中国妇女报·中国妇女网记者林志文 发自广州 广州市家政“安心服务证”项目5月11日正式启动。自今年开始,广州市商务局联合市妇联将连续三年共计发放8万张广州市家政“安心服务证”。
广州市人民政府新闻办公室5月11日举办广州市第105场疫情防控复工复产新闻发布会,由市商务局、市妇联介绍家政“安心服务证”项目总体工作计划部署和实施措施。广州市商务局党组成员、副局长魏敏现场宣布,广州市家政“安心服务证”项目即日起正式启动,通过创新方式提升家政服务提质扩容,规范行业发展,更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。按工作规划,自今年开始,广州市商务局联合广州市妇联将连续三年共计发放8万张广州市家政“安心服务证”,其中2020年发放2万张,以此推动建立常态化家政服务“可追溯、可查询、可评价”管理体系。
据介绍,“安心服务证”申领程序,要求以家政企业为单位,发动从业人员自愿报名申领安心服务证,并对报名人员进行推荐和初审。申请“安心服务证”的家政从业人员,需具备一定的工作经验,报名时提交“三证”“一书”。相关部门还将对家政从业人员信用档案进行维护和动态更新,做到“让从业人员守信、让家政企业守责、让家政消费者放心”。家政消费者可扫“安心服务证”上的二维码或登录平台网站,查询家政从业人员信用信息,对服务进行评价。
对于受到雇主投诉,经核实确有严重违规行为的,将该服务人员纳入平台黑名单库,同时注销该证。纳入黑名单的人员三年内不得再次申请办理家政“安心服务证”。