■ 郝一萍
近日,一则“大牌商品质检不合格”的消息让人唏嘘。增长乏力、打折促销、服务缺位,各种负面信息包围着奢侈品行业。本就深处寒冬,如今连质量这道最后的防线也失守,昔日彰显身份的奢侈品牌除了贵,最终还能剩下什么?
多品牌上北京质检黑榜
大牌鞋服动辄几千、上万元,但价格高大上并不意味着质量也过硬。近日,北京市工商局对服装、鞋类商品进行抽检,共发现不合格商品95种。不合格商品中售价千元以上的商品共计66种,占全部不合格商品的近70%。令人始料未及的是,大部分知名奢侈品牌、轻奢品牌均榜上有名:Gucci、Prada、Hermès、Burberry、Fendi、KENZO PARIS、Dior、Dolce&Gabbana、HUGO BOSS……
服装品类不合格的项目多为纤维含量、含绒量、充绒量、清洁度、耐水色牢度、起毛起球。鞋类商品不合格的原因包括感官质量、帮底剥离强度等。
“品牌出现质量问题的原因有两个。”财富品质研究院院长周婷称,“一是奢侈品牌面对的群体更大众,所以加大量产。量产以后对产品质量的监控明显下降,尤其是很多品牌在发展中国家代工,很难把控好每一个环节。”
持相同观点的还有中国国际贸易学会副会长、国际品牌管理中心主任许京。他举例说:“B开头的一个品牌,他们在产品进入中国生产以后,质量有了根本性的不同。以毛衣为例,以前在英国生产的时候是不可能起球、变形的,但到了浙江生产以后,有了本质性的差别。”
“二是奢侈品牌不断扩充品类,以追求产品多元化。扩展到新品类时,需要一定时间才能保证质量的稳定性。当他们从皮具到服装,再到饰品的时候,初期会出现很多的质量问题,所以需要一定的稳定期。”周婷说。
有生产线专供奥莱
贝恩公司发布的《2014年中国奢侈品市场研究》中显示,2014年中国奢侈品市场较2013年出现1%的下滑,市场规模降至约1150亿元。
虽然中国奢侈品市场态势疲软,但奥特莱斯的奢侈品销量却逆势增长。财富品质研究院在《2014中国奢侈品报告》中预测:“奥特莱斯在2015年将爆发式发展,并逐步冲击传统零售百货业的霸主地位,同时将传统门店拉入价格战漩涡。”
然而,有消息人士曾透露,奥特莱斯的商品其实是品牌特供。
该消息得到了周婷的证实。“品牌会为奥特莱斯单独做一些产品,这确实是这个行业里的一个规则。奥特莱斯和正品店里的品类不同,产品质量存在较大差距。”
“另一个B开头的品牌,确实有一条生产线专供奥特莱斯,业内人士都知道,已经不是秘密。”据许京透露,“奥莱专供款式上看不出,但在用料上会有明显的差距。”