战“疫”实录

推迟3亿支海外订单交货

刘文静：“这里也是一线！”

春节期间，刘文静（右）检查手套生产线。

■ 中国妇女报·中国妇女网记者 李雪婷

这场全民应对新冠肺炎的保卫战，也是一场没有硝烟的战争。口罩、防护服、医用手套等等都是医护人员用来与时间赛跑、挽救生命的“武器”。作为医用手套全球龙头企业的蓝帆医疗，其董事长刘文静的新年假期，过得极为不平静。

刘文静始终密切关注着疫情发展，得知疫情严峻性后，她立刻召返1000多名员工恢复生产，并迅速成立了“蓝帆医疗重大疫情应急响应指挥部”。

在产能结构上，蓝帆医疗的手套品种主要有乳胶、丁腈、PVC三个种类，投放到疫区的主要是丁腈类。据介绍，丁腈手套在耐有机溶剂、耐穿刺方面，要比其他手套更胜一筹。由于不含蛋白质、氨基化合物，丁腈手套可有效避免过敏反应，特别适用于高风险接触血液或体液的非无菌操作，是战“疫”第一线医护人员最为紧缺、需求量最大的手套类型。

从除夕开始，厂里对国外的订单基本全部在往后推，用最短的时间恢复到满负荷生产，1万2千平方米的生产车间，从最初的1条疫情救助生产专线逐渐增加到12条，工人实行24小时三班倒生产，确保医疗手套每天供应量可达900万支以上。同时，客户组、物流组、后勤组全力配合。除夕夜，厂里热火朝天，大幅标语昭示着使命感：“抗击病毒众志成城，加班加点共渡难关”。

作为一家外向型企业，蓝帆医疗核心产品PVC手套占全球市场份额的22%。在此之前，其90%以上的产量都是输送国外的。刘文静表示，疫情当前，社会责任在肩，为了满足国内疫情需要，蓝帆医疗承担着推迟3.2亿支海外用户订单的压力。

随着疫情越发严峻，来自一线医疗机构、众多爱心人士、公益组织大面积采购医用手套的需求从四面八方如潮水般涌来，刘文静称这段时间的需求是“踩踏式抢购“。每收到一个前线医院的求助信息，她都会第一时间做出响应和安排。除此之外，来自全国各地应急管理部门、疾控中心的防控需求以及木兰学院、长江商学院、证券机构以及各类企业为疫区捐赠物资的需求，不分昼夜地汇聚到刘文静这里来。她知道，每接通和调配成功一项工作，就意味着很有可能多保护了一些白衣天使和患者。

她和很多员工的手机都要24小时在线，最紧张的时刻每天只睡两三个小时，嗓子说哑了，眼睛熬红了。她强烈地感受到：这里也是一线。作为曾经成功带领蓝帆医疗从零起步并成长为全球医疗器械平台型企业的刘文静，此刻也在这场与生命的赛跑中焦灼战斗。

“这是生命的大事，是国家的大事，虽然个体力量微不足道，但也要尽最大的努力。”大灾面前，行动就是最好的注解。

除了春节期间人员、物资紧张等客观因素外，这些为疫情生产的产品是临时加单，必须从整个自动化生产大系统中切换出生产信息化系统，安排专门的生产线，所以从接单开始，需要多个流程的人工确认和衔接，每个订单的处理时长在2小时～24小时，需要反复确认数量、型号、收货地址、物流等各种信息。

这种大批量计划外非流程作业订单，对一个公司的应变响应能力、多环节协同作业能力、组织内部沟通能力、风险保障能力等都是一次巨大的考验。让刘文静欣慰的是，蓝帆人交出了一份满意答卷。

回想2003年非典特殊时期，正是事业起步全力开拓市场时，她不顾众人反对仍然去参加了当年4月份的广交会，不舍得坐飞机就一路倒换着火车到了广州，出去跑了半个多月，回来自觉隔离。她说那段时间收获巨大，几个患难中结交的客户如今仍是好朋友。

截至目前，蓝帆医疗已确认支持了1305个机构与个人的捐赠诉求，累计约2.2亿余支蓝帆医用手套已送往医疗前线，其中直接送往医院的订单涉及290家医院，另外还有395家机构和620家单位和个人的需求得到了满足。

战“疫”日志

1月20日（腊月二十六）第一时间响应疫情，公司公众号推出肺炎科普文章。

1月22日（腊月二十八）紧急研究，确定防护事业部春节期间干部和党员不放假，确保全面恢复生产，在生产工人不足时，干部和党员上，全力以赴应对疫情。设计推出了一款旅行用“防病毒个人护理包”。

1月23日（腊月二十九）成立重大疫情应急响应指挥部。刘文静担任总指挥，并设立了生产组、质量组、物流组、客户组、后勤组等专业小组，团队开始24小时在线响应各方诉求。

1月23日（腊月二十九）开始安排出一条生产专线用于疫情专用手套，确保生产防护能力最强、针孔率最低的医疗级防护手套。

开始安排国际贸易团队从全球渠道组织口罩、防护服、护目镜等更多品类的货源，进口到国内，满足疫情防护需求。

1月24日（除夕）捐赠第一批100万支医用手套到武汉。

1月25日（正月初一）发出致蓝帆全球员工的公开信，希望保护好自己和家人。

1月29日（正月初五）蓝帆医疗联合光大信托成立国内第一个实物救援类慈善信托—“光信善·蓝帆医疗实物救援慈善信托”，再次向疫情灾区捐赠100万支医用手套，累计捐赠200万支医用手套。

慈善信托成立后的两天内，除了最大量的医用手套发往武汉协和医院西院、黄冈市中心医院、仙桃市第一人民医院等湖北最急需的地区，同时也兼顾了嘉兴市红十字会、天坛医院、武警总医院、积水潭医院、北京协和医院、中国人民解放军总医院、北京大学人民医院、兰州市慈善总会等更多医疗机构的诉求。

1月30日（正月初六）手套的重要性在中央电视台播出以后，各级政府、各大机构大量采购医用手套的诉求瞬间爆发。为响应最新情况，进一步调整生产能力，迅速增加专用生产线，并协调全球海外客户，一一做工作，说服他们推迟交货期。

1月31日（正月初七）公司启动全球供应链，紧急从海外组织采购的部分N95口罩、外科口罩，包括自身的20万支检查级口罩，1400万支乳胶手套，几千套防护服、护目镜等陆续到货，全部捐赠给地方政府统一调配，用于疫情攻坚战。