想离婚，先见志愿者!

辅导场景

■ 中国妇女报·中国女网记者

姚建/王丹青 文/图

“现在在滕州，如果你想离婚，不论是到民政局协议离婚，还是到法院起诉离婚，最先见到的一定是我们志愿者。”在山东省滕州市民政局的离婚登记大厅里，前来做婚姻家庭辅导工作的志愿者徐立志笑着说。

中国妇女报·中国女网记者了解到，徐立志的话虽然是句玩笑话，却并不假。在滕州市民政局、滕州市人民法院及11个基层法庭内，都设立有婚姻家庭辅导中心或基层法庭设立家事纠纷辅导站，40余名志愿者为前来办理离婚手续的夫妻提供帮助。

“目前，我们的婚姻家庭辅导工作已经实现了滕州市全覆盖。”滕州市妇联主席朱文辉告诉记者，“我们希望通过这样的方式，能够最大限度地减少‘冲动离婚’的人数，让更多的家庭、未成年人从中受益。”

三方联合，搭建起全覆盖平台

“近几年，办理离婚的人数越来越多，原来民政局有3间‘离婚室’都不够用。”滕州市民政局婚姻登记处主任陈雁亭告诉记者。

有数据显示，滕州市去年离婚人数已经达到3700多对，对于一个总人口约170万的城市来说，这个数据着实有些惊人。

法院的情况也并不乐观。滕州市人民法院专委鲁大仁告诉记者，滕州市各级法院2018年共受理家事案件1700多起，其中有1500起是离婚诉讼。

“离婚率越来越高，这对未成年人教育及成长带来了前所未有的困难和挑战。”朱文辉说，“家庭是社会的细胞，家庭的不稳定也必然会导致社会的不稳定。”

据了解，从2018年7月份开始，滕州市妇联、法院、民政局联合，按照最高人民法院《关于开展家事审判方式和工作机制改革试点工作的意见》和山东省妇联、山东省民政厅《关于开展“幸福护航”婚姻家庭辅导服务行动的通知》要求，滕州市在该市民政局婚姻登记处设立婚姻家庭辅导中心，同时在各人民法庭设立家事纠纷辅导站。

“我们希望搭建起一个贴近百姓、适应需求的专业化服务平台，在滕州市建立和维护平等、文明、健康的婚姻家庭关系，促进社会和谐稳定。”朱文辉告诉记者。

据统计，截止到2018年11月，仅婚姻家庭辅导中心就接待离婚夫妻399对，劝和179对。“我们在离婚大厅设立了4间独立的调解室，让有矛盾的夫妻可以有一个密闭空间解决问题。”陈雁亭告诉记者。

而自从建立了婚姻家庭辅导中心，离婚登记大厅比以前更“安静”了：“吵闹的、打架的少了，过去一周总得有几次需要报警来维持秩序，现在都不用了。”陈雁亭说，这都是志愿者的功劳。

不仅如此，鲁大仁告诉记者，志愿者的辅导工作，对于法官的判决也起到了积极作用。“通过志愿者的了解，法官更容易判断这段婚姻是‘死亡婚姻’还是‘危机婚姻’，从而在判决上更有依据，更加科学。”

组建志愿者队伍，有经验，又专业

每个周二，魏洪霞和孟凡霞都要来中心做志愿服务。她们原本是已经退休的滕州市基层妇联工作人员，去年7月份，听说滕州市妇联要建立婚姻家庭辅导中心，两人又积极报名做了志愿者。

“她们作为妇联工作者，这方面的调解经验非常丰富。”朱文辉告诉记者，在组建志愿者队伍时，经验、专业知识都是要考虑的因素。

为此，滕州市妇联、民政局通过新闻媒体发布公告，招募来自社会各界，具备法律、心理学等专业素养，且热心公益、善于沟通的志愿者。

“第一次招募就有60多人报名，我们通过严格的筛选程序，最终选择了40多位，他们均在接受培训后上岗服务。”朱文辉介绍说，这些志愿者们除了像魏洪霞这样有着丰富婚姻家庭矛盾调处经验的妇女工作者外，还有具有专业资格的社会工作师、心理咨询师、婚姻家庭咨询师、优秀律师等专业人士。

由于每一对前来咨询的夫妻情况都不同，在人员配备上，滕州市妇联也花了一番心思。

“我们将志愿者分成5个小组，实行小组轮流值班制度。”朱文辉告诉记者，“每个小组都分配了有经验的妇女工作者，专业的心理咨询师或婚姻家庭咨询师、律师，保证每个小组的服务面都是完善的。”

“我们遇到过产后抑郁的妻子拉着丈夫来离婚，这时候他们不仅需要情感上的引导，也需要专业心理咨询师的帮助。”魏洪霞告诉记者，有了专业人士的帮助，婚姻家庭辅导工作开展起来井然有序，效果也更好。

“专业的老师不仅能帮助离婚夫妻，我们这些志愿者也能学到很多专业知识。”孟凡霞说，“刚开始我们来做志愿工作，一心想着要多劝和，每天给自己定了目标。但是真正做起来才发现难度很大，有时候我们也很苦恼。”

随后，通过与专业人士协同工作，孟凡霞渐渐发现，“劝和不是目的，有的夫妻确实无法继续生活了，我们能做的就是帮助他们排解心中的困惑与不良情绪，然后积极开始新的人生。”

开展离婚辅导工作，树立正确婚姻价值观

“我前几天遇到一对来办理离婚的夫妻，简单问了一下情况，把我们都给‘吓’了一跳。”志愿者王桂桐说。原来，这对夫妻已经是第三次来办理离婚手续了。

“他们就是吵架之后就离婚，离完婚后两人后悔了，再复婚。后来又吵架，再离婚，反反复复。”虽然我国法律规定“婚姻自由”，但王桂桐认为，像这种反复离婚、再婚的情况，不仅是对公共资源的浪费，更是对两个人和家庭的伤害。“这对夫妻好在还没有孩子，如果他们有了孩子，这种反复离婚结婚的情况，对孩子的伤害一定会非常大。”王桂桐告诉记者，对于这类情况，不能只进行劝解，而是要帮助他们认识到问题的严重性，帮助他们树立正确的婚姻价值观。

“我告诉这对夫妻，即便最后他们还是离婚了，但我希望他们再开启下一段婚姻的时候，不要重复以前的错误，而是能够真正获得幸福，体会到婚姻的美好。”王桂桐说，“这也是我们做婚姻家庭辅导工作的最终目的。”

徐立志告诉记者，在做完一天的辅导工作后，他们同一组的志愿者会进行经验交流与分享，大家沟通之后发现，许多夫妻的问题都来自他们各自的原生家庭。

“如果原生家庭没有给他足够的安全感，没有教会他如何去经营一个幸福的家庭，那么很大概率这个人重新组建的家庭也会出现同样的问题。”徐立志解释说，“我们志愿者常常交流说，劝和不是目的，我们更希望看到幸福的家庭，和无忧无虑成长的孩子们。”

在徐立志看来，正是这种婚姻家庭辅导工作的科学性，让更多市民愿意接受辅导，也让更多市民主动前来寻求帮助。“我前几天还接到电话，是以前辅导过的一对夫妻，他们说自己的朋友也要来离婚，让我帮忙给劝劝。”徐立志说。

朱文辉告诉记者，随着辅导工作的开展，越来越多的人认识到了这项工作的重要性和必要性。滕州市妇联也将推动各基层妇联与11个基层法庭联合，共同承担婚姻家庭辅导工作，同时招募更多的专业人士加入志愿者队伍。

“下一步，我们也会做好婚前辅导工作，做到‘未雨绸缪’，让更多的家庭因此受益。”