上网的我们 “不安”来自哪？

9月17日，几位观众在网络安全博览会上体验“网安知识飞行棋”游戏。

新华社记者 周润健/摄

网络黑色产业链已形成上中下游严密分工，目前已有“在线博彩平台”“浏览器主页劫持移动恶意程序”“非法网络金融平台”“数据非法售卖”等多个典型网络黑产。

□ 中国妇女报·中国妇女网

记者 高丽

密码开锁，指纹验证身份，无现金支付……信息技术的快速发展，给生活带来巨大便利，与此同时，越来越多的隐忧浮现：网络诈骗、网络攻击、个人信息泄露等防不胜防，“网络安全”已成为空前关注的民生话题。

2019年国家网络安全宣传周于9月16日至22日在全国开展。本届网安周主题是“网络安全为人民，网络安全靠人民”，开幕式、网络安全博览会、网络安全技术高峰论坛等主要活动在天津举行。

四成网民每天上网5小时以上

在此间举办的2019年网络安全专题发布会上，《2019网民网络安全感满意度调查活动总报告》（以下简称《报告》）及相关专题报告、调查指数发布。《报告》显示，我国网民网络安全感满意度明显提升，但个人信息保护和企业安全责任两指标得分比较低。

《报告》披露：根据调查，我国网民网络安全感满意度有较大提升，认为网络安全的占51.25%，比去年提升12.91个百分点；总体网民安全感评价得分为3.4893分（总分5分），比去年上升了0.2857分，提升了8.92%。网民安全感满意度指数为69.128（满分为100分）。数据显示各级政府部门对网络安全治理取得良好的效果，网络安全状况有了较为明显的改善。

从数据看，得分比较高的是网络安全等级保护、数字政府服务和网络购物权益保护3个指标。显示政府推动网络安全等级保护取得良好的效果，得到网民的认同。数字政府服务提供了比较丰富的在线服务，网民对政府服务的便利性和安全性认可度较高。网络权益保护方面的满意度较高，显示网购平台在维护消费者权益方面取得一定的成效，网民对网络购物的总体情况感到满意。

得分比较低的是个人信息保护和企业安全责任两个指标。37.4%网民认为网络个人信息泄露非常多和比较多，19.69%网民认为互联网企业履行安全责任情况不太好或非常不好。

《报告》还显示，网民呈现上网年轻化、应用移动化、在线长期化的特点。30岁以下年轻人占75.24%，64.33%的网民年龄在4～12年之间；42.97%的网民每天上网5小时以上；在线视频、网络支付与网络购物成主要应用领域。

上中下游严密分工的“网络黑产”

上午进行了大额消费，下午就接到贷款、理财等推销电话；浏览器主页突然就被改了，并且怎么都改不回去；无论等候多早、操作多快，网上挂号、秒杀产品从来都抢不到……这些事情的背后，隐藏着一条条网络黑色产业链。

国家互联网应急中心处长任彦对此回应：网络黑色产业链已形成上中下游严密分工，目前已有“在线博彩平台”“浏览器主页劫持移动恶意程序”“非法网络金融平台”“数据非法售卖”等多个典型网络黑产。

其中的“网络账号恶意注册”，以某大型电商平台的真实事件为例，该平台推出“新注册用户送40元代金券”活动，而黑产团伙在5天内集中60多万个黑卡注册为新用户，骗取代金券后通过各种渠道倒卖套现。

在多部门开展网络黑产治理工作以来，累计发现活跃手机黑卡561万个、赌博网站3万余个、非法网络金融平台60个、黑产交流传播群组1000余个、DDoS攻击控制端28个、违规广告联盟11个、浏览器主页劫持恶意软件124个、大型赌博洗钱团伙线索10个。

任彦提醒广大网民，增强网络安全保护意识，不随意透露、填写个人信息，特别是个人敏感信息，不要访问不正规的、高风险的网站，不点击来历不明的邮件和链接。应从正规渠道下载安装App，避免下载到仿冒App。

“做好密码管理，如不使用简单密码、定期更换密码等，不同平台网站最好使用不同的账户密码，避免出现一个平台的数据泄露导致所有平台的账号密码泄露风险。”任彦提醒。

8000条App举报信息

针对当前App强制授权、过度索权，超范围收集个人信息、违法违规使用个人信息等数据安全问题，中央网信办网安局一级巡视员兼副局长杨春艳在此间透露，自今年1月份中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局联合开展App专项治理行动以来，相关举报平台已收到近8000条举报信息。

据杨春艳介绍，中央网信办等四部门开展的App专项治理行动到9月份共开展了四项工作：一是指导成立了App专项治理工作组，研究制定了一系列个人信息保护相关技术指导文件和政策文件，如《App违法违规收集使用个人信息行为认定办法》、国家标准《移动互联网应用（App）收集个人信息基本规范（草案）》等。目前正在征求意见，引起了很多的关注。

二是开发了举报平台，建立专门针对App违法违规收集使用个人信息的举报渠道。至今，已收到近8000条举报信息，其中实名举报占到近1/3。

三是将400余款下载量大、用户常用App纳入了评估，向100多家App运营企业发送了整改建议函，评估发现的问题得到整改落实。

四是通过微信、网站等渠道加大宣传普及力度，配合央视“3·15”晚会对典型App违法违规收集个人信息行为进行曝光，其目的是为了促进App运营企业加紧整改。

App专项治理工作小组副组长洪延青表示，将探索App长效监督机制，从标准规范、检测技术、评估范围以及扩大宣传教育等四个方面着手，“通过自动化方式提供更多违法违规收集个人信息行为线索，而不再仅仅依靠网民举报”。