儿童网购潮真的来了

■ 冯秋瑜

随着智能手机的普及，触网低龄化现象越来越常见。暑期以来，各种儿童玩具、文具、零食糖果等商品的搜索率大幅上升，而一些家长表示，如今不少网购消费都是由孩子主导的。

“熊孩子”玩手机花掉10万元

广州11岁男童暑期沉迷手游刷走妈妈账户3800余元的消息。光仔（化名）是一名小学生，放暑假后，妈妈叶女士特意留了一台红米手机在家，供他学习之余消遣。7月11日下午，正在上班的叶女士突然收到了银行下发的短信，称她的信用卡账户在深圳有1笔支出，金额为615.6元。叶女士仔细查看后发现，信用卡里先后共计3800余元的消费，都是儿子购买游戏装备花掉的。

3800元，却不是“熊孩子”们用家长的手机花费掉的“最高天价”。此前也有报道称，一个六年级的男孩用爸爸的手机玩游戏，在短短三个月的时间里花掉了10万多元，购买游戏装备。

近六成儿童触网年龄低于5岁

中国互联网信息中心最新统计显示，我国目前年龄低于10岁的中国网民超过1800万，未成年上网人群已经过亿。2015年，56%的儿童初次上网的年龄甚至低于5岁，一些孩子对平板和电脑的使用技巧甚至超过家长，成为名副其实的“互联网原住民”。

调查显示，大多数家长是支持孩子接触网络的。孩子们在周末使用新媒介工具（平板电脑、智能手机等）超过1小时的比例达到了43.66%。

业内人士表示，8岁以下的儿童主要是看视频、玩游戏、听故事等，三年级学生习惯“有问题，找度娘”，四年级学生因为使用电子设备，视力出现问题的情况很多。

网络和商家“无孔不入”

丁丁妈说：“有时孩子要给同学发微信红包，每次数额都是10元以下。我觉得这算是孩子间的一种娱乐，就把支付密码告诉了孩子。”也有家长平时让孩子拿着自己的信用卡去文具店买东西，“图个省事，也想让孩子锻炼一下，就告诉了孩子信用卡密码”。聪明的孩子就此学会了如何利于家长的手机支付购买。刷走妈妈3800元钱的小学生，则是在家长发红包输入密码时自己偷偷记下的。

到底该不该让孩子“网购”？对此，刚刚在女儿的怂恿下购买了一套“日本食玩”的Zhudy妈说：“网购既方便又划算，也能节约很多带孩子去商场购物的时间。”不过，也有不少家长对此持反对意见。周先生说：“作为家长，我也是网购一族，但是孩子还小，我不会让她独立上网购物，一是会影响孩子的视力，二是担心孩子会不会因此网购成瘾。”实际上，周先生已发现，女儿常常在平板上浏览一些商家的玩具广告，缠着家长买。浏览网上的玩具广告，也成为女儿在暑假里每天的乐趣之一。

孩子网购需节制

专家认为，“儿童网上购物存在一定的不安全因素，因此孩子网购时家长要加强引导，每次购物最好有家长陪伴，一方面保障购物安全，协助孩子选择需要的物品，叮嘱孩子不轻易透露个人隐私和关键信息，如果需要支付金钱，需第一时间和父母商量。同时对孩子上网时间需要有一定的监管，保证孩子视力和身心健康。”

广州市少年宫副主任张海波认为，“为预防儿童网络成瘾的情况，家长应适当引导孩子正确地使用网络。在家提供上网空间，避免孩子到不可控的地方，如网吧等去上网。如果发现问题，不要对孩子直接捅破，而要换位思考，给孩子一个台阶，并且正向引导。”

此外，家长也可以考虑使用“上网行为管理工具”，对孩子上网使用的流量多少进行控制。

相关解读

我国现有《民法总则》规定，10周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力的人，可以独立实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为，如购买一些小文具用品等。然而，在网络游戏中购买价格不菲的游戏装备，通常会被认定为是超出了一个10周岁孩子的年龄和智力状况的行为，需要得到他的监护人事先认可或事后追认。不过，用于网络游戏账户充值、购买物品的银行卡和所绑定的手机均在家长名下，因此如果依据《民法》要求商家退款，难免会遇到举证方面的问题。

因此，有法律人士提醒家长要妥善保管账号、手机、银行卡等，同时建议商家进一步完善自己的交易系统。“游戏运营商的电子支付方式不应该设置得过于简单；遇到大额费用支付，例如500元以上时，应尽到提醒责任，客服联系机主本人或者进行身份证号码或安全问题验证，确认是否是账户本人操作，以防出现天价消费事件。”