老年人“扎堆”服贸会 智能产品更具“烟火气”

市民在服贸会上参观由机器人制作的美食。中国妇女报·中国妇女网记者 杨睿/摄

市民在体验智能健康监测机器人的服务。中国妇女报·中国妇女网记者 杨睿/摄

▲ 此次服贸会最亮眼的，当属服务机器人智能科技专题展区，展区面积高达1.08万平方米，设置“智慧家庭”“智慧物流”“智慧健康”“智慧商业”“智慧环境”五大板块

▲ 各种黑、高科技不仅吸引了众多年轻“科技粉”的追捧，更令人意外的是，现场参观的中老年人不在少数

□ 中国妇女报·中国妇女网

记者 徐阳晨 吴苏锦

9月4日，2020年中国国际服务贸易交易会开幕，这是新冠肺炎疫情发生以来，我国在线下举办的首场重大国际经贸活动，吸引了148个国家和地区的国际组织、驻华大使馆、境外商协会及机构和企业，已有共计1.8万家境内外企业及机构线上线下注册参展参会，超过10万人注册参会。

此次服贸会最亮眼的，当属服务机器人智能科技专题展区，展区面积高达1.08万平方米，设置“智慧家庭”“智慧物流”“智慧健康”“智慧商业”“智慧环境”五大板块，全面展示未来工作和生活场景。观众可以从视、听、触多方位，体验智慧健康新型服务模式给健康生活带来的便捷。

各种黑、高科技不仅吸引了众多年轻“科技粉”的追捧，更令人意外的是，现场参观的中老年人不在少数，尤其在医疗康养类展区，大爷大妈们兴致勃勃，扎堆看展，且购买力不俗，很多老年人对看中的高新科技产品毫不手软，当场下单预订。

智能产品更具“烟火气” 欲掀起一场后厨革命

一桌豪华晚宴，从糖醋排骨到油焖大虾，全由机器人大厨完成。康力优蓝科技公司的工作人员介绍，此款烹饪康养机器人可做3000多道菜，只要根据提示放进食材即可。“这是国内第一台炒菜机器人，我们看中了做美食领域智慧生活的巨大市场，目前这款机器人正在预售，已经有很多养老院及餐厅预订。售价一万多元，这比人工成本还是低了很多。”

现场，很多老年人纷纷询问机器人的各项性能，表现出十足兴趣。因为采用机器人炒菜，没有油烟，而且高效便捷，将大大节省老年人的时间精力，契合他们康养生活的目标。

小黄狗智能回收机“无人化”垃圾分类收集模式，是通过居民在家分类后自助投递柜机，回收员再进行清运并统一分拣，针对可回收物集中消毒，间隔48小时再分拣。产品研发人员介绍，“新冠肺炎疫情期间，因居家时间较长，生活垃圾产量上升，传统垃圾分类方式耗力耗时，尤其对老年人来说，是个棘手问题。”从目前市场反馈来看，这种零接触、简单操作的智能分类方式，非常适合行动不便或独居的老人。

使用者投入垃圾后可通过智能称重获得环保金，积攒一定数额后可微信提现。对于平时节俭的老年人来说，这样的物质褒奖无疑增加了生活乐趣。

如今，机器人走入千家万户势在必行，并且以精致实用为核心，已经做到了专业细化，如展会上的咖啡机器人、做瑜伽机器人、送餐机器人……无一不为家庭多元化的需求所服务。

康养医疗如雨后春笋 无缝衔接家庭医疗

老年群体也对智能医疗特别“上心”。在京东智慧生活展区，许多参观者排起了长队，就为了体验一把智能初筛机器人的出色“诊疗”。体验者只要把双手放在机器人指定区域，根据提示做出伸出舌头、深呼吸等指令动作，大概一分钟，机器人即出具了包括骨密度、脉搏、血压在内的健康报告。

“虽然不是作为诊断，但内部数据参考了上千篇学术文献，覆盖心率、呼吸、血氧，并结合中医舌诊，可筛查65项身体指标，评估用户体质及气质状态。”研发人员介绍。现场，许多体验者表示健康报告有一定作用，提醒自己应注意哪些超标数值，值得长期使用以便自测自检。

老年人更加在意自己的身体状况，“中医和营养学的一些理论及方法，在报告中有所提及，这对我们老年人养生来说像个家庭医生，测血压、把脉、做心电图一步到位，非常方便，能及时发现问题，及时去医院治疗。”现场一位老年人表示。

在同仁堂展台前，排队的七八个观众正在扫码登记个人年龄、身高、体重等信息，参与五分钟快速中医体检。工作人员介绍：“机器人会采集大家的舌象、面部影像，还能采集脉象，通过智能分析系统，根据舌象、面部影像、脉象等，生成分析报告，就可以看到个人的健康状况了。”排队体验的李奶奶边扫码边不断咨询，兴趣浓厚，“这多方便啊，想买一台回去当家庭医生，这样就不用排队看医生了，还能马上看到结果！”

另一边，工作人员在中医智能经络导引台演示机器人帮助“患者”按摩经络。研发人员介绍：“传统针灸按摩工作效率低，需要一种能够提高治疗效果和效率的治疗装置。” 智能经络导引台能够提供仰卧、俯卧、侧卧和坐姿等几种不同姿势定位，减轻了病人维持坐姿和侧卧治疗姿态的体力消耗， 整个治疗过程由机械手臂来完成，最大限度减少了人工参与，缩短了治疗时间。

而原理相似的采血机器人，吸引众多老年人驻足。“采血机器人较人工化验，疼痛感会轻很多，从用户体验看，有的人只感觉到了小的刺痛。智能采血尤其避免了护士扎针位置不当带来的误伤，对静脉太细，或脂肪较厚的化验者，也可较精确定位。”研发人员说。

借助科技的力量减轻医疗痛苦，是许多老年人的心声。从最常见的抽血化验开始，科技之光正一步步温暖着我们。“我希望这些高科技能尽快在医院普及，这样也会提高效率。有时候我们老年人去医院，仅是排队抽血，就要一个上午的时间，抽空腹血更是难熬。”一位参观者说。

伴随着国家信息化建设，尤其是5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等技术蓬勃发展，智能服务将日益满足各个年龄群体的生活需求。在未来，这些量身打造的机器人能够帮助更多老年人做家务，贴心地陪伴、看护老年人。