□ 中国妇女报·中国妇女网记者 茹希佳
滴滴滴……每天早晨,光明英伦尊邸14幢楼长傅娜君都会被“楼长会”微信群叫醒,身在江苏常州溧阳市昆仑街道濑江新村社区光明英伦尊邸小区,这是每一位楼长最为熟悉的清晨集结令。“今天楼长们再集中一下,把小区门楼维修金的事情敲定下来。”濑江新村社区妇联主席蒋培娣率先在“楼长会”微信群里吆喝起来。
半个小时不到,17位楼长便如约集结于小区物业管理办公室,开启了与开发商确定维修小区南北门资金款项的最终谈判。“当初,很多业主买房就是冲着这个门楼才买的,现在不但破旧不堪,还有安全隐患,这个钱真不能省。”“我们做过详细预算,24万元是最低价格了,不能再少了。”楼长们纷纷表明态度,有理有据。经过多轮谈判的开发商,终于被这群韧劲十足的楼长们说动了,答应支付24万元维修金,至此,光明英伦尊邸的楼长们代表广大居民获得了初步胜利。
说起这来之不易的胜利,蒋培娣感慨:“全是靠我们‘楼长会’妇女微家的姐妹们‘磨’出来的。”
濑江新村社区地处溧阳城郊接合部,毗邻江苏中关村产业园区,周边企业集中,社区常住居民大多为外来人口,仅辖区内光明英伦尊邸1416户中,就有三分之一是外省户,要想把大家凝聚在一起为小区出智出力,难度极大。
经过调研,社区妇联发现,小区中全职主妇较多,愿意配合社区开展工作和参与社区活动的居民中女性也占绝大多数,为此,社区妇联建了以楼道为单元的微信群,每一户至少一人参与其中;建立以社区妇女为主的楼长制度,“我们小区有21幢楼,选出了17名楼长,女性就有13名,楼长分别以楼幢建微信群,人数达1607人,实现了住户全覆盖,打通了居民参与社区治理的通道。”蒋培娣说。
在昆仑街道妇联的指导下,依靠这些热心的女楼长的积极参与,去年,英伦尊邸小区成立了“楼长会”姐妹微家,“姐妹微家也成了巾帼楼长们商讨社区事务的联络站。”蒋培娣说,“借着24万元南门门楼维修资金到位,姐妹们又商量着为小区开放北门,争取一笔资金把两个大门都修缮好,方便小区业主的日常出行。”
想法很美好,但仍需要50%以上的住户同意才可以施工,楼长们为了小区治理提档升级,又主动承担起了挨家挨户征询意见的工作。12幢楼长周志燕正是江苏30万妇联执委与30万网格员深度融合的典型之一,她是一名家庭主妇,也是社区妇联执委,在楼栋内相当有威信,“我把‘楼长会’里大家商量开通北门的提议发在了微信群里,要在平时,大家早就你一言我一语说开了,但这次邻居们有的不发声,有的直接反对。为了弄清大家反对的原因,我就挨家挨户上门征询意见。”周志燕说,“特别是一楼对开通小区北门极其反感,但到她家里,跟她一聊才知道,她反对的理由是担心开两个门,小区有安全隐患。”找到了一楼的心结,周志燕松了口气,耐心说服对方:“这个问题我们开小会时已经想周全了,开通北门后会专门增加保安力量,完全不用担心。”听周志燕这么一解释,一楼瞬间改口,“你们想得这么周到,那没问题,我也支持。”
楼长们靠着“铁脚板”,快速换来了 73%的居民支持率,北门开通后,关闭南门对钢结构门头进行一个月封闭式维护,长达半年之久的“改造南北门”行动于5月底正式完工。
看着灯光点缀下崭新的门楼,居民们每每经过,眼中流淌着满满的幸福感、获得感,“这些女将们真是为大家做好事了。”听到这样的夸赞,周志燕在微信群里写下:“特别温馨,好有成就感,这是我们共同的家园。”