妈诞生记、携手共翻敬老篇四个活动主题。课程以现代心理学对人际关系、婚姻关系及家庭关系等最新研究成果和行为数据模型为基础，结合中国传统文化中婚姻家庭理念精髓，将人际沟通和影响幸福婚姻的方法、途径，融入团体心理辅导活动中，探索“新生代婚姻模式调整方案”，给予新人们专业的指导和训练，为踏进婚姻的新人们提供最新的心理成长体验，让参与者在体验中引发思考，学习优化沟通模式、增进亲密关系的方法，提升爱与被爱的能力。

其实，“汇缘启航”只是徐汇区妇联针对婚姻家庭危机干预服务体系的一个缩影。据民政部发布的《2015年社会服务发展统计公报》显示，2003年以来，我国离婚率已连续14年呈递增状态，2015年全国依法办理离婚手续的共有384.1万对，比上年增长5.6%，上海的离婚率已达43%。为了挽救婚姻并提高婚姻质量，早在2010年3月8日，徐汇区妇联与区民政局婚姻（收养）登记中心共同创办徐汇区“开心家园”离婚劝和工作室。开展离婚调解、婚姻危机干预、法律咨询、情感疏导等专业心理服务，帮助广大妇女学会用正确的方法去解决婚姻、家庭中遇到的种种问题。

“开心家园”成立以来，成功劝和了90余对夫妻，接待心理疏导、法律咨询等近500余人次。

一个周一的上午，徐汇区婚姻收养登记中心离婚登记的大厅里，一对夫妇在僵持着，女方不停地哭泣。见状，劝和工作人员上前介绍自己的身份并询问了解情况。原来女方初婚，与男方婚后育有一女，男方再婚有个13岁的儿子。近一年，男方每个周日都要陪儿子校外补课，然后与儿子和前妻吃过晚饭才回家。女方一再提出异议，丈夫觉得妻子不可理喻，矛盾日益激化，丈夫忍无可忍提出离婚。劝和工作人员根据这对夫妇的实际情况，先从两人恋爱经过、婚后幸福生活、女儿漂亮可爱着手，使双方意识到相互间还有深厚的感情，态度有了明显的转变。然后，讲述夫妻相处之道，指出血缘关系是无法割舍的，父母有抚养子女的责任和义务，女方应该大度一些、婉转一些。一番沟通之后，女方表态，丈夫可以每周带儿子去补课，还可以把儿子带回来吃饭。她说：“我会告诉女儿，你还有个哥哥。”夫妻俩异口同声地说：“两个孩子都有爸爸了！”回家后，女方特意来电致谢：“妇联离婚劝和工作改变了我一生的命运！”

为更好地服务有需要的婚姻家庭，徐汇区妇联在“开心家园”离婚劝和工作室成立8年的基础上，紧扣婚姻家庭矛盾危机节点，2018年区妇联与民政局、区法院、区检察院、区公安局、区司法局合作，成立徐汇区家庭婚姻危机干预中心，共同探索在婚姻家庭纠纷调解中建立更为有效的工作模式。婚姻家庭危机干预项目服务对象涵盖区域内的妇女及其家庭，包括婆媳关系不良、家庭矛盾重重，第三者介入，孩子教育上各执己见，爱情降温、各种矛盾冲突爆发，家庭财政大权的掌控发生各种争执等等。危机干预服务通过评估、干预、教育、宣传相结合，为危机家庭提供心理救援服务、危机心理监测和预报、提供家庭危机事件的解决方法等。

徐汇区妇联将原有的信访、法律援助、人民调解、心理咨询四大窗口服务贯穿始终，同时充分链接区法院家事审判、区公安反家暴干预、民政帮困救助、区心理协会专业团队、社会公益组织等资源，形成心理、社会干预支持网络，为服务对象提供个案心理援助、法律维权、家庭教育、家庭和谐文化建设、社会关爱等服务，及时妥善化解婚姻家庭纠纷，筑起婚姻防线，为构建和谐婚姻家庭关系护航。