■ 黄晓
2016年农历春节,日本北海道一个并不知名的旅游点,一辆满载着中国游客的大巴停了下来,一时间一群中国游客蜂拥下车,立刻占领各小商品店和当地商场,短短30分钟,已将该区域商店内的马油、昆布、海带等土产一抢而空。
这仅仅是此次春节中国游客在海外旅游购物的一个缩影。据了解,相比往年,此次春节的出境游已“唱主角”,且自由行占比近一半。据有关机构统计,2016年春节全国出境旅游人数或接近600万人次,而此次春节黄金周也成为史上出境游人气最旺的黄金周。
数据
春节黄金周消费7540亿元
商务部信息显示,2016年春节黄金周,全国消费市场保持平稳较快增长态势,民俗消费红红火火,新兴消费蓬勃发展,传统年货、大众餐饮、文体娱乐、旅游休闲等成为节日消费亮点。据监测,除夕至正月初六,全国零售和餐饮企业实现销售额约7540亿元,比去年春节黄金周增长11.2%。
春节期间,年俗商品、食品、烟酒、服装等传统商品热销,金银珠宝、数码产品等消费升级类商品销售也呈现较快增长。例如,辽宁百家大中型零售企业食品销售额同比增长10.6%。猴元素金银饰品受到消费者追捧,湖北重点监测企业金银珠宝销售额同比增长22%;北京菜市口百货、国华商场节日期间客流量比去年同期增长10%左右。以智能手机、平板电脑、可穿戴设备为代表的信息类产品销售持续火爆,宁夏、辽宁、吉林、内蒙古通信器材销售额同比分别增长41.9%、20.6%、10.7%和8.5%。
此外,团圆家宴、亲朋聚餐成为春节餐饮市场主角,大众餐饮生意兴隆,“互联网+”助力餐饮行业转型升级。以北京为例,众多知名餐饮企业年夜饭预订一空,“年中饭”预订率也超过八成,除夕当天鸿宾楼、峨嵋酒家、便宜坊等老字号餐饮企业营业额同比增长超过10%。
民俗活动、休闲旅游、文化娱乐等消费方式受到百姓欢迎,体验式消费、情感式消费成为趋势。文化消费受到追捧,初一到初三全国电影票房累计近17亿元,接近去年春节黄金周总票房,同比增长约80%。
国家旅游局14日消息称,长假期间,赴境外旅游已成常态。2016年春节假日出境旅游形成小高潮。从游客出行目的来看,度假休闲游客所占比重更高,热带海岛和休闲城市选择最多,选择中高端旅游产品和自由行的游客增多。最热门的出境目的地国家和地区为日本、泰国、菲律宾、韩国、澳大利亚、越南、新加坡、印度尼西亚、中国台湾和中国香港。
多家旅游机构数据均显示,春节黄金周期间出境游旅客数量成倍增长。中国旅游研究院和携程旅行网日前发布的报告显示,2016年春节全国出境旅游人数有望接近600万人次,成为史上人气最高的黄金周。国人的旅行脚步也越走越远,多个中国游客踏上了南极大陆,订单金额最高超过30万元,成为全球“走得最远”“消费金额最高”的旅行者。
爆买
欧美购包日韩买药妆
“旅游已经成为春节最为重要的消费项目之一,消费升级是今年春节旅游市场的最大亮点。”携程网工作人员表示,在收入水平提升、交通基础设施改善、互联网与智能手机普及的推动下,旅游变得更容易、更方便,中国人特别是中高收入阶层,在旅游度假上的消费频率和金额不断提升,旅游服务消费已经成为中国经济的新引擎。
火爆的出境游带动了海外消费。国家旅游局数据显示,2015年,中国出境旅游达1.2亿人次,出境人次和消费均列世界第一。商务部数据显示,2015年中国游客在境外消费约1.2万亿元,继续保持世界主要旅游消费群体称号。
“我们可以吃住都简单一些,有些一般的景点也可以不去,但我们一定要留出时间来购物。来一趟国外不容易,很多商品差价巨大,得把握机会快点购物,还有要给朋友代购。”这次春节假期赴日本旅游的许小姐说。
“爆买”一词成为中国人在海外消费的代名词。根据诸多游客的反馈,春节出境游最主要的旅游购物地区是欧美和日韩,欧美主要是购买包包和珠宝等大牌,价格一般比国内同类商品便宜40%~50%,而日韩的旅游购物则集中在土产商品和药妆等方面,价格便宜30%~60%不等,但最重要的是正品保障。
“我是和家人在春节一起去的意大利,到了佛罗伦萨知名的奥特莱斯The Mall,一眼望去都是中国人,听口音大多都是从内地游客,走进商店内,几乎50%以上的顾客都是中国人,只有四分之一是日本人或者韩国人,还有四分之一是欧美客人。其实我自己根本没有太想买的东西,可是看着便宜加上给朋友代购,买着买着就花了3万多元。”消费者石先生描述。
鉴于中国游客的“买买买”热情,海外商家也抓紧机会,比如在欧美很多奥特莱斯内都设有中文服务,巴黎老佛爷百货店每个专柜几乎都有说中文的营业员。而韩国乐天免税店内则也遍布会说中文的店员,有些韩国免税店内的店员本身就是中国人。
除了购买马桶盖、电饭煲等生活用品以及手表、箱包等高端品牌商品,在境外为体验和服务“掏腰包”也渐成风尚。携程旅行网发布的首个春节主题游报告显示,春节旅游首次打上主题化标签。健康理疗、徒步、滑雪、自然探索、禅修养生、高尔夫、深度摄影、旅游婚礼等是最受消费者青睐的主题游品类。
春节期间,选择健康理疗主题的消费者占到近20%。据了解,健康理疗主题产品是所有类别中均价最高的,人均消费超过2万元。此外,徒步、滑雪、自然探索、潜水等户外活动占到40%左右。不少人还预定了马来西亚、菲律宾、帕劳等地的OW、AOW潜水课程,课程费用比北京、上海等地同类课程便宜一半左右。
着力
多部门研究引导消费回流政策
专家指出,按照统计数据,2015年我国境外消费1.2万亿元,而全年实现社会消费品零售总额30.1万亿元,也就是说境外消费占国内消费的比例约为百分之四,如果能够引导境外消费回流25%,就会带动消费增长一个百分点。所以说,消费增长不仅仅要依靠国内的部分,还需要增加本可以回到国内的境外消费部分。
“导致消费外流的主要还是供给侧的问题。”商务部部长高虎城日前指出,一个是品种短缺,第二个是质量不可靠,第三个是国内外差价太大,第四个是安全问题,第五个是流通不便利。
以内外价差为例,商务部研究院消费报告指出,消费品的价格远远高于境外,消费价格的透明化,使消费者不愿支付高额价差,大大影响了国内消费欲望。手表、箱包、服装、酒、电子这五类产品的20个品牌高端消费品,中国内地市场价格比香港要高45%左右,比美国高51%,比法国高72%。
还有业内人士指出,我国目前的消费主体是“80后”,这代人更加重视个性化消费以及商品的品牌影响力和附加值。目前在国内的消费品市场上,商品供给明显跟不上日新月异的消费理念。
中国建设银行首席经济学家黄志凌表示,无论是消费水平和消费能力,还是消费欲望,我国都不存在消费需求约束。而供给结构升级缓慢、创新能力不足等问题抑制居民现实消费需求的问题日益突出。有效供给能力不足的结果是,本来旺盛的现实消费,要么“储币待购”,要么通过境外购买来满足,产生“需求外溢”。
据了解,目前商务部、海关总署、财政部等部门都在研究进一步引导消费回流的政策。
2015中央经济工作会议强调,2016年及今后一个时期,要在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革。日前举行的全国商务工作会议明确,要以推进供给侧结构性改革引领商务发展新态势。“比方说,建设现代市场体系、降低物流成本、打击侵权假冒、打破地区封锁、加强信用建设、培育中华老字号等,这些都是消费层面的供给侧改革。”相关人士表示,今年的政策重点,一方面顺应中等收入群体快速增长趋势,鼓励社会资本和外资提供个性化多样化服务,满足基本消费需求。另一方面,也要推进商业智能化,鼓励餐饮住宿业转型发展,积极打造品牌服务平台,做大品质消费。