“半公益”养老延伸妇联手臂

休养中心的负责人正在为老人们分发水果

编者按

在全民探讨养老话题、全社会共推养老服务探索中，重庆忠县，一个西部贫困县的基层妇联，已默默用自己的实践，推进养老服务。

她们根据当地需求及现状，利用自身优势及有限资源，自筹资金，自供场地，以“半公益”+“半自费”的经营模式牵头建了“半公益”养老中心，因其价格低、服务优质，两年时间即发展成诸多老人排队等床位的现状。

或许因其资金来源并不十分稳定、人力供应链上也存在缺陷，此种养老服务模式是否可持续发展还有待考量，但一个基层妇联在关爱老人的行动中，力办实事，积极作为，让老人们及其所在家庭都充分受益，并扩大了妇联影响力，树立了妇联良好形象，值得对其给予充分肯定。

■ 本报记者 许真学 文/图

沿着重庆忠县长江大桥下滨江路往下游走200米，便来到忠县空巢老人休养中心。休养中心因其“半公益”+“半自费”的经营模式，在忠县颇具名气。中心由妇联提供场地并给予一定补助，由具有爱心和责任心的管理者具体经营。日前，记者来到这里，见到了休养中心的老人们。

刚进门便见到七八名老人围坐在活动室聊天，上三楼，几名老人正在看电视，今天播放的依然是老人们最喜欢的喜剧节目。

休养中心负责人袁志蓉告诉记者，下午有些老人不在家，带上休养中心制作的联系卡，有的外出逛街，有的去找老朋友打牌了。

“楼梯及走廊的两边，我们都专门安了扶手，供老人们走路和康复所用。”顺着袁志蓉手势方向望去，两名七八十岁的婆婆正依着扶手小心上楼。

四楼是老人们的食堂，下午四点刚过，食堂工人李金萍便已开始准备晚餐。

食堂外的露台是洗衣和晾晒场地，休养中心的工作人员每天都会在这里为老人们洗衣、洗被子。

因休养中心由县妇联牵头建设，所以这里二至四楼，外加底层两个活动室，共2000余平方米的场地均由忠县妇联免费提供。这里除了住宿的公寓，还配有娱乐室、阅览多功能活动室、篮球场等供老人们休闲娱乐。

价格不贵服务好成老人们首选

“有人做饭洗衣，价格不贵，服务还好，所以我满意。”76岁的铁路局退休职工郑腾皇住在三楼一间面向长江的单人间内，他是第一批进入休养中心的老人。 记者了解到，根据老人们身体状况和挑选的床位，休养中心每月收取600元~800多元不等的伙食费和服务费。郑大爷挑选了一间较为宽敞的江景房，每月750元。

记者在休养中心走了走，没见一位老人身上穿着脏衣服，没有一个房间有异味。68岁的谭婆婆对休养中心的服务十分满意，她说：“我来这里快3年了，她们从来不嫌弃我脏，每天为我擦身体、洗脚。”因谭婆婆全身瘫痪、行动不便，她便住在活动室旁的房间，这里是几名瘫痪病人的卧室，卧室的斜对门便是中心负责人袁志蓉的房间。

43岁的袁志蓉曾做过幼儿教师、家政保姆和服务员，学习面点手艺后她本准备到韩国做服务员，但听说县妇联要建空巢老人休养中心后，她即刻决定留下来。

“老公曾经问我，如果我中了500万元要做什么？当时我回答，我要建一个养老中心，把我们镇的空巢老人集中起来照顾。”袁志蓉笑笑说，虽然自己没中500万元，但是她的梦想已经实现。2012年3月，经过妇联的筛选，袁志蓉成为休养中心的负责人。

后来随着入住老人的增多，休养中心还聘请了服务人员，目前已有15名工作人员为老人们长期服务。

记者看到在每一层楼都有几名工作人员同老人们住在一起，袁志蓉说，这是为了方便照顾老人的特殊安排。根据老人们的身体状况和习惯，每晚工作人员都要多次起床帮助老人如厕，并巡逻查看有无突发状况。

袁志蓉告诉记者，几年来休养中心争取到了几名医生志愿者的支持，只要接到休养中心的电话，医生都会尽快上门。

也正是因为贴心周到的服务，忠县空巢老人休养中心流动性十分小，从2012年至今，共有134名老人先后住进休养中心。中心为26名老人养老送终，再除去部分临时居住的老人，几乎来到休养中心的老人都不愿离开。如今住在休养中心的82名老人，基本都是长年的老面孔。

找到合格的管理者是最大困难

忠县妇联主席傅蓉国告诉记者，因为休养中心床位有限，来了的老人都愿意长期居住，所以现在还有许多老人正在排队，其中不少老人准备从其他养老中心转过来。

仅仅两年时间，休养中心发展到床位供不应求的现状，是傅蓉国没有想到的。

她说，2012年牵头并融资150万元建立休养中心时她还十分忐忑，不知道有多少老人愿意来住，经过电视、报纸广告宣传，前期也仅来了四五名老人。最后，通过妇联不断邀请老人们到修养中心开展活动，及老人们的口口相传，越来越多的家庭知道了妇联建立的休养中心。

“每月600元~800多元肯定是不够的，妇联还要将募集到的一部分爱心资金投入到养老中心。”傅蓉国说，这3年里随着入住人数的增长，妇联先后投入了5万元、7万元和十多万元。

“所以资金是全面开办‘半公益’+‘半自费’养老中心的困难之一。”傅蓉国告诉记者，近几年，随着妇女儿童工作影响的扩大，越来越多的企业家和社会爱心人士也凝聚到了妇联周围，妇联在全县开展关爱空巢老人工作后，吸引了不少企业家的参与，他们参与了解了休养中心后，都愿意为这份事业捐款。

“其中一名女企业家起初向妇联捐了5万元，但了解了我们工作后决定每年递增，今年将捐款20万元。”傅蓉国说。

“但资金并不是最大的困难。” 傅蓉国说：“服务是休养中心的灵魂，我认为，目前全面开办此类养老中心最大的困难是找不到那么多有爱心又有责任心的休养中心管理者。”

傅蓉国告诉记者，休养中心在成立之初便确定了必须提供优质服务，因此为了吸引真正有责任心、有爱心的管理者加盟，而不让管理者受场地租金费用的困扰，妇联将妇女儿童活动中心搬迁后留下的2000余平方米场地提供给休养中心免费使用。

在傅蓉国的计划里，如果还能找到合格的管理者，她准备依托镇乡服务中心、文化站等场所，在全县各乡镇建立不同容量的休养中心。

在探索“半公益”+“半自费”休养中心的同时，傅蓉国也考虑招商引资建医养结合的休养中心。

服务老人促家庭和谐

“有人问我为什么妇联要建这样一个休养中心。因为这是我们妇联关爱空巢老人的一项重要举措。”傅蓉国说，建休养中心对妇联来说有着重要的意义。“通过这个休养中心，不仅可以提升妇联的形象，还能让更多的人听到妇联的声音，了解并关注妇联的工作。更重要的是，服务好一位老人，我们就解决了一个家庭的困难。”

傅蓉国告诉记者，在休养中心居住的老人中，有的因为儿女外出务工无法照顾；有的因为老人和儿女生活习惯差别太大而主动进入休养中心；还有一小部分是因为家庭中对赡养老人有分歧，兄弟姐妹决定将老人送到休养中心。

“每一名老人是否能够安度晚年，关系到一个家庭的幸福。所以，服务好休养中心的一位老人，就促进了一个家庭的和谐，可以让在外打工的忠县人安心工作，让原本因为赡养老人问题发生不愉快的亲人能够和睦相处。”

“为什么我们重视服务，将其视为灵魂，是因为现在‘只有孤寡老人才去集中养老’的陈旧观念还普遍存在，尤其是像忠县这样的西部贫困城市。”傅蓉国说，在步入老龄化社会的过程中，建休养中心的社会作用还在于改变人们对“养老”的看法，让更多的人尽早、尽快正确认识养老。