性别平等与包容文化给企业创造竞争优势

■ 中国妇女报·中华女性网记者 何蒙

近日，在联合国妇女署和南澳大学商学院联合发起的有关性别平等的研讨会上，一家大型跨国企业在促进性别平等、建设包容文化，从而促进公司业绩方面的经验，成为向中国商业界传播的典型案例。

D公司(化名)是一家已经运营了两个多世纪的大型跨国企业。在70多个国家设有分公司并在全球有至少135处制造和加工设施，无论是按市场的资本份额还是营业收入来衡量，它都是世界上最大的化学品公司之一。截至2015年底，该公司在全球有超过5.2万名员工，其中30％是女性。

自1987年以来，D公司（中国）一直在中国各地积极推广各类企业社会责任项目。公司捐赠大额现金支持政府对抗全球性的流行病，并参加了许多旨在改善全球贫困和气候变化的峰会。D公司还将它们生产的专业用品和设备捐赠给各种公益项目，包括2008年四川地震后的补给品、给残疾人的复健用具和提供本地社区的电脑。因此，D公司中国获得了许多企业社会责任方面的奖项。

多元化、平等和包容性是D公司人力资源政策的核心。D公司名列全球“最适合女性高管的30家企业”。

促进多元化和包容性的完善体系

D公司在中国的政策和做法与母公司的政策和做法一致，都旨在建立有一个能促进多元化和包容性的完善体系。该体系以人力资源政策为依托。

理念 D公司认为“多元和包容能给企业创造一种竞争优势”，并相信企业的愿景只能通过“多元化员工的全力贡献、参与、创造力，活力和合作精神”来实现 （2015年公司全球倡议报告）。推进职场上的多元化和包容性不仅是公司行为准则的一部分，公司的高层领导也被明确要求支持各类员工团体，例如：妇女协会。高层领导本身要以身作则，成为包容行为的榜样。D公司定期赞助“多元化和包容性员工论坛”。论坛邀请一流的专家来与员工互动。公司官网上有一个专门区域来宣扬公司在这方面的成就。

招聘 公司的政策明确规定不能因年龄、种族、宗教、性别、残疾、民族或族裔出身、血统、婚姻状况、性取向或退役状态而歧视任何雇员或求职者，并且也不可以在招聘广告中列出任何上述项目作为选择雇员的标准。

如果在招聘时有女性申请人，那么该应聘职位的入围名单中必须至少有一名女性。

每年，母公司会报告其新员工的性别和年龄组合，并在2014年设下了一个目标：到2017年女性和来自不同文化背景的员工的人数应增加5％。

培训与发展 遵循母公司的做法，D公司中国有专门的妇女联络网，为女性员工提供参与职业讲座的机会，讲座通常会邀请一位资深女性经理分享她的职涯经历，并且包含问答时间。妇女联络网还会定期举办保健方面的研讨会和讲习班。

D公司还有一个人才评审计划，为被选为“高潜力人士”的员工量身定制加速其职业发展的道路。D公司明确强调需要通过人才评审计划挑选潜在的女性领导者和来自少数群体的领导者。

薪酬和福利 D公司公开认可其员工对公司的成功至关重要，设立了一系列员工的奖励和福利。这些奖励和福利大部分适用于所有的D公司员工，此外，公司还制定了一些专门针对有家庭的员工的奖励。

有利于家庭的福利 D公司提供了一系列方便员工照顾家庭的福利，包括休假、灵活的职场安排和对家庭搬迁的支持。

产假 遵循中国政府的规定，D公司（中国）为员工提供法定带薪产假，女员工有权享受98天的带薪产假，产假期间员工享受全额工资。除了这个假期外，D公司（中国）还额外提供6个月的无薪家庭假期， 并保证员工在假期期满之后可以回到其原来的工作岗位。此外，员工可以选择将年假和产假合到一起休，还可以在产假之后选择先做半职，再逐渐转换到全职工作。如果员工中有刚生宝宝的妈妈，D公司会在办公场所为设置育婴室。

灵活的工作安排 要能确保不同的上下班时间不会对工作有负面影响，员工可以向部门主管申请不同于公司设定的上班和下班时间。另外，员工在事先得到部门主管的批准和同意下，也可以申请在家里工作。

家庭支持 公司的人力资源部总是会设法与所在地附近声誉较好学校进行协商，接纳D公司的员工子女入学。对于那些由于新任务或新职位需要搬迁的员工，除了支付实际搬迁成本之外，D公司对那些员工还有一个完善的支持计划。对于海外派遣人员，在外地重新安置的费用包括其子女的学费、当地住宿和交通需要。如果员工要求，公司还将考虑公司内是否有适合其配偶的职位，以尽量减少家庭变化对员工的干扰。

绩效考核和升迁 对于在休产假或陪产假，或有繁重家庭责任的员工（例如有年幼孩子），其绩效评估标准不变，但相应指标会根据休假时间的长短进行调整。例如，如果一位员工某一年休了2个月的事假， 那么只要他/她完成了工作指标的5/6（12个中的10个月），他/她的绩效仍然会被评为“满意”。

公司并不认为有子女的员工的能力比其他员工低，或他们相对缺乏寻求晋升或工作轮调的动力。D公司明确指出工作分配只应考虑能力。并且，公司在任何情况下都不能用员工的家庭责任作为推迟晋升、解雇、推迟工作任务的委派或从任务中移除的理由。

公司在包容理念之下业绩卓著

如果没有研究公司的业绩，这个案例将不完整。D公司业绩可以归纳为三个部分：员工流动率、财务业绩和所获奖项。

在2015年，D公司雇用了约3500名员工，全球员工流动率是9.8％。在D公司（中国），员工流动率一直是个位数，远低于中国制造业的20％平均员工流动率。

D公司长期以来一直走在行业前端，被财富杂志列为“最受尊敬的公司”，并在排名中赢得了行业中创新、人员管理、社会责任和产品/服务质量的第一名。此外，D公司的资产运用、管理质量、财务稳健性、长期投资和全球竞争力也赢得了外界的高度评价。

D公司获得了大量奖项，表彰其对多元化企业文化的建设。

正如在这次研讨会上联合国妇女署中国国别主任汤竹丽女士所介绍：佩珀代因大学的一项长期研究表明，在财富500强同行业的公司中，女性晋升进高层的比例最高的公司，比比例中等的公司盈利高出69％。光辉国际猎头公司的一项研究发现，在中国，董事会中女性比例高的公司，远比女性比例少于10％的公司盈利多得多。

“性别多样性为创新提供良好的基础，董事会的性别多样性有利于公司更好的治理和董事会监督，有助于遏制违反职业道德行为，包容性强的工作环境有利于提高员工敬业度。”