甘肃庆城：“妇女之家”议事会为居民分忧解难

□ 本报记者 袁鹏

“有些问题一个人可能不好解决，大家凑在一起你一句、我一句，办法也就出来了，问题也容易解决，解决问题还是要靠大家！”

10月14日，记者在庆阳市庆城县南街社区采访时，社区“妇女之家”议事会理事张玥等人这样对记者说。

“妇女之家”议事会是今年来庆城县妇联针对社区妇女工作开展的一项通过“议事”制度处理社区各种问题的工作模式。“议事会”由组长、副组长、若干理事组成，成员一般由社区妇联主席、社区工作人员、居民代表组成。议事会采取值班制度，每周二由一名议事会成员在“妇女之家”坐班，接访来“妇女之家”诉求问题的社区居民。一般的问题现场解决，复杂难解的问题由“议事会”成员通过开会研究集体寻求办法解决，更复杂的问题则交由县妇联协调解决。

“议事会”理事王娟是一名社区代表，50岁左右的她是通过社区推荐成为理事的，也是社区居民认可的“最美家庭”居民代表。

“以前我做过一点生意，现在没工作，待在家里带带孩子，心里有些失落，能为社区做点事，心里觉得很踏实！”王娟这样告诉记者。

一次王娟遇到这样一件事，社区有两户居民，为了宅基地占用的问题，本来好好的邻居反目，闹得不可开交。接访该事件后，经过议事会讨论，由王娟和其他理事出面进行协调。经过耐心工作，最终把这件邻里间的纠纷顺利解决了。还有两户住上下楼的居民，因为屋顶漏水的问题，让住在楼下的单亲家庭烦恼不已，经过“议事会”理事们协调后，这些问题都得到了解决。

“社区有各种各样的事，大都是些琐碎小事，作为议事会理事，尤其女人和女人有时候更容易沟通，再加上我也是居民身份，有些问题会好处理些。”王娟和她的同事们这样说。

当然，也有“议事会”解决不了的难题。社区有一名妇女，因为家暴问题想离婚，但因各种原因一直拖延未决。接访后，“议事会”成员们认为这个问题社区无法解决，便将此事上报区妇联，最终由区妇联通过申请法律援助，使这名妇女诉求的问题得到了解决。

“以前遇到一些事，觉得没头没脑、没个头绪，有了议事会，一些问题觉得好处理多了！”议事会的副组长谷晓绒对记者说。

倾听妇女心声，了解妇女疾苦，记录妇女所需。一般问题现场给出解决办法，难办的问题，交由社区“妇女之家”议事会商议解决，争取将问题解决在最基层。

据了解，“妇女之家”议事会制度成立以来，仅南街社区“妇女之家”议事会就已经接待妇女30人次，有效解决了社区居民的各种问题。庆城县“妇女之家”议事会制度也得到庆阳市妇联的关注，市妇联已经将议事会制度作为“妇女之家”的一项特色工作进行研讨。