32个“妈咪社区”微信群的24小时坚守

□ 中国妇女报·中国妇女网

记者 姚改改

□ 邵晓雅

“快来吃饭，一回来就看手机！”邱燕的妈妈不停催促着。“等一下！马上来。”这样的话，邱燕回了妈妈好几次，这次依旧头也不抬地回答。

邱燕是浙江省金华市武义县妇保院妇产科的医师。她所在的科室被评为省级巾帼文明岗。

“你到底在干什么？”妈妈终于忍不住，走到邱燕身边。这才发现，女儿正在回复微信群里孕产妇们的提问。

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情时刻牵动着人们的心，不少孕产妇和儿童也是忧心忡忡。为进一步做好儿童和孕产妇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，武义县借助“互联网+健康医疗”优势，利用32个“妈咪社区”微信群开通线上妇产科医生问诊咨询平台。由县妇保院产科、儿科、妇科等医护人员组成在线咨询团队，全天24小时向儿童和孕产妇提供在线免费问诊服务，根据线上咨询情况听取医生建议，线上无法解答的再前往医院就诊。线上辐射孕产妇、宝妈达3000余人，儿童和孕产妇足不出户就可实现线上免费问诊，避免疫情期间不必要的交叉感染。

“孕产妇该如何正确预防新型冠状病毒肺炎？”“新生儿有哪些方法可以防控？”自疫情发生以来，“妈咪社区”微信群每天都有妇产科的医护人员分享疫情防控知识，同时对群内一些不实谣言及时制止，让群众正确获取卫生健康部门发布的疫情信息，医护人员24小时在线，全面解答群众疑问，减少市民的恐惧心理。

“孩子一发热我就特别紧张，这段时间又怕去医院，听了群内医护人员的解答后，我放心多了。”赵女士欣慰地说。准妈妈胡女士说：“马上就到预产期了，群内的医护人员很贴心，早早就帮我预约好了床位，怀孕期间有任何问题我都是在群内咨询。”

据统计，“妈咪社区”微信群平均每天累计答疑解惑1000余人次，疫情防控知识宣教300余次。