曹丹 中国妇女报·中国女网记者刘旭 发自鹰潭 在江西鹰潭贵溪市泗沥镇尹家村,有这样一支队伍——尹家村女子调解队。6名队员清一色由该村女党员组成。家长里短发生矛盾,她们第一时间赶赴现场,邻里乡亲产生纠纷,她们一趟趟耐心调解。
尹家村位于泗沥镇以北,下辖12个村小组,共561户2113人,家庭矛盾、邻里纠纷时有发生。为进一步加强基层综治维权服务,2015年5月,尹家村充分利用村组老党员、老干部、老教师等资源,推举了7名在群众中具有较高威信的女党员,组建了“尹家村女子调解队”。凭借女性特有的优势和良好的群众基础,她们化解了村里的大量矛盾纠纷,以实际行动赢得了村民的信任。
村民余雪茂是个粉刷匠。2016年12月,余雪茂和同行合伙为一家新房包工粉刷。在粉刷墙体时,不慎从铁架高空中摔下来,摔成重伤,共花医疗费近3万元,除去医疗报销后,个人还要出近万元。余雪茂要求房主家出部分医疗费,但房主以未签用工合同为由,不肯出钱。双方一直僵持着。
于是,余雪茂找到调解队的带头人,尹家村支书杨进英,述说了实情。杨进英了解情况后,先后听取双方意见,并细心从中调解,动之以情、晓之以理。最后,在杨进英的真诚劝说和出谋划策下,余雪茂的医疗费顺利地解决,一场民事纠纷顺利平息。
该村女子调解队始终以调解村民矛盾,服务妇女儿童为主要内容,重点聚焦邻里纠纷、家庭矛盾、妇女维权等领域。渐渐地,大家都知道村里有这么一支厉害的“娘子军”,凡是家里有解决不了的大事小情都会找到她们。
“作为一名调解员,女性比较有亲和力,容易说得上话,调解成功率也比较高。”说起调解工作,杨进英满是自信。调解队员们用智慧、真诚、热情、耐心地做工作,别人解决不了的问题纠纷,她们都能迎刃而解。自从村女子调解队成立以来,累计调处矛盾纠纷316件,调解成功率达100%,没有一起发生激化、引发上访或转为刑事案件。