PDF原版
放大
缩小
默认
NCP生命支援网络志愿者们首次在线下见面。
□ 中国妇女报·中国妇女网记者 姚鹏
“阿力医生、孕妇组、小天使……”当NCP生命支援网络发起人郝南念出一个个熟悉的名字时,时间仿佛被拉回年初的那段艰难岁月。
9月26日，860多位NCP生命支援网络志愿者代表相聚武汉，讲述疫情期间“线上抗疫”支援的心路历程。来自天南地北,曾在2020年春天通过互联网并肩作战的志愿者们第一次在线下见面。
NCP（新冠）生命支援团队在疫情期间由一群医生及公益人自愿发起，通过网络招募具备临床执业资格、社工和心理学背景的志愿者加入，组成了一个由50多个微信群组成的“问诊”新冠肺炎的“线上医院”。以网络协作的形式，为新冠肺炎患者及家属提供身心健康恢复支持。整个疫情期间，NCP团队总共帮助了5000多名患者。
“为爱战‘疫’·守护新生”——社会力量参与抗击新冠肺炎疫情工作分享会上，志愿者们回忆起参与抗疫的历程，一幕幕景象依然难以忘怀。
NCP生命支援团队发起者郝南回忆，当时，突如其来的新冠肺炎疫情令武汉医疗资源严重匮乏，网络上涌出很多住不进医院的帖子。于是，大年三十凌晨，他在微博上发布了NCP生命支援的招募帖，希望大家搜集无法获得足够医疗支持的患者求助，支持他们居家自助互助，帮他们对接合适的医疗资源，通过公益渠道募集制氧机等医疗物资。
“当时很多人刷微博刷到崩溃，一位医生志愿者没过多久就退群了，因为他觉得面对潮水般的求助信息，自己什么也做不了。”团队中的“协调者”，来自北京民航总医院急诊科的“阿力医生”回忆，支援网络很快便搭建起来，但在接触患者的过程中，志愿者们发现，求助的人数太多，情况远比想象中要严重。
更棘手的是，无助、担忧，以及对未来的不确定，让许多患者产生了严重的焦虑情绪，提供医疗援助的同时，提供心理援助也成为当务之急。于是，对于轻症患者，志愿者们采取药物指导和缓解焦虑并行的援助方式，而对于每一位进入“线上医院”的重症患者，NCP生命支援团队需要至少安排3名志愿者同时参与救助，在医生指导家属照护重症患者的同时，还会派出一名志愿者帮忙联系社区。
与此同时，一些来自全国各地的医学生也组成了“小天使”团队，每天联系对接其他组在网上找到的需要帮助的病患。联系上病患之后，记录下患者报上来的呼吸、心跳、血氧、血压和体温数据，根据自己在学校学到的专业知识，做初步的判断，并将整理出的“病历”转交给群里专业的医生。
由于志愿者们多数都是20岁出头的年轻人，第一次面对生死，压力也特别大。第一天咨询下来，几个志愿者都坚持不下去了，因为感觉无能为力，有“小天使”告诉阿力，“好像我学了医也没办法帮到他们很多。”
孕产妇是典型的脆弱易感人群，据统计，仅武汉市平均每月就有9950名新生儿出生，新冠肺炎疫情肆虐期间，武汉乃至湖北的孕产妇面临着疫情防护、出行不便、产检分娩、婴幼儿孕育、营养补充和心理疏导等方面的严峻挑战。从1月27日起，为孕产妇提供服务，成为志愿者们的另一个重要任务。
为了守护特殊时期的母婴安全与健康，2月11日，中国儿童少年基金会携手爱心企业共同推出“为爱战‘疫’·守护新生”公益项目，联合春雨医生和NCP生命支援网络，为武汉的孕产妈妈提供待产救助包、协助临产孕妇联络接收医院、提供免费线上义诊和心理建设支持等综合性援助服务，同时，还面向全国孕产妈妈提供专业医生在线免费咨询。整个疫情期间，公益项目通过微信群持续服务超过1400名武汉孕产妈妈；帮助十数例感染新冠肺炎的孕妇产下健康宝宝；迎接超过600名新生儿诞生；在防疫物资紧缺、物流不畅的时期，为5100位孕产妈妈提供了孕妇防疫包。项目还迅速开发了线上公益问诊平台，为因疫情隔离在家的孕产妇、新手爸妈提供7×24小时免费问诊服务，并开发上线了《孕妇防疫就诊指南》《孕妇防疫手册》等线上课程。在志愿者团队默默支持和陪伴下，许多孕产妈妈们重新鼓起信心，走过了那段灰暗的日子。
9月27日，志愿者们又赶赴湖北省妇幼保健院、珞南街街道口社区进行实地走访，倾听各行业的战“疫”故事，加深对武汉的联结以及对当事人状态及需求的感知，并代表“为爱战‘疫’·守护新生”项目向50个受疫情影响的困难孕产家庭发放了生活补助。
NCP生命支援网络发起人郝南表示，通过抗疫精神和志愿服务精神，将赋能志愿者在回归日常后继续积极向善，带动更多人参与志愿服务，为常态化防疫工作提供更多的人力资源储备。
据介绍，接下来，“为爱战‘疫’·守护新生”项目将启动疫后心理重建工作，为有需要的孕产妇提供一对一心理辅导；启动“种子计划”，通过培训提高武汉社区工作者在心理康复方面的服务能力，培育更多社会力量开展心理疏导服务，帮助更多孕产妈妈和家庭。
放大
缩小
默认