□ 中国妇女报·中国女网记者 许真学
她们是一群高学历、高技术人才,每当节假日家庭旅游的时候,她们却不属于家庭中的一员,因为她们要坚守在重庆市渝中区出入境管理支队的工作岗位上,为更多家庭的出入境保驾护航。
重庆渝中区公安分局出入境管理支队成立于2005年。26名女职工组成的巾帼文明岗组在2017年被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。这群干练的重庆妹儿说她们是筑梦人,也是守护者。
在她们中,数名成员有着留学背景,精通多门外语,破获过多起偷越国境案。外管民警夏谊、周林作为英语专业八级人才,积极参与侦办了一系列公安部督办的涉外刑事案件、成功抓获主要犯罪嫌疑人,同时破获中国公民偷越国边境案件20余起,挡获各类违法违规人员300余人次,实现出国境管控“零失误”。计算机专业高才生晏祥玉积极参与研发了出入境窗口受理预测系统,系统试运行以来取得良好效果,有效解决了窗口受理中办事效率和运行开销之间的矛盾。
中国妇女报· 中国女网记者了解到,出入境管理支队的工作任务是十分繁重的。但这些年里,在她们身上,发生了许多令人感动的故事。
今年4月,一个18人的老年团队来到渝中区出入境办证大厅准备办证,民警冯祖珊见状后立即上前了解情况。经了解,这18名老人是渝中区聋哑协会会员,全是聋哑人,此次是在导游的带领下前来办理港澳通行证。知晓情况后,冯祖珊立即通知了支队领导,并在第一时间启动了绿色通道,同时安排专人维护秩序、引导老人依次办证。受理过程中,冯祖珊全程面带微笑、站立,手把手地教老人们填表、照相、采指纹。在受理结束后,一位老人主动来到冯祖珊面前,向她竖起了大拇指。
在过去的五年里,渝中区公安分局出入境管理支队接待来访群众40万人次,实现证件签发“零差错”,收到群众送来的锦旗13面、感谢信318封,群众对支队满意度始终保持在99.5%以上。她们说,祖国强盛、人民富裕、社会安宁祥和就是她们的愿望,她们将忠诚服务,为更多群众出入境平安保驾护航。