拍照证明“活着” 好事真没办好

□ 强洪

据报道，湖北武汉市硚口区老人申请高龄津贴，若行动不便无法到场检核身份，则须提供老人手持当天或当月报纸的照片，以证明自己“还活着”。这一新闻“让人心里特别不舒服”。

发放高龄津贴是社会文明进步的一种表现，虽然标准不高，但是体现了社会对高龄老人的特别关怀，对于解决高龄老人基本生活问题，提高高龄老人的生活质量，起到重要作用。

然而，腿脚不便的老人为了高龄津贴复审，居然要持当天或当月报纸拍照“证明自己还活着”，这种做法虽然不违规，但明显过于教条而不切实际，让人感觉相关部门缺少对老人应有的基本尊重。

民政部门之所以有这种规定，无外乎是为了体现高龄津贴发放政策的严肃性，通过严格把关，防止为已故老人继续发放高龄津贴的现象出现，保障专项资金安全。这种考虑问题的出发点当然没错，也应验了“有图有真相”那句俗话。但是证明高龄老人还活着，除了“举着报纸拍照”难道就无计可施了吗？

其实，让高龄老人感到为难的还不仅仅只是“举着报纸拍照”。代发老龄补贴的任务放在银行，会导致部分高龄老人因身体原因不能现场领取的问题。由于银行网点有限，坐车又不方便，有些老人要步行50分钟才能走到银行，领高龄津贴非常费力。

服务百姓是政府部门的主要职责，尤其是高龄津贴发放这件事，针对的是高龄老人这一特殊群体，相关部门更应多动脑筋。如今是互联网飞速发展的时代，政府部门的工作应该与时俱进，顺应时代的发展，精简办事程序，充分利用“互联网+”，逐步建立大数据，在将老人的信息自动比对简化审核程序，提高办事效率的同时，社区居委会更应该从实际出发，居委会工作人员可上门为老人复审高龄津贴，老人不必再办理烦琐的手续，对于行动不便的老人，居委会工作人员可以直接把高龄津贴送到老人家中。

政府部门将工作关口前移，增强工作主动性，将服务进一步深化、细化，虽然多一点儿麻烦，但为高龄老人提供了更多的人文关怀，也让高龄津贴更多了些人情味。