■ 凉弘 丁羽∕文
在刚刚闭幕的党的十八届五中全会上,中央提出了实施网络强国战略,实施“互联网+”行动计划,发展分享经济,实施国家大数据战略。这对每一个行业来说,都面临着新的机遇与挑战。随着中央不断加大力度推动数据的开放,大数据产业将迎来黄金增长期,数据已成为战略性资源,谁拥有更多数据,谁就拥有未来。
高级女装品牌“蒙迪爱尔”的董事长徐艳萍,就是一个服装业界大数据开发与运用的弄潮人,她提出的“在线量身定制服装”全新概念,就是“互联网+”时代大数据开发与运用的成果。
与服装行业结缘
一谈到服装,徐艳萍眼中就闪烁着兴奋的光芒。她与服装行业结缘,始于2011年。她1984年从北京大学毕业后,留学美国东密歇根大学。从1989年起,她一直是金融界的翘楚。或许是因为多年的工作经历,使她对服饰品质有着自己独到的见解,因为她在一次又一次的工作演讲、礼仪场合中,需要服装来带给她自信的力量。终于在2011年,她接收管理了“蒙迪爱尔”品牌,成为蒙迪爱尔公司董事长。
笔者在采访中感到,“靓丽又职业的女性”备受徐艳萍的推崇,她自己也身体力行。在纵横金融圈的20余年中,她越发觉得“自信”是现代女性最重要的品质,而服装正是让职业女性更美丽、更高雅、更自信的载体。
服装行业亟须变革
“大数据产业商机无限,我们必须尽早开发与运用!”徐艳萍颇有远见与紧迫感。她说,我国目前传统服装行业的所有服装公司都面对着同样的困境:库存大量堆积。截至2014年底,77家服装上市公司存货合计784.65亿元。然而,这些大量标准化产品中仅有三四种尺码选择。盲目量产成为我国目前传统服装行业的瓶颈。另外,作为消费者也不难发现,现在无论是在实体店还是网购,都难以买到自己喜爱的个性化设计的服装。举一个典型的例子:在一次会议上,主席台上两位女性领导“撞衫”,令人十分尴尬!在一个单位内,在大街小巷,“撞衫”现象也很普遍。现在消费者的需求变化了,穿出个性,穿出风采才是大家所追求和喜爱的。
为什么会有这样的变化呢?徐艳萍解释道:原来,我们从前的购物方式是“商对客”,也就是Business-to-Customer,简称为“B2C”。作为消费者,所直接面对的是商家早已为我们准备好的商品。在这种模式下,商家只有靠销售数量才能盈利,消费者也难以买到自己想要的东西。商家的同质产品数量要求与消费者不断提高的质量及个性化要求之间的矛盾,也就造成了服装业所面临的瓶颈:消费者买不到自己想要的衣服,商家的商品也一直堆积卖不出!
“千篇一律的量产衣物绝对没有个性定制的衣物更适合自己。”徐艳萍认为,“现在我们就是要将数量导向消费转变为质量导向消费。”
这就是C2B,也就是Customer-to-Business,“客对商”。真正的C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,生产企业再进行定制化生产。
徐艳萍进一步解释,这样做的好处就是:消费者当家做主。具体来说就是:全国人民一个价,渠道不掌握定价权;C2B产品价格拒绝暴利;渠道透明,O2O模式拒绝山寨;供应链透明,品牌共享。
再创时装新商业模式
2015年,徐艳萍提出了一个全新的概念—— “在线量身定制服装”。在徐艳萍的主导下,“蒙迪爱尔”这个时尚女性服装品牌再次展现了行业内的“引领者”风范,它将为所有成熟女性提供一个完美展示自我,私人订制的平台。
她是怎么做到的呢?徐艳萍有三张王牌:
第一张王牌:徐艳萍执掌的“蒙迪爱尔”时尚女性服装品牌,具有非常丰富的经验,作为中国25年的知名高端女装品牌之一,“蒙迪爱尔”以优秀设计能力和高质量产品著称。
第二张王牌:制作定制服装的能力。“蒙迪爱尔”长期制作大量高端定制服装,已累计超过20年经验,每年生产上百万件定制服装。中国南方航空、深圳航空、深圳机场集团、中国建设银行、中国民生银行、浦发银行、中国工商银行、华夏银行、兴业银行、中国农业银行、广发银行、招商银行等,都是“蒙迪爱尔”的忠实客户。
第三,徐艳萍的成功也离不开一个优秀的服装设计团队和制作团队。 对公司历史和品牌有充分了解的设计总监拥有14人的设计团队,多数设计师拥有5年以上的设计经验,所有产品由设计团队自主设计完成;拥有20年以上经验的板型制作总监领导着一个由32名资深制作人员组成的强大制作团队,每一件样衣板型都由他们反复修改。
不得不说,“在线量身定制服装”与徐艳萍早年间在银行金融界对数字的敏锐是离不开的。运用大数据库,将传统的量身定制引入了一个与互联网结合的新领域,客户只需要根据图示标准拍摄并上传照片,系统就可以直接测算出客户所需要的尺寸大小。再根据客户的个人喜好选择量身定制的款式,使女性的个性化定制梦想真正触手可及,使自信展现真我不再是难题。徐艳萍告诉笔者:习近平主席和夫人彭丽媛10月访问英国期间,参观了帝国理工学院的数据科学研究所和哈姆林中心。该数据科学研究所向彭丽媛赠送了一件苏格兰羊绒披肩。这件披肩就是由该研究所采用彭丽媛公开照片,通过计算机图像分析技术,计算出彭丽媛的衣服尺寸而制成的。
徐艳萍认为,运用大数据库,“在线量身定制服装”将是一个引领人性化服饰定制的新潮流,必将打破服装行业的发展瓶颈。独一无二的商业模式,不仅是徐艳萍的智慧体现,更是她实现“蒙迪爱尔”成为国际著名女装品牌的梦想翅膀。