征集“微心愿” 落实“微举措”

■ 中国妇女报·中华女性网记者 王蓓

一年多来，安徽省安庆市大观区湖心社区13岁的女孩江雯，父亲去世母亲离家后只能与重病缠身的奶奶一起生活，她的孤独与痛苦正在被社区经常性的关爱和“常常上门看望的何叔叔的嘘寒问暖”慢慢消融。

江雯嘴里的“何叔叔”，是大观区委组织部副部长何祯辉，江雯的“微心愿”认领人。2015年6月，安庆市妇联在全市范围内开展的“点亮微心愿 共筑中国梦”活动，将何祯辉和江雯紧紧联系在一起——第一次上门送上江雯在“微心愿”活动中想要的乒乓球和文具盒，之后是“只要有时间就上门看望，跟孩子聊聊心里话”。

在安庆，近两年来，这种一对一结对、从生活到心灵关怀的圆梦“微心愿”行动，正日益让江雯这样的贫困孤儿及贫困留守儿童“从内向拘谨逐渐变得活泼开朗”，湖心社区主任张丽告诉中国妇女报·中华女性网记者。

四级联动 问需于民

巾帼志愿服务，曾是安庆市妇联的品牌工作。自2011年，安庆市巾帼志愿服务工作开展以来，500多支巾帼志愿服务队、2万余名巾帼志愿者活跃在城乡，经常性地开展丰富多彩的志愿服务活动。

“但是，妇女儿童真正需要志愿者做什么？志愿者又能为她们做什么？遍地开花的巾帼志愿服务，能否真正契合妇女儿童的需求？”带着这样的问题，安庆市妇联主席王芯茹开始新一轮思考。

有着千年历史文化积淀的安庆，曾是安徽最早的省会所在地，下辖3区6县。古时“商贾云集、农产丰美”之地，却也因历史沿革和地处大别山山脉的地理位置，近年来经济发展迟滞，贫困妇女儿童数量不容小觑。

“创新未必要有新奇之举，扎扎实实问需于民，推动社会主义核心价值观落细落小落实，从圆梦妇女儿童每一个小小的心愿入手，着力提升城乡贫困妇女儿童的获得感，也是一种工作创新。”王芯茹认为。

“妇女儿童有需求，志愿者好参与”，从这样的立足点出发，2015年6月，市县乡村联动开展的“点亮微心愿 共筑中国梦”活动扬帆起航。

活动不要求高、大、全，力求容易做、见实效。志愿者每年只需要选择参加1~2次活动，为群众办一些力所能及的事。

在开放互动上，“微心愿”活动与践行社会主义核心价值观、文明城市创建结合推进，持续开展，重要活动贯穿全年；在城乡联动上，各级妇联组织面向城乡广泛征集“微心愿”，志愿者可就近认领所居住社区、村妇联征集来的“微心愿”；此外，活动充分发挥“三八红旗集体”、女企业家协会等组织优势和作用，整合现有志愿服务、公益活动的项目资源和工作力量，深化活动开展。

良性互动 “四季”有爱

阳春三月，在迎江区康熙河社区“妇女之家”，贴在墙上的布贴“心愿树”郁郁葱葱，一个个枝丫上悬挂的“心愿”刚刚被取下，社区工作人员正准备将刚刚搜集来的“心愿”挂上。在该社区2016年“微心愿”认领情况表上，18个孩子的“微心愿”认领人、单位、心愿人、年龄、家庭情况以及“微心愿”全部登记在册。

简单的表格背后，是社区妇联工作人员一次次的上门征询、汇总、搭建结对的桥梁……两年来，在安庆市各村、社区，一个活动前基层妇联多渠道征集“微心愿”、活动中多形式播种“微心愿”、多角度共圆“微心愿”的良性互动机制正在形成——

在活动开展前，基层妇联进行预热，发布“微心愿”征集启事；然后，各级妇联对征集来的“微心愿”进行汇总、核查和分类，精选其中具有代表性的“微心愿”进行发布；最后，由全市各级妇联组织发动基层干部、“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”、女企业家协会等成员，根据各自实际，按照就近就便的原则，认领“微心愿”，并深入困难群众所在社区、家庭和学校等，建立长期联系，定期回访帮助。

数据显示，截至目前，全市已累计面向城乡生活困难的妇女、空巢老人、留守儿童等征集“微心愿”3500个，认领“微心愿”3100个，数千名巾帼志愿者与他们结对帮扶，市县乡村四级妇联干部全部到社区、乡村、企业、学校开展志愿服务。全市已初步形成“微心愿”基层“妇女之家”滚动收集、妇联组织定期发布、志愿者主动认领的工作机制。

“‘微心愿’不大，实现起来也不太难，但却十分温暖人心，拉近了检群关系，搭建了检群‘连心桥’，能实实在在为他们做点事，我们也很高兴。”2016年8月，迎江区检察院干警在康熙河社区帮助贫困孩子圆梦后由衷表示。

随着活动的深入开展，市妇联又将“季”的概念引入。划分为四季，一季一个主题——元旦、春节期间为“温暖季”，开展“新春送暖”“邻里守望”等志愿服务，帮助生活困难妇女儿童度过一个欢乐祥和的春节；3~5月为“希望季”，面向外来务工子弟学校、山区小区开展捐资助学等志愿服务；6~8月为“清凉季”，重点关注关爱“小候鸟”，开展“关爱留守儿童”志愿服务；9~12月为“关爱季”，为贫困老人、空巢老人“送文明”“送温暖”“送健康”“送欢乐”“送法律”。

“‘微心愿’活动把宏大的志愿服务，细化为‘满足服务对象一个个小心愿’，用“微举措”将社会主义核心价值观落细落小落实，在弘扬志愿服务精神的过程中传递了爱，温暖了人心。”安庆市妇联主席王芯茹表示全市将持续开展并进一步扩大受惠人群、创新活动内容。