覃万梅,湖北省神农架林区大九湖镇生态移民户,特色餐饮经营者。
■ 中国妇女报·中国妇女网记者 强洪
“这些年,政府大力支持我创业,现在是我回报家乡的时候了。我要让更多的人品尝到神农架的美味,让每一位游客记住大九湖的美。”日前,在位于神农架林区坪阡小镇“老覃家私房菜”餐厅里,女店主覃万梅深情地对中国妇女报·中国妇女网记者说。
今年43岁的覃万梅原来家住神农架大山里,2013年,作为生态移民,她和家人搬出大山,在坪阡小镇安了家。原来在老家经营民宿的她,搬到小镇后,陆续办起了原生态土菜馆、奶奶的土吊锅等4家特色餐厅,一天可接待3000名游客,一年营业收入过百万。
和她一样,在坪阡小镇安家的移民户大多从事餐饮、住宿等与旅游相关的产业。据官方统计,2019年,大九湖镇接待游客60余万人,人均旅游收入过万元。
2020年上半年,受新冠肺炎疫情的影响,神农架各大景区的游客比往年同期均有所下降。坪阡小镇的餐饮、住宿经营户的日子也不好过。疫情期间,覃万梅前期经营的4家餐馆都出现了亏损,亏损最多的达到了60万元。
“在这儿工作的很多人都是老员工、年龄较大。我没有辞退他们,工资待遇与往年持平。”覃万梅说,如果辞退的话,对年龄偏大的员工来说,重新找工作难度非常大。
覃万梅的餐厅有固定员工80多人,在旅游旺季,员工将近160人,其中50多个员工为贫困户。很多员工跟着她干了多年,彼此之间都建立了很深的感情。
疫情缓解后,覃万梅就组织了复工复产。上半年,餐厅收入很少,开支却不减。覃万梅自己承担着巨大压力,每天把笑容展现给员工和客人。“为了保证员工有一份正常的工作,压力再大,我也得扛住。”
在疫情期间和生意清淡的时候,覃万梅组织员工进行培训,同时挖掘本地特色,研发出了多个新菜品。3月,她成立神农架疙瘩火餐饮管理有限公司,以加强对分店的规范化管理。她对疫情过后的旅游业充满信心,在旅游旺季到来前,增开了“农家菜体验馆”餐厅,扩大经营规模,一心要把大山里的味道带给各地的游客。
随着夏季旅游旺季的到来,神农架各大景区终于迎来了大批游客,覃万梅经营的特色餐厅每天都是座无虚席,店里生意又红火起来……经过一个旺季的艰苦努力,公司的营业收入终于扭亏为盈.员工们高兴,覃万梅更开心。
多难的2020年即将过去,覃万梅感慨万千,只要坚守,再难的日子也能挺过去。对即将到来的新的一年,她和员工们都充满了信心。“我一定要把旅游餐饮业做好,让游客感受到当地的文化,感受到当地老百姓的淳朴,让大九湖的特色餐饮文化走出神农架。”