优势互补为婚姻求助者“治心病”

■ 中国妇女报·中国女网记者 莫兰

“婚姻的基本概念是什么？什么是婚姻调解？婚姻调解需要哪些理论与技巧？婚姻调解应该如何实现专业化发展？”

台上，老师将这一系列婚姻调解知识掰开揉碎了、深入浅出地道来；台下，一百多名听众认真聆听，记下要点。

这是日前开展的2018年度长沙市芙蓉区婚姻家庭矛盾纠纷调解专题培训的现场，由湖南省长沙市芙蓉区妇联携手湖南省婚姻家庭咨询师协会举办。分享一线实战经验的不是普通老师，而是通过国家资格认证的婚姻家庭咨询师，他们每天都在与婚姻家庭“生病”的求助者零距离接触，用专业知识为其“治心病”。听众也不是普通听众，而是活跃在调解一线的芙蓉区妇联干部及人民调解员。我需要，而你专业，培训受到了热烈欢迎，为提升调解工作的专业性，将矛盾化解在基层起到了积极作用。

今年5月，芙蓉区妇联下发了《关于建立全区婚姻家庭纠纷调解工作“三级联动”机制的实施意见》，“凝聚社会力量广泛参与”是一大亮点，而这也是长沙市妇联副主席石莉波在本次培训中特别强调的。

湖南省婚姻家庭咨询师协会会长周汉莲欣喜地告诉中国妇女报·中国女网记者：“意见提出，要建设三级机构——区级婚姻家庭调适服务中心、街道(局) 婚姻家庭调适服务站和社区（村）婚姻家庭调适服务室；建立三大机制——纵向指导机制、健全横向联动机制、完善多元化解机制，这不仅能够有效地织密婚姻家庭调解网络，还能实现有效联动。同时，‘婚姻家庭调解员人才库’和‘婚姻家庭调解员成长计划’这两个重要的亮点很值得关注。这对我们协会这样的社会组织而言是好事。由政府牵头，搭了台，由社会组织来唱戏，可以优势互补，互相配合，把资源用活，社会组织也会得到更多的尊重。”

据介绍，湖南省婚姻家庭咨询师协会将在芙蓉区妇联、民政的支持下，以芙蓉区婚调室为基点，组建一支致力于婚姻调解项目的志愿者队伍，实施“为爱加mi”婚姻公益项目。该项目主要通过开展健康婚姻家庭主题的体验式沙龙、幸福讲堂，依托社区、企业和学校的平台，以有问题的家庭为服务对象，帮助其提升自我成长的能力和婚姻经营的能力。目前，下半年的课程与活动的日程表已经排好，总共有12次，分布在72个社区，每次培训人数在30人到50人左右，辐射面比较广。

对于项目的效果，周汉莲还比较满意。“从前两期的培训来看，效果非常好，听众反映很受益。”

周汉莲向记者讲述了一件令她非常感慨的事。前不久，她在某个社区讲解婚姻关系处理，特别强调健康很重要，鼓励大家爱护自己，因为爱自己才有能力去爱对方、爱家人。听到这里，现场气氛特别安静，许多人表情凝重，好几位听众深受触动，眼泪当场就掉下来了。一位50多岁的瘫痪男士像是被击中心事，眼中噙着热泪，哽咽不已。一位30多岁的女士泣不成声，周汉莲走下台，走到她面前，给了她一个理解的拥抱，希望能给予她安慰和力量。

“这些伤心落泪的，都是家里出了问题。他们特别需要有一个地方能够调解矛盾，陪伴成长，教授一些方法，帮他们迈过这个坎儿。如今，社会快速发展，人们对幸福指数越来越有要求，不学习是不行的，只有互相陪伴学习，互动分享，人与人才能交心，很多家庭矛盾和社会矛盾都可以杜绝在萌芽阶段，而不是发生了洪灾之后再去堵，这是堵不住的。”周汉莲分析道。

片区这么大，怎么才能有效地辐射和帮扶呢？周汉莲表示，关键在于以点带面，串成线，连成片，把片区联动起来；同时，通过“两端带中间”，抓住婚姻关系特别好的和特别差的家庭，带动关系一般的家庭，调解、分享、引领、陪伴、成长，让帮扶近在身边，实现“邻为邻安，友要友好”，促进社会和谐。

据悉，湖南省婚姻家庭咨询师协会今年提出了“千百万工程”的口号：培养一千名婚姻调解员，建立一百个调适中心，惠及万个家庭。而这项工程已在益阳、岳阳、郴州、衡阳、怀化、邵阳等地开展。在沅江，有两百多名志愿轮流排班从事婚姻调解。大家的积极性为什么这么高？原因在于，他们从中尝到了“甜头”——不仅能够享受到助人的快乐，自己的婚姻关系也得到了改善，从而真心爱上了这项工作。

“调适中心已经由政府相关部门设立，我们要做的就是培训调解员充实进去。目前，湖南省有800多名婚姻家庭咨询师，这些都是宝贵的人才库。我们一定要树一个标准化、专业化、职业化的标杆，用专业方法来解决市民生活中不同样式的婚姻纠纷，而不是以前的居委会大妈、老娘舅式的调解。”周汉莲坦言。