私下转让有风险 网络账号安全要谨记

■ 中国妇女报·中国女网记者 于怀清

网上约车，网上付费……互联网和大数据正悄然重塑我们的生活，而各种网络账号不仅是用户上网的身份标记，还承载着用户的财产权益和情感寄托，私下转让网络账号甚至炒号盈利的现象屡见不鲜。然而，不规范的账号转让极可能使用户对账号的使用丧失法律保障。

“JJ社区”（化名）是一个内容丰富的网上多媒体互动娱乐平台，可以在线视频演艺、K歌娱乐、聊天交友或视频互动。2013年4月,小军从他人手中买入了两个“JJ社区”的账号，并绑定了自己的邮箱。小军称，这两个账户数位较短，是寓意美好的“靓号”，多年来，其一直精心维护，不仅长期在家中电脑上保持在线状态以提高账号级别，还为两个账号取了情侣昵称，办理了“账号结婚”；而且其多次向两个账号充值，已购买了未来15年的会员服务。

然而，2016年11月的一天，小军突然发现自己的“靓号”无法登录了。他立即联系“JJ社区”的运营公司，运营公司称此两个账号在注册时绑定了身份证号，现持有该身份证的人已向其公司出示身份证，将两个账号找回了。

为此，小军将“JJ社区”的运营公司诉至法院，要求该公司返还两个账号，继续提供会员服务，并保证账号返还后的安全善后工作，保证账号安全使用不被盗走。

小军诉称，涉案两账号系其从案外人手里购买的，当时双方找了“JJ社区”平台上公布的官方代理作担保，钱是通过官方代理交付的，一共花了3000余元。购买时，小军就注意到涉案两账号登记了同一个身份证号，但出卖方称该证件号系其编造，之后无法用于找回账号，而小军又绑定了自己的电子邮箱，没有意识到仍存在风险。使用两账号期间，小军陆续付费8000元，为两个账号购买了截至2028年的会员服务。小军认为，被告公司未经涉案两账号绑定的电子邮箱的确认，仅通过验证身份证件就重置了账号密码是不合理的，双方虽未就此作出明确约定，但绑定的电子邮箱和注册身份证件的效力应该是等同的。

庭审中，运营公司辩称，用户安装“JJ社区”软件时需接受《软件许可协议》，协议约定账号所有权归其公司所有，用户只有使用权，且使用权仅属于初始申请注册人，禁止转让。另外，在官网首页及游戏界面“帮助”中的“账户安全”部分，其公司也明确说明平台会根据注册的身份信息来识别用户身份。涉案两账号注册了身份证号码，小军不能提供与该身份信息相符的证明，因此其没有账号的使用权。小军实际使用不代表拥有账号的使用权，绑定邮箱只是一种安全保障措施，而非身份识别标志。小军私下交易账号违反平台规则，应自行承担不利后果。

法院经审理后认为，网络用户可通过注册与网络服务运营商订立服务合同，并可据此主张合同权利。本案中，小军并非涉案两账号的注册人，其与注册人之间的约定对运营公司并无法律约束力。而小军明知运营公司不允许私下交易账号，所有用户均可知悉的《软件许可协议》亦已列明仅初始注册人享有账号使用权，即便小军确已购买涉案两账号并曾持续使用涉案两账号，亦无权向运营公司主张返还账号、继续服务。故法院对小军的诉请不予支持。

□ 法官提示

网络用户可以通过注册账号与网络服务提供者订立服务合同，并据此享有请求网络服务提供者提供服务以及保障账号安全的权利。而私下交易账号的行为仅可在账号买卖双方之间形成合同关系，根据合同相对性原则，买卖双方的任何约定都不能约束未参与缔约的网络服务提供者。且作为网络服务提供方，网络服务提供者可以制定服务参与规则，这些规则只要不违反法律、行政法规的强制规定即为合法有效，网络用户应按参与规则参与网络活动。

实践中，大多数的网络服务提供者都会在“许可协议”“服务公约”等文件中记明账号使用权仅归初始注册者所有，账号的私下交易并不为网络服务者认可。

可见，账号的私下交易在法律上存在较大风险，购买方的权益难以获得有效保障。正如案例所示，一旦发生争议，即便购买方对诉争账号进行了长期的使用，亦不具有向服务提供者主张权利的法律基础。当然，案例中的小军可以通过对账号出卖方提出合同之诉，向账号持有人请求返还不当得利等途径，挽回购买账号及进行充值的经济损失。