“把村民的事办好，就能赢得信任”

□ 中国妇女报·中国女网记者 周俭 文/图

赶场坝村是四川兴文县五星镇的一个山村，周围群山环绕，村里桑树满坡，廖玉环是这个有2200多位村民的村庄的女当家人，从计生专干、文书、到村委会主任，再到村党支部书记，她在这个山村已经当了17年的村干部，担任村支书也已整整10年。

她熟悉村里的每一条小路，每一户村民，小路上印着她十几年奔波的足迹，村民记得她为他们办的每一件大事小事。修村级公路、建小农水工程、通天然气、电网升级、危房改造，扩展蚕桑产业、发展香芋种植，等等，村里的每一项发展，每一点变化，都意味着她繁锁甚至困难重重的工作，但这一切最终都成为今日村庄建设的成果。

近日，中国妇女报·中国女网记者在赶场坝村见到了这位人到中年的女村支书。“我干工作很实在，把村民让办的事，把村庄该办的事都办好，就能赢得信任，有了信任，协调、处理一些麻烦和困难的事，也就容易多了。”聊起这些年的治村心得，廖玉环说得很朴实。

对村民有一颗热忱坦诚的心

“昨天我去镇上，为村民办了五件事。”廖玉环在记者面前摊开一堆资料，里面有婚育证明、贫困证明、医疗救助证、死亡证明等，她说，这些证明都是村民委托她代办的，婚育证明是一对在外打工的夫妻让她帮忙办的，她去了三次才办成，贫困证明和医疗救助证是分别为村里两位70多岁的老人代办的，这些证明要上计生办、民政办、劳保所等不同的部门，花去她大半天时间。

在廖玉环的记忆里，这些年为村民跑腿的事数不胜数，占去她不少时间和精力，但她视之为理所当然，她说：“村民让办的事，只要在我的权限和能力范围内能处理好，我都有求必应，毫无怨言。”

对村里的贫困户，廖玉环更是竭尽全力为他们解决困难。遇到刮风下雨，她都会去看望那些住着危房的贫困户，尤其是儿女不在家的老人，及时通知他们转移。2011年针对贫困户的危房改造工程启动后，为了给一些贫困户争取危房改造资金，她一次次地跑镇里、县里，有的甚至跑了十几次。村里的贫困妇女熊士连，丈夫是残疾人，虽然享受了国家1.6万修房补助款，但盖房的钱仍然不够，廖玉环除了帮她家选地基、找车辆拉材料，还自己拿出2000多元，终于让熊士连一家四口盖起了三间新房。

今年村里还有23户贫困户要脱贫，廖玉环说，除了产业帮扶，最主要的是要让他们住上安全的房子，这仍然是她今年工作的重点之一。

在廖玉环家，记者看到，客厅的长条桌上，整整齐齐地竖着一排文件夹，上面分别写着民政资料、户口证明相关资料、敬老院相关资料、铁路建设资料、水利工程资料等，廖玉环解释说，这些资料村委会也有，在家里再备一份，查找起来更方便。这让记者感受到，这位女村支书不但对村民有一颗热忱的心，对待繁琐的村务工作也极为细心。

廖玉环认为，要赢得村民信任，热心为村民办事是一方面，同时，还得公正、没有私心，经得起监督。她说，村里每个季度都会在村务公开栏上公布村内的各种收支情况，每半年在党员和村民代表大会上通报，村里还成立了5人财务监督小组，村务、财务都公开透明。

遇困难有一颗勇于担当的心

采访中，廖玉环对记者谈得最多的是如何解决村庄建设和发展中的各种难题、纠纷，让村民理解和支持村委会的工作。

2016年兴文县实施通村通畅工程，赶场坝村要修4.7公里的水泥路，政府的投资是每公里37万元，但实际支出每公里要50多万元，所以村里得筹资一部分，同时修路要占用村民土地，得说服受益村民出资补偿给受损村民，这种说服很不容易。

“遇到难事，我也不怕，决定了的事就要干下去，作为村支书，得有担当精神。”廖玉环说。

为此，村委会召开了村民大会，经过充分的讨论和村干部不厌其烦地讲道理，村民们达成了一致，200多户受益村民共出资50多万元，其中一部分补偿给30多户受损村民，大部分投入到了村道修建中。2016年底，公路修建顺利开工。

遇事召开村民大会民主讨论、集体商议决定，是廖玉环这些年始终坚持的原则。种桑养蚕是赶场坝村的传统产业，2014年蚕茧价格下跌，有些村民要砍掉桑树，廖玉环认为，无论从长远的经济效益还是保护自然资源的角度，都不应该挖桑毁桑，最后也是通过召开村民大会讨论形成共识，将保护本村的桑树资源写进了村规民约。桑蚕作为村里的主导产业，也一直走在全县前列，近三年村民养蚕收入达400余万元。

而土地征用后的补偿问题，是廖玉环这些年经常要处理的事，也是最困难的事。2008年她担任村支书后的第一件大事是修建安全饮水工程，涉及的也是这个问题。为了说服受益农户拿出钱来，补偿给受损农户，她在炎热的夏天顶着烈日，跑了30多户人家，一户户说服，才让事情圆满解决。

五星镇党委副书记曾智勇对记者介绍说，这些年村里修路、高铁穿村等，都涉及占用村民土地和房屋拆迁，处理起来很是麻烦，但廖玉环出面协调，都能顺利解决。

他举例说，修建高铁时，放炮震坏了一些村民的房屋，但赔偿又没有标准，有的村民要求按拆迁标准补偿，高铁公司不同意，廖玉环来来回回跑了十几次，最后才说服村民以损坏标准赔偿。“村民不相信施工单位，但信任他们的书记。”曾智勇说。

正是因为热心为村民办事，公正处理各种矛盾和纠纷，村民对廖玉环和村委会的信任也在点点滴滴的小事中积累，这种信任不但为她在村庄办大事时解决困难和问题奠定了基础，也营造了村庄的和谐环境，近年从未有村民上访事件发生。

记者了解到，在今年1月的换届选举中，廖玉环全票当选村支书，2016年还被评为五星镇“十佳村干部”、兴文县“优秀共产党员”。