危机中育新机 “后疫情时代”将现新图景

第四届世界智能大会现场

□ 中国妇女报·中国妇女网记者 高丽

新冠肺炎疫情发生以来，以人工智能为代表的新兴科技格外耀眼，如药物研发、远程办公、在线医疗等新的需求和创新因素。我国充分运用大数据和人工智能科技成果，成为此次重大疫情防控和政府治理的显著特点之一。比如疫情期间，各地区人员流动，凭借健康码“一码通行”，为公共治理提供了精细化的解决方案。

6月23日~24日，第四届世界智能大会在天津“云上”启幕，业界大咖从“面对面”畅谈，改为“屏对屏”相聚，围绕“智能新时代：创新、赋能、生态”主题，共话人工智能如何在危机中育新机，共绘“后疫情时代”智能科技产业的发展新图景。

“中国已经不再有纯粹的传统产业”

联想集团董事长兼CEO杨元庆在大会期间表示，疫情催化了智能化的加速到来，大力发展智慧经济推进中国制造转型升级。

有感于第四届世界智能大会采用的“云办会”模式，杨元庆表示，被疫情改变的不只有办会形式，学习、工作的线上化等新常态会长期持续下去，也将对全球供应链产业链产生复杂的影响。

杨元庆认为，从短期看，由于疫情造成全球经济疲软，给出口带来挑战，如何提振内需稳经济保发展成为当前重点；从长期看，疫情加速全球供应链洗牌，这也倒逼中国加快制造业转型升级。

杨元庆认为，面对不确定性，必须为未来做好准备。第四次产业革命给中国制造转型升级提供了机会。面对物联网、边缘计算、大数据、人工智能这些新技术，中国和其他国家基本处于相同的起跑线上，一旦这些智能能力与中国庞大的制造业结合，“端、边、云、网、智”赋能智能化制造业将极大提升制造业决策、预测等各方面效率。

他以联想的实践举例，在联想笔记本电脑工厂，排产决策复杂度极高，利用人工智能排产，能将时间从6小时缩短至1.5分钟。大大提高效率。

腾讯首席运营官任宇昕认为，数字化、网络化和智能化的应用，让中国经济、社会在疫情面前变得更有韧性。大家通过智慧物流、在线医疗和教育、远程办公等方式，实现“隔而不离”，支持了精准有序的复工复产。例如，大量企业和机构把会议、招聘等日常工作，尽可能地搬到线上。目前，腾讯会议的日活跃账户数已经超过1000万。

任宇昕说，经过这次疫情，中国已经不再有纯粹的“传统产业”，因为每个产业都或多或少开启了数字化进程。加速进程的关键在于，利用智能科技把“数据”这个新兴生产要素，投入到“传统产业”的全链条改造。

英特尔公司全球副总裁兼中国区总裁杨旭指出，面对疫情，中国的快速反应能力、危机应变能力，以及产业政策的制定出台的速度都得到了很好的验证。这让他看到中国整个经济结构调整正在加速。

“新冠肺炎疫情必将改变医疗的未来”

“此次疫情把互联网医疗往前推进了5到6年。”微医集团董事长兼CEO廖杰远说，疫情最紧张的时候，微医的互联网医院一天有1100万人问诊，超6万医生从空中驰援湖北。广大用户的互联网医疗使用习惯被迅速培养起来，政策方面也跟进很快。“行业普遍认为互联网医疗很可能是产业互联网时代最宽的跑道。”

疫情期间，天津医科大学总医院“试水”多时的互联网医院提升建设速度，在应对疫情、满足人民群众就医需求等方面发挥了积极作用。截至目前，该互联网医院已开通感染科、呼吸与危重症医学科、心血管内科、内分泌代谢科、消化内科、普通外科、肺部肿瘤外科、神经内科、神经外科等30个临床科室，374名专科医生获批互联网医院诊疗资质，累计服务患者近3万人次。通过患者图文或视频在线咨询，医生能够精准指导患者有序就诊，有效缓解医院救治压力，减少人员集聚，降低交叉感染风险。

“新冠肺炎疫情必将改变医疗的未来，而互联网医院正是医院诊疗未来的发展方向。”天津医大总医院党委书记张建宁表示，互联网医院不是简单地通过网络信息化来提高医疗服务效率，而是要借助互联网思维、互联网技术来改变整个医疗业态。这需要抓住患者的痛点，需要医务工作者来换位思考，更需要整合社会方方面面的资源共同来为群众服务。公立医院开展互联网医疗的同时，将进一步降低医疗服务成本、提高医疗服务效率，使全社会参与到健康中国的建设中来。

“人工智能实实在在解决人类刚需”

人工智能已不只是简单的理念，要运用到看得见、摸得着的场景中。科大讯飞董事长刘庆峰说：“人工智能技术应立足于应用场景驱动的不断落地，实实在在解决刚需。”

展望未来，他认为万物互联的万物可交互可对话会成为现实。此外，情感计算将会迎来新的需求，情感计算在科技上的发展使得社会更有温度。

刘庆峰认为，疫情之后新一代人工智能规划的“三步走”战略会更快实现，而且中国的国际地位会进一步增强。中国的人工智能会面临着前所未有的发展机遇，也将会以真正解决人类刚需载入史册。

杨元庆认为，突发的疫情对全球经济尤其是全球供应链产业产生了非常复杂的影响，如何提振内需，扩大消费，如何稳经济保民生，成为今年发展的核心议题。应当通过大力发展以数字化和智能化技术为驱动的智慧经济来促进消费的增长，推动中国制造业实现转型升级，在“后疫情时代”增强中国经济的国际竞争力，实现高质量发展。