“江南巧”用心把你留下来

□ 申捷

在全球金融经济一体化的今天，经济危机给中国经济带来了巨大的影响。在这样的环境下，国家开展“春风行动”为进城打工的农民工撑起一片蓝天，作为重庆市南岸区妇联直属企业的重庆南岸家政服务中心——“江南巧”本着“以诚为本，信誉至上”的服务宗旨帮助农村妇女和“4050”妇女就业，解决她们的经济困难，促进家庭和谐和社会进步。

2015年“春风行动”开始以后，“江南巧”积极配合南岸政府组织安排，在长生、迎龙、峡口、南山等南岸各个乡镇街道的“春风行动”招聘会设点招纳女性求职者。招聘会上，服务中心的工作人员就是“江南巧”的活招牌，她们耐心地为求职者讲解公司文化和公司制度、薪资福利等问题，用心服务，让求职人员放心就业，真心帮助每个求职人员找到合适的工作。

小王是来自南岸迎龙的农村女孩，身材娇小，不善言语，嘴角又有一块很大的胎记，村里的人都嘲笑她，所以她很不自信，很少抬头跟别人说活。在这个看脸的时代，许多企业都要求求职人员的形象良好，她在许多企业招聘都碰壁了。当她怯生生地来到“江南巧”的展位前，低着头轻轻地问了一句“有没有适合我的工作”，工作人员热情地接待她，经过一番询问后知道她以前做过保洁，在餐厅洗过碗等零散工作。工作人员告诉她可以成为“江南巧”的员工，可以按照每天八小时工作制，按时上下班，活儿由公司揽，还可以买保险，不用再担心没有收入的问题，因为成为“江南巧”的员工之后她每月都有基本工资，就算没有保洁客户，她也可以到幼儿园帮忙做育幼工作，并且还可以免费参加“江南巧”的家政培训。工作人员告诉她，如果对家政感兴趣，还可以试着向月嫂、育婴师等发展，“江南巧”都可以提供相关技能的培训课程。小王听后非常高兴，马上让工作人员帮忙登记，她觉得“江南巧”确实在用心为她们着想，设身处地为她们考虑，她还要把她一起做保洁的朋友都带过来加入“江南巧”。

现在小王已经由“江南巧”派到许多户家庭中做过保洁工作，工作踏实，认真负责。并且在“江南巧”工作人员的鼓励下她渐渐自信开朗起来，觉得外表不完美也没有那么重要了，工作的态度和责任心更重要，大家看中的是她认真踏实的工作态度和她对家政服务业的热爱。她得到了尊重，感受到了“江南巧”的亲切感，“江南巧”给了她安全、温暖、踏实的感觉。

有些招聘会上能看到许多企业表明“年龄40岁以下”“本科以上文凭”“两年以上工作经验”“形象良好”等应聘要求，许多农村求职者都被拒之门外。而“春风行动”的招聘会上出现的是详细的工作介绍，清楚地向求职者说明这个岗位是做什么工作，求职者在这个岗位上应该尽到什么样的责任。求职者可以根据自身能力考虑是否能胜任这份工作，在这个岗位上是否能实现自己的人生理想。招聘应本着公平公正的原则进行，科学化、规范化地对求职者进行筛选，不以貌取人，也不由面试官的心情筛选求职者。“春风行动”用心为返乡农民工提供就业服务。

目前家政服务人员供不应求，“江南巧”作为南岸区家政行业唯一的“妇”字号品牌，积极配合“春风行动”，秉着公平公正的原则筛选并培养优秀的求职人员，为他们安排合适的岗位，解决农民工的就业问题。在“春风行动”中竭诚为求职人员服务，特别是来自农村的女性，工作人员鼓励她们工作，设身处地为她们考虑，帮忙解决求职过程中的问题，让她们安心就业，用心留下每个优秀的家政服务人员，促进家政行业的发展。