四川快递“娘子军” 16个女人承包一座城

“双11”过后，忙碌的青神圆通快递点。 中国妇女报·中国女网记者 许真学/摄

中国妇女报·中国女网记者许真学 任然/李伶俐 发自四川眉山 11月14日凌晨4∶30，一辆载着1650件快递的中型卡车驶进四川眉山市青神县圆通快递网点，几名女快递员前去接货，开门、下货、扫描、分拣，她们分工协作、动作连贯。

分好货物，女快递员们蹬上了三轮车，早上7∶00，送门卫室的第一批货出发，8∶00，送货上门的货物出发。

这是一个没有男快递员的网点，16名快递员全是女性，但她们以优质的送货服务，成为今年“双11”的亮点。

作为全球快递员代表，她和阿里CEO一起点亮全球版图

在朋友圈发送了收快递的广告后，36岁的网点老板陈玉才来得及喝上一杯水。从2009年创业到现在，她忙碌了9年，也见证了9个“双11”。

今年“双11”前夕，作为四线城市里的快递员陈玉意外被阿里巴巴选为生态合作伙伴的典型代表，有幸和阿里巴巴集团CEO张勇一起点亮全球版图。

说是意外，是因为陈玉从来没想过自己能够成为阿里合作伙伴里快递员的代表。“我只是努力做好一个快递员应该做的事，‘一不小心’碰上了这样光荣的事儿。”陈玉习惯用“一不小心”来形容网点取得的成果，但9年的努力却不是一不小心能带过的。

9年前，陈玉关掉了自己的小吃店，改做快递代理，那时每天的快递单量只有一二十单，她要和别的快递一起拼车，货物从成都到青神县需要多次中转，到达县里时客户已经等了好几天。“如果哪天我能拥有一辆自己的拉货面包车就好了。”这是那时候的陈玉最大的愿望。

陈玉没想到，中国电子商务发展如此之快。因为热情服务，陈玉积累了不少客源，她开始招聘帮手，一起推广业务。很快，网点的快递单量突破了每天100单，又突破了每天1000单，她的快递员队伍也从最初的一个人发展到了16人，陈玉也终于有了自己的拉货中型卡车……

“现在我们网点日均派送达1300多单，‘双11’这几天是每天3000多单，但我们都是当天到达当天送。”2016年，陈玉团队获得了圆通总部颁发的实效领先奖。当阿里巴巴向圆通快递发出邀请时，圆通公司推荐了陈玉。11月11日，陈玉在上海，以世界快递员代表及阿里亚洲生态合作伙伴代表的身份，与阿里CEO张勇和来自美国、荷兰、尼日利亚、澳大利亚的四大洲代表一起点亮阿里全球版图，共同见证中国方案的全球共振。

“我可以做到的，姐妹们也一定行”

“双11”当天早上，陈玉便看到客户发的朋友圈：睡一觉起来，昨晚的战利品便送到了。“这就是我们的速度，我们姐妹一点不比男子差。”陈玉说。

快递员很多都是男性，为什么你的快递网点全是女员工？这是很多人都会问陈玉的问题。陈玉自信地说：“男人可以做的事，女人同样能做到，而且我认为能做得更好。”陈玉告诉中国妇女报·中国女网记者，其实当初她也招过男性快递员，但最后发现，在拓展业务和服务态度上，女性却非常适合快递这一行。

“我对姐妹们只有一个要求，就是服务态度好。”陈玉说，送快递是很辛苦的工作，能够来做快递员，姐妹们肯定都做好了吃苦的准备。但女性从事体力活，终究要吃亏一些。“一个人抬不动，我们就两个人抬，我们不怕。”

如今，青神圆通快递网点已成为青神县最繁忙的快递网点，青神县平均每天有1000多个快递经过16名姐妹的手，从网点走出去。

“快递员很辛苦，但这份钱我们挣得踏实”

14日早上11∶00前，第一批1650件快递已全部送达。11∶03，第二车快递到站，姐妹们几乎同时跳起来奔向货车开始下货。

大管家文玉花是网点工作时间最长的员工，除了要负责接单、财务和煮饭三项工作外，下货也是她的工作之一。文玉花7年前在乡下一家皮鞋厂工作，每天晚上11点多才能回家，几乎没有时间照顾孩子，为了让孩子去城里读书，文玉花应聘到陈玉的网点。快递工作繁忙，文玉花没有时间去接儿子放学，儿子上学前班那一年多，陈玉就让女儿每天放学去接他。文玉花和陈玉也从不认识的两个人成了知心好朋友。

“快递员工作很辛苦，但这份钱我们挣得踏实。”网点16名快递员中有12名已当妈，她们做快递员，大多是因为这个工作可以挣些钱减轻家庭负担，还能够陪孩子。已在网点工作一年多的林艳说，为了减轻家庭经济压力，孩子上学后她就出来工作了。江平艳在做快递员前在家做了七八年的全职妈妈，孩子上学后，朋友为她联系了一家工厂，因为三班倒的工作时间她没法儿陪孩子，便辞职做了快递员。

“我们都是妈妈，也都是女人，所以我们知道女人的难处，妈妈的难处。”在陈玉的带领下，姐妹们亲如一家人，一起吃饭，一起送货，相互帮助，从不计较。在每年年终，陈玉还给姐妹们发年终奖。

“她们是青神电商产业发展中的功臣，她们用服务为全县电商产业发展贡献着一份巾帼力量。”青神县妇联主席王军向记者提供的一份材料显示，据不完全统计，今年“双11”当天，青神县电商共计实现网络零售额8500多万元，同比增长105%，实现翻番，青神的椪柑、火烧木、腊肉等特色产品都通过快递走了出去，其中很大一部分是通过陈玉的网点。

王军说，快递员姐妹们的精神让人佩服，县妇联还将力推圆通青神网点创建巾帼文明岗，县妇联也将举办一次女快递员座谈会，了解女快递员们的需求，尽妇联所能给予她们更多关怀。