无人爱心冰柜折射城市文明指数

■ 中国妇女报·中国女网评论员 莫兰

近日，杭州文三路无人爱心冰柜在网上刷屏，引发热议。这一消息最初走红于网络社交平台，截至7月25日晚7时，相关视频观看量已近2600万人次，相关微博点赞数则超25万。关于这个无人爱心冰柜的诸多暖心故事折射出的文明与温情感动了无数人。

据报道，爱心企业菜鸟网络科技有限公司在杭州市设置了24个补给站，专门为环卫工人、快递员、外卖员与交警等室外高温工作者提供免费冷饮，文三路是唯一一处无人看守的。让起初心里也“没底”的工作人员感觉既“出乎意料”又在情理之中的，是发现误拿两瓶水后掏出零钱放在旁边的两个男孩，是没留神告示拿了支棒冰又悄悄放回去的一位女生，是先将一个苹果放进冰柜后又换了一个更大的放进去的一位大爷，是悄悄放进一封感谢信的快递员的孩子……这些爱心举动像滚雪球一样，感动到的人越来越多，也唤起社会对高温期间在户外工作的特殊群体给予更多关注，正如那个孩子在感谢信中所吐露的心声：“是你们让这个夏天变得更加温馨”。

这个小小的无人冰柜，就像一面镜子，让人从中观照到这座摘取全国文明城市“三连冠”的城市的文明之光。在杭州，爱心冰柜为户外工作者送去清凉，杭州图书馆15年来对包括乞丐、拾荒者在内的所有读者免费开放，574所学校体育场地设施向社会开放，车辆礼让行人，三代人坚守凉茶摊41年为路人提供免费凉茶、西湖“微笑亭”笑迎八方客，志愿者和文明劝导员无处不在，一个个最美人物层出不穷……这些温暖、柔软、向善的力量汇聚在一起，共同构成了一个可以量化的数据——城市的文明指数，让“人间天堂，不仅美在湖光山色，更美在润物无声的文明风尚”。

不仅杭州，近年来全国各地的精神文明建设事业都开展得如火如荼，越来越多的文明现象涌现，一座座有温度的善城闪光，凝聚起向上向善的力量，淬炼出昂扬的城市气质，民众的幸福感、获得感满满。全国文明城市榜、好人榜的名单正在不断加长，桩桩件件暖闻时时传出，便是一个最有力的证明。

暖心故事总是很感人，围观暖闻的情绪也总是很激动，但不能止于激动，不能止于做个“点赞党”。我们在体会和受益于文明新风的同时，更应该加入传递与奉献爱心之列。“文明”并非大而空泛的概念，而是经由涓涓细流点滴交汇而来，任何一个个体从来都不能也不应该置身事外。每一个人、每一件事、每一座城都是文明主动脉最基础细微的毛细血管，唯有源源不断地为其输送生动鲜活的血液，壮大它，充实它，才能让它跳动得更加强劲澎湃。