促进文明行为需“成人之美”

□ 杨朝清

作为全国首个省级促进文明行为地方性法规，《贵州省文明行为促进条例》将于10月1日起施行。（8月7日《贵阳晚报》）

一个与现代文明接轨的社会，必然是一个有秩序的社会。从社会学的角度来讲，公共秩序大致分为法律秩序、市场秩序与社区秩序；要实现有效治理，既需要依靠“法”，也需要依靠“礼”。公民的文明素养，不仅体现在对法律规则的遵守，更意味着对道德规范的恪守。文明行为的塑造既需要个人的道德自觉，也离不开外部的引导与约束。

文明行为促进条例说到底就是深层次的行为规则，是民众在日常生活中需要认同与遵循的价值系统与规范系统。人们做什么和不做什么，以及怎样为人处世，都按照这个行为规则进行，并体现了对周围事物、人际关系的看法、理解、情感和信仰。

提升文明素养，需要处理好价值理性与工具理性的关系。以“不乱扔垃圾”为例，这样做不仅有助于保护公共环境，也有助于资源回收与再利用；这虽然契合价值理性，但却不符合贪图方便、省事的工具理性。实现价值理性与工具理性的有机结合，既需要提升民众对“不乱扔垃圾”的价值认同，也需要降低民众遵守社会规范的成本，让垃圾回收、垃圾分类更加便利甚至能够得到一定的回报与激励。有的地方推出的“垃圾兑换超市”，就大大促进了文明行为的出现。

提升文明素养，需要处理好个人和他人、群体与社会的关系。伴随着社会流动的加速，当今世界日益成为一个“你中有我，我中有你”的命运共同体；懂得关心他人、体谅他人、帮助他人的“成人之美”，融入了共同体意识，让陌生人社会更加温暖友善。

提升文明素养，需要重塑耻感文化。不文明行为会形成“破窗效应”，造成失范行为的感染。以办理婚丧喜庆事宜为例，由于仪式、宴席具有公开性与象征性，往往会成为社会表现与社会竞争的舞台；盲目攀比、铺张浪费地大摆宴席不仅造成了资源的浪费，也加重了人情往来的负担。通过乡规民约来重塑人情往来的共识性规范，让节俭办理婚丧喜庆事宜得到更多的肯定与认同，移风易俗才能真正成为现实。

文明行为的养成，不可能一蹴而就，点滴的细节推动也有助于文明风尚的形成。文明行为促进既需要公众的参与，也离不开政府、市场与社会的多元合作共治。当崇尚文明、追求文明成为一种文化基因，文明观念的水位自然会随着时间的推移慢慢升高。