政府企业共建未成年人健康上网环境

□ 中国妇女报·中华女性网记者 富东燕

未成年人健康上网一直是政府、社会、企业、家庭最关心的问题。2月16日，腾讯启动“网络游戏未成年人家长监护工程”之“腾讯游戏成长守护平台”系列服务，以此协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康上网行为监护。而不久前，网信办《未成年人网络保护条例（征求意见稿）》刚送至国务院法制办进行公示。

《中国互联网络发展状况统计报告》最新数据显示，截至2016年12月，中国青少年网民即19岁以下的网民已经达到1.7亿，约占全体网民的23.4%，未成年人首次触网时间越来越提前；未成年人因沉迷网络游戏而导致的犯罪事件多次见诸报道，引发社会和家长的忧虑。作为首家推出未成年人健康上网系统解决方案的互联网游戏企业，腾讯无疑在业内做出了表率，也为家长提供了帮助。

据了解，“腾讯游戏成长守护平台”推出的主要服务功能包括：实名认证并绑定未成年人游戏账号、子女登录游戏及消费实时提醒、消费额度设置、游戏登录时段设置以及一键禁止游戏等需要家长与子女共同配合的监护功能。

具体的操作方面，中国妇女报·中华女性网记者看到，家长进入“腾讯游戏成长守护平台”网站后，便会弹出一个登录QQ账号的对话框，之后便可添加孩子的QQ号、填写孩子身份信息，通过验证绑定成功后即可使用。功能和权限方面，未成年子女使用腾讯旗下部分游戏的登录时长时段、消费记录和额度将全面被家长掌控。腾讯方面称，该平台目前还处于测试状态，会根据实践的情况不断调整完善，并邀请父母做体验反馈。

中国青年政治学院少年儿童研究所所长童小军对此表示，游戏企业帮助家长对孩子玩游戏进行管控，肯定是好事，给有意识管理孩子玩游戏的家长，带来了便捷和可行的方案。但家长是孩子的第一责任人，更多的还是需要家长的正确认识，如果光靠硬性的管理，还是不会有很好的效果。“软件的开发是有用的，但不是最关键的。”

“腾讯数亿游戏用户中有相当比例是未成年人，保证腾讯游戏产品和消费行为安全健康，已经不只是企业行为，更是个社会问题。”互联网游戏资深人士李楠说。

腾讯作为企业，可以说是撬动游戏行业对未成年人上网作出限制的开始，政府层面对未成年人玩游戏的限制也正在不断推进。

2017年1月6日，国务院法制办公室发布《未成年人网络保护条例（送审稿）》面向社会公开征求意见，草案要求网络游戏服务提供者禁止未成年人接触不宜其接触的游戏或游戏功能，禁止未成年人在每日的0点至8点期间使用网络游戏服务，并要求公共上网场所安装未成年人上网保护软件。

2017年5月1日起将正式施行的《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》里，也提倡网络游戏经营单位在落实“网络游戏未成年人家长监护工程”基础上，设置未成年用户消费限额，限定未成年用户游戏时间，并采取技术措施屏蔽不适宜未成年用户的场景和功能等。

李楠表示，政府和企业一起作为，对家长来说无疑是个好消息。腾讯在未成年人健康游戏上率先迈出一步，“相信会对整个游戏行业起到引导作用，会带动更多的企业加入到保护未成年人健康游戏的队伍中来。”

童小军说，现在政府、企业和家长三方联动，会更好地引导孩子正确地接触网络，享受信息时代的便捷。