成都妇联探索社会组织服务新模式

□ 本报记者 蔡锦其

今年以来，成都市妇联在就如何服务妇女、儿童及家庭进行摸底调查发现：一方面政府购买服务项目找不到合适的组织执行；另一方面布局分散的社会组织自身实力较弱，承接项目后与社区基层工作人员缺乏交流，其服务沟通水平较低，服务妇女儿童工作效果不理想。市妇联决定成立“妇女社会组织服务中心”，对社区、社会组织、社工进行规范管理，畅通了指导社会组织服务基层妇女、儿童及家庭的路径,最大限度地实现“基层妇女、儿童及家庭的服务需求”的目标。

三大阵地助妇儿发展

成都市妇联将“妇女社会组织服务中心”定位为探索培育更专业的妇女社会组织。搭建了“妇女儿童之家组成的实体、妇联工作新媒体”三大阵地：“妇女儿童之家阵地”，由成都市20个区（市）县及天府新区覆盖到村（社区）的“妇女之家”“儿童之家”构成；“妇联工作新媒体阵地”实现互联网+妇联的战略布局阵地，通过整合全市20个区（市）县妇联的网站、官方微博、微信公众平台资源，宣传形成协调统一体；“人力资源阵地”以“妇女、儿童之家”为基础，联系村（社区）党员、积极分子、热心妇女儿童工作的人组成外围宣传，为妇女儿童健康发展提供帮助和支持。

四项创新扩大服务范围

“妇女社会组织服务中心”着重开展了“四项工作”，即：双培训、大孵化、建大数据平台、大宣传。

“双培训”一是对培训妇女儿童家庭暴力等相关法律的专业知识；二是培训社会组织学习有关妇女儿童的法律知识、婚姻法及有关民政局颁发的法律法规。

“大孵化”是“中心”优选多家社会组织入驻后，通过对这些社会组织进行系统培训、提升其项目申报、资金筹集、信息获取方面的能力。

“大数据平台”有效挖掘、整理、互动，促进信息资源共享，将20个区（市）县妇联、妇女社会组织、社区失业妇女、留守妇女、留守儿童的网络互通联系；通过及时发布政府购买服务项目、市妇女社会组织服务中心人才、资金、培训等基础数据信息，为各级妇联组织、社会组织和需要帮助的妇女儿童提供数据。

“大宣传”充分利用互联网以及新媒体搭建现代媒体平台，组建全市妇女传统媒体与新媒体集群。

五支队伍明确服务对象

“中心”在开展四项工作中逐渐形成了五支队伍，即：中心管理队伍、专家学者队伍、优秀社会组织队伍、志愿者队伍、优秀妇女儿童代表队伍。

“中心管理队伍”由讲政治、懂业务、热爱妇女儿童工作的专业人员组成；“专家学者队伍”由省内外著名高等院校长期从事妇女、儿童研究的学者组成，培训基层妇女干部和社会组织代表；“优秀社会组织队伍”面向社会优选服务于妇女、儿童和家庭的社会组织入驻“中心”，充分发挥其服务妇女儿童的专业水平，有效带动全市各类社会组织，具有服务妇女、儿童家庭的专业示范作用；“志愿者队伍”由全市各高校志愿者协会会员、热心妇女、儿童工作的大学生组成；“优秀妇女儿童代表队伍”依托村（社区）妇女儿童之家，发现联系积极分子、党（团）员、妇女儿童工作热心人士，形成外围支持队伍、传播队伍。

目前，“中心”已经完成了顶层设计，先后对全市妇女干部及基层组织骨干进行了7轮500人次的培训。成都市妇女社会组织服务中心创新性地提出了开展“双培训”、打造“三阵地”的工作机制，开创了成都妇女工作的新局面。