□ 中国妇女报·中华女性网记者 丁秀伟
□ 徐慧玲
当前,企业社会责任日渐成为中国学术、政策论坛的重要议题,无论是政府官员、企业家,还是普通消费者,在谈到企业经营与社会发展问题时,都认为企业一定要承担社会责任。同时,性别平等也逐步成为考量企业社会责任、企业可持续发展能力的一个重要视角。政府、企业和社会组织如何共同推进企业社会责任,他们各自将发挥什么样的作用?
在 10月21日举办的“性别平等与企业社会责任 ”2016上海妇女发展国际论坛上,国外专家学者、社会组织负责人等嘉宾们分享了将性别平等理念融入企业社会责任政策、战略及项目的最佳实践案例和经验。
什么是企业社会责任
国际劳工组织驻联合国前代表庄古说,尽管就企业社会责任没有特定的公约,但是我们的确有一些公约是提到企业社会责任的。包括跨国公司和社会政策原则三方宣言,这个宣言是专门用于帮助跨国公司解决社会问题的,还有一个公约是国际劳工组织基本原则和权利宣言,来确保员工享有平等的权利。
企业社会责任到底是什么?联合国妇女署驻华办公室高级项目官员马雷军特别强调,公益不是企业社会责任。在他看来,企业社会责任一是招聘、内部管理,如何使女性能够平等上升到决策层;二是国际人权公约中提到的妇女赋权原则,企业是否按照公约来做?国际劳工标准,尤其是100号同工同酬公约、关于就业歧视的110号公约,还有155号职业安全公约等等,都应该加以执行;三是环境,比如产业链的公平运作。公平运作是什么?企业不仅要做好自身,还要管产品链是怎么做的。他举了一个例子,像国际足联前主席布拉特,连任之后他不能再使用以前的足球商生产的足球了,因为足球商使用了童工,所以企业不仅要做好自身,也不要跟有违法的企业合作,这是企业社会责任。
关于企业社会责任,马雷军还举了一个生动的案例,比如去肯德基、麦当劳上厕所,为什么人们可以昂首挺胸走进去,因为他们的企业社会责任第一条就是要解决当地老百姓的如厕问题。
企业应该如何构建社会责任
“公司在帮助弱势群体方面潜力非常之大,公司的社会责任实现的路径非常之多。”英国皇家人文学会会士、英国南安普顿大学教授马骥表示,对于企业责任如何构建,从而让弱势群体获得更好的生活,可以采取伙伴关系方法,就是合作方法。跟当地的社区、公立部门和私营部门,加上当地社区合作,效果是最好的。首先要确定谁是协调人,谁是受益人,对受益人进行赋权赋能,保证CSR(企业社会责任)的投资能够持续,这些都是应该考虑到的重要问题。
PTC有限公司副总裁、IPWS负责人蒂希亚娜·菲戈丽奥里亚认为可以从行为学理论获得一些启发,比如在上世纪70年代,只有5%的美国最顶尖的音乐师是女性,现在这个比例达到了35%。其中波士顿交响乐团就采取了盲脸招聘方式,面试过程中面试者在一堵墙后面,这样大大加大女性被录取的概率。这些特定的设计,让波士顿交响乐团非常成熟,也让他们人才储备更强。
她认为,公司应该有特定的资源分配政策,公司不只对股东负责,也应该为一些理念负责,为社会负责。通过特意采取社会责任的制度安排,比如性别平等方面的政策,公司可以在促进性别平等方面扮演很重要的角色。
“现在有很多措施都是很容易执行的。” 比如,根据证据背景、数据来招聘人才的政策,这样一种基于数据、基于科学的招募方式,可以削减招募过程当中的性别歧视。
她提到,现在有一些新趋势,有很多基层组织,这些组织中也包括很多妇女组织,成员们对性别不平等等具体问题有共同的关切,这样可以展开讨论并且树立榜样,帮助职业妇女能够更好地实现自己职业和家庭目标。
高盛企业社会责任部亚太区主管余文琦觉得,CSR让人听起来公司有义务做社会责任,所以他们现在叫企业参与,项目的名字叫做影响投资。
余文琦介绍,20年前高盛首席经济学家创造了一个词汇——女性经济学,他们观察世界上新兴经济体,如果能够对女性投资,让她们参与经济活动,经济的增长会加快19%,所以当他们考虑如何来加速经济增长,回馈社会带来社会效益的时候,女性群体,特别是女性创业者成为他们关注的重点,也正因为这样,高盛推出了“一万名女性计划”即投入一亿美元来支持一万名中小型全球女性创业者。
2008年“一万名女性计划”推出,高盛在中国跟商学院合作,提供很多MBA项目给女性创业者。在支持一万名女性创业者的过程中,高盛发现女性接触资本仍然是一个重大的挑战,女性企业家更难获得贷款。
怎么来解决这个问题呢?余文琦说,因为高盛是一家银行金融公司,所以他们和世界银行、国际金融公司合作,创立了一个六亿美元的基金,提供贷款和风险分担,使得那些商业银行在向国际金融公司贷款的时候,可以运用这个基金,由高盛来做担保,把这个贷款发放给中小企业的女性创业者。
各国政府如何推进
“企业社会责任解决性别平等问题,首先要有法律、制度的制定,要有文化的改变。”马雷军举例说,联合国提出到2015年任何决策层里面,女性要达到30%。有的国家以前妇女参政也没有那么好,有这个指标制度后就慢慢地推上去了。目前联合国女性高层比例是28%,也没有达到它提出的30%。所以联合国招聘P3级别以上工作人员时,会鼓励男性和女性平等地申请这个职务,平等条件下会优先招女性,依托这样的制度才能推下去。
“同样,推进企业社会责任需要有力度。”马雷军举例说,比如挪威2005年修订了有限公司法案,要求企业管理层女性成员必须达到40%;西班牙2015年要达到这样的目标;法国要求200人以上的企业,董事会女性必须达到40%。“有这样的法律法规,才能做到这样的地步。”
米兰商业职业女性协会主席埃尔格·茹斯表示,在意大利有一部专门的法律确保在公司的高层有一定的性别配额,他们组织也会要求政府设定一个30%的配额,也就是公司的董事会30%的职位必须是由女性来担任,“配额可能并不是一个非常好的做法,但是配额至少可以改变男性的想法,采取真正的行动。”
上海加拿大商会执行董事罗伊莲介绍,加拿大政府非常重视妇女权益保护,加拿大总理当选以后做的第一件事情就是保证50%的内阁成员是女性,这带来了非常大的社会影响,在他任期的第一周,加拿大的妇女权益世界排名从第二十位上升到了第三位,这显示了政府的行动是真的会带来社会变革。
社会组织的视角和角色
罗伊莲认为,她所在商会其实属于第三方,作为一个第三方的女性权益促进者,商会的第一个角色就是要帮助女性发声,第二个角色就是帮助小企业更好地保障女性权益。
罗伊莲表示,第三方机构可以给企业看一些最好的案例,让他们知道能够学习这样的榜样。她之前曾经和日本的零食巨头CEO谈过,零食巨头CEO讲到希望能够给女性更多的提升,消除同工不同酬的情况。这样做了以后,他发现对整个企业的财务状况有了非常积极的影响。他们企业的生产力提高了很多,企业的利润也大大提高了。
“这就是一个很好的例子,对于我们这样第三方机构来说就要宣传这样的成功例子。如果你能够鼓励更多的女性向上晋升的话,可以让你的员工和企业同时获得利益。”
马骥表示,高等教育部门在帮助公司履行社会责任,促进性别平等方面做了很多工作。在课程表上设置了企业和社会企业这样一门课程,让学生学习社会企业的相关内容,并通过跨学科教育、无界教育来培养全球第三部门企业家或者无界的领导力,他们把一些具体环境当中的需求转化成复杂的适用当地的项目,吸引CSR项目或者公司社会责任的投资。另外,马骥提到,高等教育机构把社会企业作为一个路径,探索企业应该如何与学校以及国内外非政府机构,以及和当地社区来共同努力,消除最基本的不平等,比如说能够让人们获得清洁的水,让农村可以通电,并且鼓励企业和社会企业能够为妇女增权,让更多女性担任领导角色。学院、非政府机构应该挖掘企业社会责任当中所蕴含的潜力,另外,通过立法来支持CSR是一种很好的做法。
美国阿森纳国际基金会主席安德莉·科娜介绍到,阿森纳国际基金会的原则是致力于培养女性领导人,促进全球有更加平衡的领导力团队。她列出了八大女性领导力的特质,就是真实、回馈、合作、勇敢的行为、持续学习、倡权、庆祝等。
这点得到了美国阿森纳国际基金会创始人玛莎·默兹女士的认同,“这些女性领导力的特质是领导力应该发展的方向,是21世纪的黄金标准。”在她看来,成功女性身上有一些特质,第一是喜欢打通关系,懂得如何去合作;第二是勇于采取行动,对某一件事有热情,要勇敢地去推行,勇敢地去实现;还有一个重要的特质就是要回馈,除了自己获得好处,还要思考事成之后我能做什么贡献,让世界变得因此而不同。
安德莉·科娜表示,基金会为美国38个州提供了培训项目,类似的项目在四大洲八个国家运行。基金会当下的愿景就是要积极强调合作式的领导力,放大彼此的声音和行动,女性之间彼此支持、彼此扶持,成为自己也成为对方的有力拥护者。
“我们应该放大女性的领导力,让更多的女性担任领袖角色,阿森纳国际基金会处在有利地位,能够把全球的女性结合在一起发出更大的声音。”安德莉·科娜说。