长春巾帼司法顾问团 活跃在维权每个角落

□ 张丹

熟悉的听众每个月上半月的周一早8点，会将收音机锁定在FM88.9长春新闻广播政务时通栏目，期待“妇女儿童维权热线”亲切而温暖的声音从电波中传来。

自从2014年3月7日开播以来，每月两期，每期一小时，已经累计播出38期，长春市巾帼司法顾问团共有50位法官、律师、检察官、公安干警、心理咨询师、社会工作师、高校学者走进直播间，围绕婚姻家庭权益类、劳动和社会保障权益类、财产权益类、人身权益类和心理健康类五大类问题，接听各种法律咨询个案192件，为广大妇女儿童提供了不出家门的法律服务。

目前各地电台的法律咨询类热线直播节目并不鲜见，然而像长春市“妇女儿童维权热线”这样以律师和法官共同参与节目却是独树一帜，针对同一案例，律师能够给出具体实用方法，法官则按照法条规定严谨推断、权威解读，两者视角不同，互补互通。让听众通过倾诉和交流掌握法律知识、学会维权方法、懂得自我保护。

长春市巾帼司法顾问团是由优秀法律工作者组成的一支以服务家庭、服务妇女儿童为重点的志愿服务队伍。顾问团常年设立周五信访接待日，每周五都有一名专业律师来到妇联信访接待窗口，面对面为妇女群众解答法律问题。来信访投诉的妇女往往都是利益受到侵害的弱者，有遇到丈夫出轨的妻子，有遭受家暴的女性，也有被房产权益纠纷、经济纠纷、子女抚养、离婚诉讼困扰的家庭，她们的无奈和无助让顾问团成员深感责任和压力。顾问团成员给自己提出了努力方向：力争每一次咨询解答、每一次纠纷调解，能够化解一个矛盾，减少一次诉讼，甚至挽救一个家庭。

很多前来进行法律咨询的群众都表示：能够向律师面对面免费咨询，解决了生活中的法律问题，也解开了心里的疙瘩，更学会了用法律武器维护自己的合法权益。两年来，61名顾问团成员共接待妇女来访216件，满意率达100%。

如果说维权热线和周末接访更多的是针对个案的维权服务，那么“点单授课”是巾帼司法顾问团普法宣传的另一重要举措。

顾问团成员深入社区、村屯，以典型案例为蓝本，“用身边人说身边事、 用身边事教育身边人”，讲授与广大群众息息相关的扶养、赡养、遗嘱、继承、劳动争议、合同风险、求职保护、未成年人心理健康等法律和心理问题近20类。不到一年时间，已经开办“点单授课”式普法讲座62场次，受益妇女儿童近3000人。

社区居民反映，以前的法律讲座高大上，不是干巴巴的法条，就是各种高深的理论，妇联派来的律师都直接讲案例、说故事，就像发生在自己身边，听了解渴、生动、有用。每次授课后，还要安排一些互动环节，话筒在人群中传来传去，大家都抢着提问，还有人悄悄地写了纸条递到授课人手里。这种服务方式更接地气、更近民意、更有实效，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好氛围。

目前，巾帼司法顾问团活跃在长春妇女儿童维权服务的每一个角落。他们与民营企业携手牵缘，帮助女企业家查找在制度、管理等方面存在的法律漏洞和薄弱环节，促进民营经济发展壮大。他们关注特殊群体的权益保护问题，针对流动妇女儿童、留守妇女儿童、单亲家庭、刑释解教人员、服刑在教人员子女的需求，提供“一对一”的关爱服务。他们积极参与“平安家庭”创建，重点宣讲以“五防五无”为主要内容的“平安家庭”三字经，让广大家庭成员掌握家庭安全防范常识，增强安全防范能力。他们引导妇女依法表达利益诉求，与全市82个社区（村）妇女儿童维权站对接，围绕婚姻家庭问题，做好情绪疏导、释疑解惑、化解矛盾等工作184件次，努力把问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。

不断创新维权手段和服务模式，畅通妇女信访投诉、民情反馈渠道，巾帼司法顾问团在深化法治宣传教育、化解群众矛盾纠纷、维护社会和谐稳定方面发挥了积极作用，作出了积极贡献。