■ 中国妇女报·中国妇女网记者 李雪婷
在新冠肺炎疫情肆虐之时,华大集团执行董事、猛犸基金会秘书长朱岩梅带领团队来到武汉,5天时间内与有关方面共同建起了用于核酸检验的“火眼”实验室,快速提升了疑似病例的确诊效率。3月24日,回到深圳的她在线参与了管理百家大讲堂节目,和众多企业领导者共同探讨“抓住反弹商机,需要怎样的领导力”这一话题。她谈及在亲历了武汉的寂静与空旷,生死与冷暖之后,顿悟了让企业继续前行的三种不竭力量:创业源动力,终身学习力以及应对不确定的“释控力”。
追问企业存在的价值
当接到任务到达武汉高铁站时,看到偌大高铁站空空如也,没有任何一个品牌公司营业,朱岩梅心里十分不是滋味。她希望大家“追问”一下自己企业存在的价值。“你创业是否仅仅为了融资、上市?如果回答是,那我相信这种动力肯定是不会持久的,因为上市后立即就会失去方向和兴趣。”她举了日本“寿司之神”小野二郎以及特斯拉创始人埃隆·马斯克的例子,他们都是为了真爱创业和工作,生意就是他们生活的意义。“想好你的企业为何而存在,想好之后很多人会帮你。”比如单向街书店创始人许知远,前不久发出众筹招募令赢得网友刷屏,也得到了众多书友的帮助。朱岩梅认为:“当你为组织注入灵魂后,它不会轻易死掉。这是组织的第一性原理。”
终身学习赢全局
谈企业领导力,很重要的一点是学习力。因为传统教育面临着颠覆,比如华为创始人任正非学的工民建专业和他所领导的事业没有关系,但是他创业30年一直保持着学习的状态。华大基因董事长汪建,30年前学的医学知识也不足以支撑他走到今天。朱岩梅认为,对企业领导者来说,“今天你拿着望远镜能带领企业走多远,不能过多寄托于咨询机构,更重要的是领军者的远见卓识。”她提到具有“中国迪斯尼”之称的长隆动物园创始人苏志刚,以前开餐馆的他,带领团队走遍全球,学习迪斯尼乐园、好莱坞等成功的运营管理经验。而他本人只会写五个字:苏志刚同意。朱岩梅说:“当我和这些企业领军者沟通时,明显感觉到他们的国际视野、技术远见、胸怀和韧劲,远超凡人。”已经不能用学历来判断他们的能力了。变成终身学习者才能赢得全局。
“释控力”也是领导力
疫情当前,一些企业生产经营遇到困难,“黑天鹅”事件频发令企业领导者承担着比员工更高的压力。朱岩梅建议领导者还要去掌握“释控力”。“当你想抓住一把沙子的时候,半捧着抓到的最多。”
她说,易变性、不确定性和脆弱性是今天的环境,在你平时的领导状态下,你需要容忍一定的混乱。管理不一定都是有序,甚至可以有意去制造一点混乱。比如谷歌允许员工有20%的时间做自己想做的事情,而华为的“灰度”管理,也是一种不确定和适度混乱,考验领袖的模糊决策力,释放员工的创造力。“企业的考核标准正在从确定性更强的KPI向更鼓励探索、包容变化的OKR转变,领导者需要的是一种模糊决策力,在别人嗅不到味道的时候你有这样的灵敏度。”
在朱岩梅看来,中国的企业领导者还需要一种谦逊领导力。时代才是最大的推手,面对未来全球化的时代,更加需要领导者头脑开放、心态谦逊。劳动密集型时的企业强管控发展到今天,“90后”成为职场主角,他们并没有很强的生存危机,自由尊重对他们来说非常重要,如何激励他们释放能量,从强管控的管理,到赋能型的管理,从自上而下的命令,到上下结合的双向互动,对于企业领导者来说,既是考验,也是机会。
在武汉,朱岩梅有一天独自开车来到建设中的雷神山医院,看到那么多设计者、建设者席地而坐吃着盒饭,不论性别和口音,她强烈地感受到中国人所具有的一种力量。“人团结起来能量是无限大的。激发出潜能,赋能给他们,这种潜能的爆发让我此生难忘。”